L ' événement Commerce+ 2021 deShopifyA réuni des créateurs, des chef d 'entreprise et des entrepreneurs qui définissent l 'avenir du commerce pour parler boutique et échanger sur leur expérience。
De la découverte De producits sur TikTok aux cafés à 100美元,en passant par l 'explosion De la demand pour某些产品和商业持久,les intervenants De commerce + comme Pharrell Williams,音乐家和fondateur De Humanrace, Jimmy Butler,篮球爱好者和企业家à la tête De BIGFACE, Kate Huyett,营销总监De Bombas et Shimona Mehta, Atlee Clark et Jon Wexler, leaders De Shopify, ont exploré leob欧宝娱乐app下载地址 paysage commercial en pleine évolution。Découvrez un résumé des moments forts de l ' événement ou regardez-le à la demand。
新锐产品également présenté新锐产品及新锐产品fonctionnalités Shopify代购品牌à商贸有限公司'expérience客户。语音récapitulatif de que nous avons partagé。
Sommaire
Regarder Commerce+ à la demande
La nouvelle génération:提议者des expériences创新者
L 'un des principaux thèmes abordés lors de Commerce+ était la manière don ' les enterprises investissent dans le récit de leur marque pour entrer en relation avec leurs clients et développer une sure proximité。
Racontez votre历史de marque de manière créative avec votre精品
L 'un des moyens les plus puissants de présenter sa marque au monde, de partager son history和de donner vie à sa vision du commerce est sa boutique。Nous avons expliqué comment les marques peuvent utiliser 欧宝体育官网入口首页Online Store 2.0 (Boutique en ligne 2.0), Dawn et les vitrines personnalisées pour refléter leur identité, à leur façon。
欧宝体育官网入口首页在线商店2.0等黎明
Nous avons récemmentannoncé网欧宝体育官网入口首页上商店2.0, l 'une des plus grandes mises à jour apportées à notre plateforme de boutique enligne。Cet ensemble de nouvelles fonctionnalités et d 'améliorations offre de nouvelles capacités de personalisation unique。
米赛斯à日月传达的人设和修饰的标志加上设计的设施thèmes,无avoir à触摸者au代码ni à embaucher un développeur pour le faire。Le nouvel éditeur永久的个人风格une boutique enligne de façon beaucoup加上poussée。Les marques peuvent ainsi créer des modèles uniques pour différentes pages, avec des sections et des blocs sur chque page permettant de faire glisser, déposer et modifier du contenu sans modifier le code ou avoir besoin de resources techniques pour créer et mettre à jour le site。Les marques peuvent égalementAjouter des应用en toute透明丹勒thèmesGrâce à des blocs et des intégrations d 'applications。Du point de vue des clients, cela signifie que les marques peuvent créer des expériences d 'achat unique tout en présentant les information de manière加上cohérente d 'une page à l 'autre。
Nous avons aussi effectué d 'importantes mises à jour pour permettre aux marques de 'afficher des information products spécifiques, adaptées à leur secteur, grâce à des contenus de boutique flexibles, définis via des champs méta éditables directement dans l 'interface administrateur。Les marques peuvent ainsi partager Les information products essentielles pour leurs clients, qu 'il s 'agisse des dimensions d 'une chise de bureau, d 'une grille des tailles pour des vêtements ou encore d 'une liste d 'ingrédients pour un kit de pizza maison。
黎明我们的总理thème在线商店2.0欧宝体育官网入口首页的奖励.Disponible pour tous les marchands depuis la boutique des thèmes de Shopify, il包括des supports enrichis, des sections de vente croisée sur l 'ensemble du site et des pages de product optimisées pour les contenus multimédias et conçues pour améliorer la conversion。La mise en page个性化de Dawn et les systèmes de colorurs simplifiés便利的La configuration et La mise en route。加德40 thèmes网上商店2.0欧宝体育官网入口首页 sont proposés丹斯拉boutique des thèmes de Shopify.
橱窗personnalisees
Nous pensons que les marques doivent être en测量de fournir精确l 'expérience qu 'elles ont en tête aux acheteurs côté前端,et que les équipes technologiques doivent disposer de la flexibilité不elles ont besoin pour conconire et mettre en eau vre les systèmes côté后端。
Les vitrines personnalisées de Shopify便利的aussi bien aux marques qui souhaitent mettre en place une建筑无头倒mieux répondre aux紧急技术qu ' à celles qui cherchent à offrir une expérience客户vaiment exceptionnelle。
Quelques示例混凝土que nous avons mentionnés吊坠商务+:
- 应用移动的所有鸟类永久的客户鉴定人的虚拟空间和空间réalité augmentée。
- 禁止进入créé des personages animés pour guider l ' acheteur jusqu ' à la command dans un univers ludique。L 'achat de céréales est devenu un jeu !
