恩博拉situação atual da大流行病这是一种影响,是一种形式,是一种自由,是一种自由。Sabendo disso,一个Shopify假设o妥协de ajudar lojistas一个migrar做瓦雷霍físico para o瓦雷霍在线,准备作为lojas para enfrentar作为新困难e desenvolver uma forma de trabalho mais volátil。
蒙塔尔uma loja虚拟简单,oferecerRetirada sem contato físicoOu propor outas soluções fáceis pode gerar mudanças definitivas que farão sua loja vendor tudo Ou quase tudo online。Neste artigo, listamos algumas etapas essenciais que ajudarão você一个迁徙的sua loja física para a互联网。
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Como abrir uma loja virtual?
1.使用Shopify
A primeira etapa é acessar o网站da ShopifyE criar sua loja virtual。plano推荐BasicoPara começar, mas você poderá atualizá-lo quando preferir。
deescolher o plano, vocêDefinirá o NomeDa sua loja, que também será o endereço do site que OS clients vão acessar para conhecer seus produtos。
É necessário非正式o número做cartão de crédito ou endereço做贝宝。
西班牙语:7 passos para abrir sua loja Shopify no brazil
Aprenda a criar do zero sua loja virtual na Shopify e comece a vendor pela internet。
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2.Escolha um tema
Agora, escolha o tema que prefer na购物之路.Você pode começar com um tema gratuito ou podeComprar um temadesenvolvido por um de nossos parcerros。
采购manter a sintonia entre o conto da loja física e sua presença在线。Pesquise os temas por coleção ou setor e tente escolher o que melhor representa sua marca。É claro que nenhum tema é exclusivo de um setor, mas a segmentação de temas ajudará você a ter uma noção inicial de aparência。Você também pode个性化o temaEm outo memento。
准备páginas精华
Quanto antes você criar sua loja virtual, mais cedo os clients poderão comprar seus produtos。Portanto,优先o básico: faça sua loja refletir aspectos marcantes do negócio, como logotipo ou as cores da marca, e facilite a experiência de navegação e comppra。
Não se preocupe com detalhes supérfluos。此刻,眼前的美好时光é西班牙语的产品para venda na internet e esgotar o estoque da loja física。Antes de lançar o site,推荐a criação destas páginas:
Pagina进行调整
Trate a página inicial como se fosse a vitrine da loja física;é nela que OS clients descobrem forativas se sentemencencidos navegar nas páginas de produtos。Pense em criar um banner ou uma barra de notificações com informações精华,como boas opções de compra, frete ou aquisição decartoes-presente.
Perguntas sobre frete
Os novos desafios logísticos criaram barreiras inigualáveis aos serviços de transporte, então é provável que seus clients terãoDúvidas quanto ao frete.Compartilhe qualquer media adicional para garantir a entra segura do produtos na porta do client, como precauções extra as no preparo da embalagem。Se preferir, você pode consultar colegas varejistas da região para saber como suas lojas estão lidando com essa困难。
Política de troca e devolução
奥,阿玛Política de devoluçãoPor escrito, você定义diretrzes claras de troca e reembolso。Criar regras específicas para cada pedido de troca e devolução não é viável e pode result em customs desnecessários para suas operações。优先考虑如何处理简单的事情,如何处理复杂的事情,para gestão da sua loja。
假conosco
乌玛蟒蛇Página de contato定义suas principais de atenddimendimensiformes to molda as expectativas DOS客户端,deixando claros OS caminhos mais fáceis de falar com você。塔尔维兹seja útil incluir um mapa com o endereço da loja física para clients locais, além de um formulário que os ajude a entrar em contato sem ter que sair do site。
Dica:让我去看你的故事tão去看你的故事você。Ou seja,获取communicar -se frequentemente facilitar interação com sua loja。独立的精确的Lojistas conexões pessoais, e você pode usar página假conosco para mostrar que os consumidores podem sempre contar com você。
Páginas de produtos
Como nomome já indica, é na página de produtos que você vai demonstrar o valor do itens que vende ao público;Logo, é importante criar uma página detalhada e atraente。Veja alguns recursos que ajudam a criar páginas de produtos com alta conversão e a exquar descrições incríveis:
- Como otimizar páginas de产品
- Como montar uma loja virtual
- Como otimizar sua loja virtual
- Como aumentar为conversões
- Como criar descrições简短的产品
Adicione os productos
Adicionar产品pode levar tempo se você tiver um catálogo extenso, mas há sempre um jeitinho mais rápido de começar。最近的激情atualizações对简单和敏捷的过程,和速度serviços免费Migração de dadosPara lojistas que estiverem abrindo uma loja virtual pela primeira vez。
产品简介:
- 上传dos产品:faça upload dos productos por meio do admin da Shopify。Se você já为客户,será possível进出口seu estoque。
- App da Shopify欧Shopify刚才: se o estoque da sua loja estiver desatualizado,使用o应用程序,轮胎照片DOS产品com seu cellular e publique-as na loja virtual: tudo isso em um só fluxo de trabalho。
Dica:我要去外地旅行,我要去外地。Se a loja física for muito grande e a inclusão do catálogo completo for inviável,使用seus recursos de gestão de estoque ou ferramentas de relatórios para identiar os produtos mais vendidos e优先级-os na loja virtual。Se você não tiver um sistema de estoque, faça a análise da看台ABCPara identity seus melhores produtos。
准备cartoes-presente
自动售货机cartoes-presente digitaisé uma das formas mais rápidas de uma loja física ganhar visibilidade no mundo online e garantir um fluxo de caixa immediato。O funcionamento é muito simples:
- 日本时尚类杂志Cria um cartão-presente虚拟,e OS cartões adquiridos são通过电子邮件恳求aos客户。
- Os cartões-presente ativos podem ser rastreados e gerenciados na plataforma da Shopify à medida que Os clientes Os resgatam。
- Conforme você lança produtos na loja virtual ou os disponibiliza para entrega e retirada no local, os clients poderão resgatar os cartões no checkout。Os cartões que você criar não têm data de validade。
Dica:关于我们的秘密cartões-presente,关于我们的秘密região。Por exemplo, você pode presentar seu programa de cartões-presente com一个标签# CompreLocalNas redes sociais。
配置为opções de frete
与你同在público这是一个与世隔绝的世界,和你在一起的人是一个完美的家。Nesse contexto, é基本的天意,uma forma de frete便利,que caiba no bolso。Veja algumas recomendações para a loja se manter em功能,menmento durante esses, incertos, sem causar riscos, saúde, nem desrespeitar o distance, amento社会。
E não se esqueça de conference o trabalho do parcelros de frete da Shopify, como o应用Kangu.
