Além de serem parceiras da Shopify e exemplode histórias de sucesso, as marcas salve, Pantys e Zissou têm mais em comum do que você imagina。Assim como a nova geração de consumidores, elas sãonativas digitais， e estão fazendo uma revolução no mercado de varejo。
Conhecidas pela siglaDNVB数字原生垂直品牌,因为Marcas Verticais native DigitaisSão empresas que já外科医生operações总数字服务para客户做mesmo ambiente。Sem dedeloja física, a marca数字atua com negócios de estrutura vertical, ou seja, mantém o control de todos os processos: da cadeia de produção à comercialização do produto。
Por mais trabalhoso que possa parecer, com operação vertical, asDNVBsTêm uma outa grande vantagem além de acompanhar todas as etapas de produção e venda:商业化产品próprios。Sem dúvidas, esses dienciais proporcionam uma experiência ao client diferenciada, além de contribuírem para estratégias de engajamento efidelizacao独家aos negócios digitais。
这是我的故乡é我们的数字，我们的故事história，我们的故事，我们的故事，继续我们的故事você!
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entendendo o conceto
Ter um bom relacionamento com o cliente ofereceruma卓越experiência de compra são o mínimo como que as marcas dev se preocupar nos dias de hoje。E ainda assim, manter o saldo positive com o consumidor não é lá tão简单。在这里，有个好地方estão有个好地方obstáculo，有个好地方negócios。E essas empresas são exatamente as marcas verticais native digitais。
作为características mais marcantes das本机数字são ter外科手术没有环境的数字交易的客户的数字，ou seja, elas são D2C(直接对消费者)的商业联系，对消费者的最终决定。Além disso, embora algumas das marcas posam ter lojas físicas em certo momento, seus negócios são realizados dominantemente online, em seus sites de电子商务．
登记注册表é a verticalidade de seus negócios。São as próprias marcas digitais que controlam o processo productivo, da etapa do desenvolvimento do productivo, até a venda final ao client, envio de mercadorias e, inclusive, o pós-venda。Tudo isso com foco exclusivo na experiência do cliente para que ele não só volte a compprar, mas se torne um apaixonado pela marca。
定义，作为markas digitais saem na frente com uma vantagem competitive e com grande差异点没有在线市场tão concorrido。
Um pouco de história e os native vos digitais
Antes de falar mais清醒如同marcas native verticais digitais, vamos dar uma volta lá没有passado e saber mais清醒如同native digitais e o que eles têm ver com assunto de hoje。
O que é native digital e como se relaciona com as native digitais?
Nativo数字é um termo criado em 2001 pelo教授e escritor北美Marc Prensky para definir a geração que basicamente nasceu na era数字。É a galera que veio ao mundo partir de 1980 e cresceu familiarizada com a technical ologia, que já fazia parte das casas àquela altura。
valdestacar que Prensky criou o termo a fim de debater os métodos de educação usados em sala de aula da época。Ele observou que a metodologia aplicada pelos教授até meados da década de 1980 não tinha o mesmo efeito em crianças da geração digital que já tinham em suas casas computadores，电子游戏e outas tecnologias, e por isso exigiam ambiente de aprendizado rico em platamas digitais。
好的，mas talvez você esteja se perguntando o que os nativos digitais têm a ver com as DNVBs。E a resposta é simples E direta: tudo!
Como os clientes das marcas digitais também são数字，是这样的dizer que quem consome grande parcela do seus protos são exatamente eles, os原生数字，as conhecidas gerações Y (ou Millenials) e Z e que que maiis interagem nesse meio。E não só eles, claro, mas também os移民数字，欧拉termo criado por Marc Prensky, que se参考à geração que nasceu antes de 1980 E que, embora não tenha sido acompanhada pela tecnologia, acabou se adaptando bem a ela。
E qual a história por trás das native digitais?