- Yolélé a créé un explorateur de products视觉独特的恩子流派倒sa gamme de products alimentaires。
- Zsa a créé une personalisation avancée pour son clavier ergonomique sur meure月球登陆者。
Les outtils de vitrine personnalisée permettent aux développeurs d 'accéder aux éléments de base et aux capacités essentielles du commerce via des API, des SDK et des frameworks soutenus par la plateforme de Shopify。Ils répondent ainsi aux注意des marchands qui veous + de contrôle sur chque partie de 'expérience de développement (on parle souvent ici de commerce headless, dans lequel, d 'un point de vue technical, le前端est séparé du后端)。
在jamais avoir à平台交换者倾倒新利à la pile technologique, la商业逻辑'expérience d 'achat souhaitée, et c 'est pourquoi nouous leur offrons des options pour créer boutiques sur tout le spectre du commerce。
Nous avons récemment annoncé deux nouveaux products de développement:氢气(un framework de développement Web前端et un SDK pour créer des vitrines personnalisées Shopify) et Oxygen (qui héberge directive les boutiques Hydrogen sur Shopify)。Nos investssements dans氢和氧渗透aux développeurs du monde entier de commencer rapidement à créer les expériences de boutique les plus originales et les plus personnelles, tout en tirant parti de l 'expertise et de l 'infrastructure au service de millions de marchands Shopify。
新公众的自由与社会商业和创造者经济
Les coûts d 'acquisition des clients montent en flèche。为我们服务démarquer我们共同努力,为我们的自由之家服务créativité,为我们的客户关系服务où我们为我们服务。Nous avons en particer assisté à une explosion du«社交商务»(commerce social ou commerce connecté), la vente de products and de services directive sur les médias sociaux。En parallèle, nous avons constaté la montée de la«创造者经济»(économie des créateurs): les créateurs de contus sur les médias企业和品牌的社会组成部分,以及与之相适应的观众。
TikTok购物
La creator economy est à l’intersection du contenu, de La communauté et du social commerce。TikTok, avec son milliard d 'utilisateurs actifs dans le monde, est l 'une des platformes加上représentatives de cette économie。25% des utilisateurs de TikTok disent qu 'ils achètent ou recherchent un product après avoir regardé une vidéo TikTok,等标签#TikTokMadeMeBuyIt (Ce que TikTok m 'a fait acheter)合计加上4、6亿de vue。
L 'année dernière, nous avons lancé une intégration avec TikTok渗透aux marchands de synchroniser leurs目录et de créer des publicités vidéo marchandes dans Shopify。Cette collaboration s'est ensuite étendue à la France en 2021.
Notre dernière annonce estTikTok购物(disponble uniquement aux États-Unis et au Royaume-Uni pour le moment), qui permet aux marques de créer une mini-boutique sur TikTok en ajoutant un onglet shopping à leur profile et en intégrant leur catalogue de products Shopify。Elles peuvent ensuite mettre de balises sur le contentu et le lier à des producits dans les vidéos TikTok organiques, intégrant de manière transparente le commerce sur la page«Pour toi»。
En termes d 'expérience consommateur, cela signifie que les utilisateurs peuvent parcourrir les products d 'un marchand dansl 'application TikTok,顾问les détails des products et payer sur la boutique en ligne代理导航师指导应用TikTok。
在有利的位置倒在法国的市场上créateurs在法国的市场上portée在法国的内容上dépend在法国的市场上'abonnés。Sur TikTok, le contenu est partagé avec le public intéressé par un sujet donné。Ainsi, les marques et les créateurs peuvent commer avec leurs abonnés déjà très engagés et atteindre de nouvelles受众,pour tirer le meilleur parti d 'une opportunité de découverte de产品真实性。
讲座conseillee:TikTok广告:lancez votre première publicité sur TikTok
La nouvelle normalité: vendre dans le monde entier
Développez votre activité grâce au commerce international
Pour de nombreuses marques quont réussi à établir une relation commercial ale direct avec leurs clients, la prochaine étape est de faire évoluer cette approche à l ' échelle mondiale。十八岁的孩子们particulièrement accéléré电子商务的应用和发展numérique。根据麦肯锡, 10 ans d ' évolution ont été compressés en trois mois aux États-Unis。Et cette tendance est identique dans tous les pays Et toutes les catégories, puisque与之相知的人是一个伟大的地方régions世界上没有什么值得回忆的地方activités à l 'extérieur.