1.Reduza作为taxas de entrega
Os customescom frete podem acabar com as margens dos varejistas, então é preciso pensar em uma boa estratégia de entrega e processamento de pedidos。Veja algumas sugestões:
- Processe seus próprios pedidos:尊敬是礼仪,哭泣是notificações de envio eFaça o processamento DOS seus pedidosQuando for possível。
- 简化一种香料:Ninguém duvida queembalagensBem trabalhadas causam uma excellent impressão, mas seus clients certamente vão entender que o cenário atual exige limitações。
- Mostre a opção deentrega当地:Você pode oferecer essa opção a clientes que moram perto do endereço da sua loja física, e as tarifas de entrega local serão incluídas automaticamente无结帐。
2.Ofereça a opção de retirada sem contato físico
Nesse modelo de venda, os clients podem fazer a comppra na loja virtual e退休人员项目Sem que haja contato físico imediato。Essa, modalidade, entrega, costume, acontecer, na, fronte, da, loja。Por exemplo, o cliente chega de carro e recebe o produto pela janela, como em um drive- through。
Além我是为了方便opção我是为了最小的环境interações我是为了方便,我是为了更好的社会。Veja algumas etapas do processo:
- 客户有权获得合同。
- Você recebe a solicitação e faz o processamento do pedido。
- Após o processamento e a preparação, você envia uma notificação ao client。
- O cliente vai de carro até a loja e abre O porta-malas。
- Você deixa o pacote no porta-malas do carro。
- 马上:a venda foi concluída!
按照pagamento的形式进行配置
É精确levar alguns fatores em conta ao定义为formas de pagamento da sua loja virtual。Por exemplo, Shopify temprovedores terceirizados(como Mercado Pago e PagSeguro) para oferecer a opção de pagamento com cartão de crédito。
Também há opções para quem não usa cartão de crédito e prefer outas modalidades, como débito e boleto bancário(贝宝,PagBrasil e Adyen)。修斯客户também podem fazer pagamentos usando soluções decriptomoeda, como BitPay e Coinbase Commerce。
Para definir as formas de pagamento idea da sua loja, leia asorientacoesDa central de ajuda
Mostre sua loja virtual para os clients
Depois que a loja virtual ficar pronta, a prioridade será mostrar aos客户que seu espaço de vendas online está de portas abertas。Veja algumas dicas para anunciar o lançamento da loja virtual e os meios de contato mais indicados para fazer essa comunicação:
- 羡慕嗯,给客户发电子邮件。Você provavelmente tem umaLista com操作系统电子邮件dos客户端,seja ela física, feita没有网站ou没有sistema de PDV da Shopify。Pois bem, este é嗯,我的记忆将会重现!Elabore um texto prenentando作为mudanças最近的mostrando como os客户podem连续的compando seus产品。
- 泄露一个novidade na loja física。Mostrar o endereço da loja虚拟em信息na vitrine da loja física é uma solução简单的e eficiente para泄露sua presença在线。
- 用作社会公债。Caso sua marca já esteja ativa nas红色的社会, adicione o link da loja virtual à bio do Instagram, faça um post fixo no Twitter e/ou compartilhe o link na página do Facebook。
- 翻译为listas de negócios。O谷歌Meu Negócioé uma ferramenta gratuita que泄漏seu empreenedto nas buscas do谷歌e no谷歌地图。Você pode informar a URL da loja virtual incluir fotos dos productos para most ar nos resulttos de pesquisas do谷歌。Também é possível listar promoções e ofertas para atrair novos客户。
Como a Shopify pode ajudar
Lojistas independentes são a alma da Shopify, e queremos fazer de tudo para apoiar você neste memento complicado。Para saber mai is清醒的nossas ações,新型冠状病毒肺炎.诺索博客também tem umaSérie de artigosCom dicas relacionadas à大流行病。
Além disso, aCentral de ajuda da ShopifyReúne várias informações清醒的como enfrentar a situação atual。Tambem temosespecialistas dedicadosE dispostos a facilar ao máximo sua jornada de empreendedorismo。
Seja合格sua demanda atual,Saiba que estamos juntos.Não mediremos esforços para enfrentar esses tempos difíceis e ajudar sua loja ter resultados incríveis de successo。Conte com a gene e boa sorte!
清醒
Carolina Walliter é escritora, tradutora, intérprete de conferências e editora-chef do blog da Shopify em português do Brasil。
Post original em inglês: Roxanne Voidonicolas
Tradução e localização atualizada: Mitsue Siqueira
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