O responsável pela criação do termo DNVB foi安迪邓恩，fundador e首席执行官达Bonobos, marca online de roupas masculinas criada em 2007。我们的思想negócios já我们的存在，我们的思想só我们的思想artigode Dunn publicado em 2016，没有中号。
没有post, o fundador da Bonobos basicamente explica o que são as marcas verticais原生数字e o o que aprenudu nos últimos dez anos tentando desvendá-las。Ele ainda解释了一个diferença entre作为DNVBs e o电子商务，além de fazer previsões para o future。
Hoje, a Bonobos é dona de uma loja física na 5ªAvenida, em Manhattan, onde o público pode usar o espaço para experimentar as roupas antes da comppra。A loja simplesmente primorou A experiência do client, mas A venda continua sendo online, já que A comppra é feita em um tablet com acesso à Internet e o consumidor recebe o que experimentou e compprou em casa, de forma ágil e eficiente。A loja física também é usada para clientes que precisarem fazer reajustnas peças买办在线。E essa é só uma das lojas físicas da Bonobos。
Já deu para perceber que assim como a Bonobos, as naativas digitais não brincam mesmo em serviço, não é?E como Andy Dunn mesmo fala, a DNVBs são mais do que apenas canais de vendas, são marcas que inspiram。
Como funcionam和marcas vertical native digitais一样
Mais uma vez vou re - saltar que para ser conada uma DNVB，一个精确的nascima obrigatoriamente没有环境的数字，além de usar o espaço para executer suas interações e transações。Vale lembrar também que as nativas digitais crescem com geração Y e a geração Z, os consumidores da era digital, que buscam produtos mais autênticos e serviços diferenciados e tão dinâmicos quanto eles。
从重要的角度出发características das DNVBs é que são垂直整合。E isso quer dizer que elas têm total control sobre todo o procso de produção da empresa, do desenvolvimento à vendas dos produtos, sem qualquer intermediário。
Como título deste artigo já diz, a prioridade das localativas digitais é o foco na experiência do cliente, por isso, as marcas dedicam muito tempo constindo uma relação com ele。E para fazer isso， é necessário gerar conteúdo relatiante E aprenrenar o propósito da marca, já que é isso que vai fazer com que o consumidor se identifique E pass a interagir com a empresa E compprar seus produtos。
就像DNVBs的经济状况一样，我们的社会状况divulgação e propagação de seu conteúdo para alcançar seu público-alvo e我们的经济状况，我们的经济状况，我们的产品。Mas, ao mesmo tempo, como têm o foco na experiência do client conconguem obter primary proximidade do público e também sua confiança。
重要的外头
De acordo com artigo já安迪·邓恩之水，作为本地数字，por conta De sua característica De perda De lucro e baixa escala, tendem a ser ignoradas por varejistas tradicionais。E，一个自然之源autônoma E de pequeno porte，大恩宠não veem como eficaz criação de DNVBs como um braço de negócios。
Em compensação，作为markas native digitais oferecem opções de produtos dienciados Em relação à concorrência传统的pois possuem深刻的conhecimento do client graças à relação que construct com ele。Com isso, obtêm没有市场的优势。Vale lembrar também que as DNVBs não精确的必要的数字。É válido ter um ponto físico, como varejo实验，弹出窗口e parcerias seletivas。
DNVBs x电子商务
电子商务，é重要的dizer que存在diferenças entre os dois conceitos, embora muita gente ainda da conunda um com o。O que é aceitável, já que O principal meio de vendas das marcas本地数字市场é O comércio eletrônico。
Mas dientemente做电子商务，que é um canal de vendas，作为DNVBs são marcas completas。现在我们来看看comércio eletrônico世界末日的曙光rápido那是我们的末日，我们的末日，só世界末日的曙光sólida世界末日的曙光，我们的伟大事业，我们的幸福，我们的客户。Graças a isso, as DNVBs se destacam mais porque o foco não está no preço, mas na experiência do client。
Omnichannel
恩博拉的前提是das marcas native digitais seja数字领先， nada作为阻碍de partir para as lojas físicas caso relação com操作系统客户端ultrapasse o cenário数字。Ter essa possiidade também é um差异化das DNVBs em relação aos varejo电子商务，já que o mercado offline pode materializar a marca, proporcionando uma experiência ao cliente ainda mais specispecies, já que as pessoas, por mais conectada que estejam, ainda curtem um contato presencial, que dê continuidade ao que começou无数字。
Pantys e os benefícios da integração da loja online com a física