Les chiffres parlent 'eux-mêmes: l 'e-commerce mondial a connu une année record en 2020, avec une added des ventes de 257% pour atindre 420亿美元,et de plus en plus de ventes international。D ' ici 2022,在estime que + D ' un acheteur américain sur quatre aura acheté auprès D ' un marchand à l ' étranger。
Shopify市ob欧宝娱乐app下载地址场
e-commerce est unsector qui offre des opportunités mondiales。世界上所有国家的知识分子expérience世界上所有国家的知识分子à我们的国际客户。2020年,no plus grand marchands ont généré 20亿美元ventes transfrontalièresà在世界上存在的东西是国际领域fonctionnalité多设计。
知识渊博的人également知识渊博的人apprécient和知识渊博的人expériences adaptées。莱斯转换成本Pour les boutiques avec des langues et des designs localisées sont ainsi分别1,13 fois et 1,40 fois加上élevés。
国际化的困难与困难为我们的品牌创造了complexité。关于设计的换算,关于习俗的规定,关于赔偿的规定,关于进口的权利和税收être联合国障碍à关于国际贸易。Il est également艰难de récolter les信息nécessaires pour répondre à des questions cruciales, comme: sur quel marché se lancer ensuite, quels products sont les plus adaptés à cers marchés spécifiques, quel groupe démographique cibler, quels sont les modes de paiement locaux等。
Avec Shopify ob欧宝娱乐app下载地址Markets, les marques auront accès à un site centralisé Avec tous les outils不可或缺的à la gestion du commerce international。Elles auont par défaut tout le nécessaire pour se lancer partout dans le monde et pour élaborer une stratégie国际酒basée sur les données。Quelques points forts que nous avons partagés:
- 新生之家marchés代理之家centralisée新生之家界面管理员。法国最乐观的表演方式différents marchés,没有avoir à你的soucier de la gestion spécifique de la vente à l 'international。
- Créez des expériences d 'achat propres à chque marché à partir d 'une seule boutique Shopify, en affichant les domaines,设计和语言appropriés sur les pages de la boutique, et les droits de douanes, frais et moyens de paiement adaptés au moment du paiement。
- Optimisez les opérations de back office à partir d 'un seul et même emplacement dans l 'interface administreur Shopify, avec un contrôle total sur les vendus, leur prix et la manière don ' vous traitez les commandes sur chque marché。
注:当然fonctionnalités de Shopify Markets ne soob欧宝娱乐app下载地址nt pas encore disibles en France。
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增压器vos ventes à l 'international et ciblez des clients du monde whole depuis une seule精品店。
需求者accès anticipéRépondez à la demand et conquérez de nouveaux marchés
À mesure que le commerce numérique évolue, nous constatons que de plus en plus de marques DTC(企业直接出口)évoluent vers le B2B(企业出口)。倒sure, c 'est une manière de répondre à une croissance explosive et de satisfaire les détaillants qui se battent Pour proposer leurs products à de nouveaux acheteurs。
Pour d 'autres, le B2B est une reconnaissance précoce d 'une énorme opportunité inexploitée, farrant de nouveaux marchés et de nouvelles opportunités de distribution。
B2B
Nous faisons de gros invest dans le B2B, pour relver les défis que nos marchands ont rencontrés en vendant à leurs clients professionnels。伟大的地方opportunité伟大的地方à伟大的地方à伟大的地方和B2B。
Nos nouvelles fonctionnalités B2B seront lancées au premier semestre 2022。理智解释不了方向。Ainsi, les marchands Shopify Plus pourront gérer leurs activités B2B et DTC à partir d 'une seule接口管理员centralisée,关税和支付条件免责声明personnalisés à chque acheteur et en fournissant unflux de payment B2B透明。
Une croissance audacieuse: aller au-delà du possible
Créez价值与辛劳加功效décisions sur des données concrètes
Le commerce est + intelligent quand il est alimenté par des données précises et quand les marques ont des solutions personnalisées conçues pour résoudre leurs problèmes spécifiques et leur faire gagner du temps。
知识知识attardés sur la nécessité des données et des分析,不可或缺的pour offrir une vision claire et globale des performance d 'une marque ou d 'une企业,et offrir des information pour éclairer les décisions。
ShopifyQL笔记本
Aborder les défis商业棱镜des données peut parfois être艰难。这些问题是开始时的问题。Vous avez probment déjà dû explorer plusieurs aspects de votre enterprise pour répondre à une seule问题,举例:«Pourquoi est-ce que les ventes augmentent ?L 'un de producits se vend miieux que d ' habit。为什么?Est-ce grâce à notre campagne ob欧宝娱乐app下载地址marketing ?非。Peut-être des客户端récurrents ?啊,新客户们。德奎尔运河到达ils ? ».
Les Notebooks, ou carnets de notes, arrivent chez Shopify en 2022 pour clarifier Les données。Ces笔记本offrent加de flexibilité aux marchands倒explorer et visualiser les ensembles de données provant de plusieurs源dan une界面独特。Pensez à un carnet de notes纸:chque page blanche est une invite à l 'exploration。Les ShopifyQL笔记本功能neront de la même manière: Les marchands pourront explorer de manière séquentielle une problématique commerciale et en obtenir une compréhension加上大en rédigeant un récit de données。
询问les données directement depuis une boutique, consultez les résultats, capturez les hypothèses et plongez au ceure des données avec des visualises multiformat(文本,图像和注释)sans avoir à transférer les données dans un entrepôt distinct ou à basculer entre des sources disparates。
等等。Les récits de données rédigés avec Les笔记本seront alimentés par un language de requête de données exclusif développé pour le commerce: ShopifyQL。Conçu spécifiquement pour le commerce, ShopifyQL inclut une syntaxe spécifique et intelligente (BFCM, ça vous parle ?) et propose des mesures commerciales puissantes, comme le taux de conversion et la valeur à vie, pour aider les marchands à获取信息+快速处理+便利。
Les ShopifyQL笔记本seront disponibles début 2022。Inscrivez-vous à notre newsletter pour être au courant des dernières nouveautés。
Résolvez vos problèmes商业和集中在la stratégie
Quel autre élément pourrait favoriser un commerce + intelligent selon les企业?
Peut-être路过的巴黎人tâches courantes et plus de temps sur la stratégie。我是正确的,是过程的,是精品店的,是应用的。Et moins de劳苦激烈en后端alors qu 'ils veulent se集中sur la créativité pour améliorer l 'expérience de l 'acheteur。
这是自动化的理由personnalisées这是必要的。cesflux de劳苦spécialement conçus aident les marques à résoudre leurs problèmes商业等à évoluer。
Le nouveau Shopify Flow
Avec Flow, les marques peuvent créer des flux d '电子商务qui automatisent les tâches, les campagnes et les process de leur boutique。流动peut même faire le lien entre les applications et outils existants d 'une企业pour libérer encore + de possibilités d ' automation, et donner ainsi aux marques + de temps pour se集中地sur le développement de leur activité。
Récemment, nous avons apporté des améliorations importantes à Flow afin d 'offrir un commerce + intelligent, notment:
- La possibilité d 'accéder à presque tous les points de données代理管理人员: cette fonctionnalité permet aux marques d 'analyser加上précisément que jamais leurs données Shopify et auge considérablement le nombre de cas d 'utilisation pouvant être optimisés par Flow。例如,les marques peuvent désormais créer des flux de travail à partir de données de product spécifiques au sein d 'une command。
- La possibilité de créer des flux de travail +复合物: les marques peuvent s 'appuyer sur la logique conditionnelle avancée de Flow pour créer des règles de flux de劳苦+灵活性和构造des自动化+复合体。Le nouveau Flow permet également aux marques de déterminer l ' order spécifique des opérations au sein d 'une automation afin d ' rir une plus grande précision。
- Une导航,Une expérience utilisateur et Une connexion à l ' écosystème simplifiées: il est désormais + facile et + rapide de rechercher des déclencheurs, des conditions et des actions dans Flow。Il est aussi加上简单的供应商或修改器,流量,工作量和流量的应用梯队connectées à流量。
Et bientôt, nous offrirons la puissance de Shopify Flow à plus de marchands, au-delà des seuls marchands ayant souscrit un forfait Shopify plus。
Vous avez manqué notre événement Commerce+ ?Découvrez notre édition 2021 sous-titrée en français。
Créez une boutique en ligne dès aujourd'hui !
Bénéficiez没有约定就没有义务。
Regarder Commerce+ à la demande
Publié par Maud Leuenberger。Maud est la rédactrice en chef du blog français de Shopify。
文章原创作者Dani Ng-See-Quan。
《索伦3月的传统》
图片:Pexels.