Hele Moura conversa com a Emily Ewell，首席执行官da Pantys, loja parceira da Shopify, sobre como omnichannel pode melhorar a experiência do cliente na loja virtual e como a Shopify facilitou essa escolha。
Vantagens das native digitais
O valor agregado com co foco na experiência de comppra do client não é a única vantagem das marcas本地数字，que se consolidam cada vez mais no mercado digital, trazendo inovação ao relacionamento com os consumidores。Veja a seguir mais algumas grandes vantagens que só as DNVBs têm:
Redução de customs
Tendo a verticalidade como palavra-chave no controlde todos os seus processos, da produção à venda final dos produtos, além da realização de todos os trâmites digitalmente，作为estruturas das empresas本地数字podem ser bem enxutas。Também não há必要的de alguel de grandes espaços para estoque, já que a venda e entrega são 100%在线，reduzindo os customs das operações。
Agilidade
Já控制过程的人transições垂直的马内拉的faz, toda a tomada de decisões também é mais ágil, o que facilita acompanhar, de perto os moventos dos negócios no mercado。
ob欧宝娱乐app下载地址市场营销
Com redução de cursos, a marca本地数字tem maiis资本de giro para投资者em estratégias de营销数字，e mais tempo para ateob欧宝娱乐app下载地址nção ao relacionamento Com o客户。Além disso，作为DNVBs后果的melhorar o engajamento, atingindo um卷主要的pessoas com inciativas de营销个性化。ob欧宝娱乐app下载地址O foco que é dado à comunicação com os客户差异fortalece a marca。
Interação做客户端
嗯dos pontos fortes estratégicos da nativa数字é a interação por meio da produção de conteúdo。Os próprios clients, com ideias e sugestões, podem有影响力的产品，gerando assim mais interação e engajamento com a marca。Basta deixar a linha de comunicação aberta。
Canais不同
作为DNVBs têm不同国家和地区的优势，在线国家和地区físicas，比例组织experiências不同国家和地区的优势和地区negócios国家和地区。
Marcas native digitais no brazil
As DNVBs vêm cada vez mais ganhando espaço no ambiente digital brasileiro。O cenário é承诺者para empreenderes visionários que querem ofereceruma experiência autêntica e colocar O client no centro dos negócios, já que é ele mesmo que vai reconhecer e泄漏sua marca。
在线电子商务市场，消费者estão ainda mais atentos às novidades, principalmente os que também nasceram Com a era digital, os millenaries e a geração Z. Por isso, as marcas naativas digitais são o未来的varejista。有权利的人poderão有机会的人negócios。
成功案例:DNVBs parceiras da Shopify
Não poderia deixar de ilustrar as três marcas nativas digitais que mencionei no início do artigo, parceiras de sucesso e hospedadas naplataforma da Shopify，“我的心是清醒的。”
女裤
Primeira marca de calcinhas absortes do Brasil, a Pantys tem transformado a vida de milhares de brasileiras, além de contribuir para a evolução do mercado。Sabe tudo o que falamos até aqui sobre o foco na experiência do cliente?一个内裤dá嗯展示nesse问题。em empoderamento女性可持续发展também!
Leia mais清醒的Pantys aqui内裤:可持续发展的原则
Zissou
A Zissou nasceu em 2016 e logo depois, em 2017, quando começou A comercializar seus famosos colchões bed in A box (credit, os colchões vêm em caixas de papelão de 1 metro de altura)， conquistou e revolucionou o sono dos brasileiros。一个土生土长的数字criada por北美se diz " maníaca pela experiência do consumidor "， por isso, além de terem lojas conto físicas para que os clientes possession实验o colchão, ainda oferecem em teste gratuto de 100 dias com direito A devolução。Mais uma referência没有assunto de hoje。
Leia mais清醒的Zissou aquiZissou: a revolução do sono chegou ao Brasil
Sallve
马卡líder做护肤nos negócios digitais，一个DNVB巴西投资pesado na comunicação直销客户para entender suas需求，无反馈dos产品e na divulgação com influenciadores digitais。E deu certo!作为社会的救星não在教堂里，阿西姆为我们提供帮助já我们的产品在我们的国家里começou。out - o exemplo de DNVB que mantém o cliente como centro de tudo e mostra que esse é o segredo。
Leia mais清醒的salve aqui:释放
Perguntas经常光顾“清醒的本土数码”
O que é marca native digital?
Como funcionam是土生土长的数字?
Marcas native digitais e电子商务são a mesma coisa?
码头是垂直海岸的优势吗?
清醒
英格丽·瓦雷拉é乔娜丽斯塔，阿图阿摩tradutora e redatora, e é cantora nas horas vagas。Está sempre em busca de conhecimento, com uma xícara de café de lado e sua gata do out．
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