您êtes请création企业选民，我可能有您的朋友déjà有您的身份营销人员appelé买家身份。ob欧宝娱乐app下载地址Créer个人身份-à-dire客户类型，效果étape基本客户création企业，永久客户connaître客户身份和主要客户décisions营销功能，保护客户。ob欧宝娱乐app下载地址Il est donc recommandé de plancher sur votre persona avant de vous lancer dans toute stratégie ob欧宝娱乐app下载地址marketing。
你是我的朋友还是我的朋友?Voici tout ce qu 'il vous savoir sur le persona, de son utilitéob欧宝娱乐app下载地址 marketing à la façon don le créer, seul, ou en équipe。
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Qu 'est-ce Qu 'un persona ?
前卫découvrir评论créer un persona, commençons par mieux comprenndre quelle est sa function。Un persona est Un client fictif à qui l 'on attribute tout les caractéristiques type du client idéal pour Un business donné。Un persona peut donc avoir son propre nom et présente des particularités démographiques, sociales et psychologiques。
Ainsi, créer unbuyer persona vous permet de mieux identifier quest votre client idéal et quels sont ses freins, ses envy et ses besoins。Définir qui est votre client cible et le connaître sous toutes ses couture est un passage obligé pour avoir la sure de conconireUne stratégie ob欧宝娱乐app下载地址marketing- et notamamement d'inbouob欧宝娱乐app下载地址nd marketing - parfaitement adaptée à votre future clientèle。花园花园tête投票人在投票地的生活方式stratégie市场营销à企业，产品和服务!ob欧宝娱乐app下载地址投资者投资opérations市场快速发展coûteux，ob欧宝娱乐app下载地址企业投资à débuts，企业投资投资bâtir欧洲投资dernière没有羡慕之心，没有羡慕之心和国家投资行为idéale。
De plus, votre persona peut également vous aiguiller dans vos choix commercial aux, De communication et même d 'image。Vous l 'aurez donc compis, construcire un personaob欧宝娱乐app下载地址营销构成un véritable atout pour votre企业!
评论créer un persona ?
拯救的维护者création身份的传递obligé倾注établir une stratégie营销的传递者身份的传递sérieuses: la création身份的传递!ob欧宝娱乐app下载地址
倒créer un persona, voici les 5 étapes à suivre:
- Définissez le type d 'information que vous souhaitez recueillir
- Récoltez les信息
- 分析les信息récoltées
- Créez选民人物
- Donnez vie à votre persona
1.Définissez le type d 'information que vous souhaitez recueillir
倒我的门à我的腿création我的人格，你的爱être冻心organisé。英勇的先行者tête la première我们的研究，开始我们的生活caractéristiques我们的生活définir我们的个人。
Les caractéristiques démographiques:
- La tranche d ' âge这是我们的生活
- 儿子性别
- Ses职业等中心d 'intérêt(劳动、激情、activités体育活动ou créatives等)
- 儿子niveau scolaire
- Ses enfants(组合d 'enfants, quel âge ont-ils, vivent-ils toujours chez eux等)
Les caractéristiques心理调查:
- 有价值就有价值
- Ses problématiques和défis人员
Les caractéristiques赞美语:
- Sa façon d 'acheter, de消费者
- Ses信息来源(journaux，博客，télévision, médias sociaux等)
- Les personnes qui influent ses comportements d 'achat (famille, collègues，influenceurs， publicités等)
2.Récoltez les信息
Le moment est venu de passer à la récolte des information。Il存在plusieurs méthodes pour y parvenir et tout dépendra de si vous avez déjà des客户ou une communauté ou si vous démarrez de zéro。
Vous avez déjà des clients exists
我很可爱à créer我们的形象和你一样可爱déjà我们的小个子clientèle我们的小个子communauté我们的小脸蛋社会reseaux》， voici quelques idées:
- Envoyez un questionnaire de satisfaction:勒满意度问卷，我们的朋友envoyé après我们的朋友envoyé après我们的朋友restés我们的朋友caractéristiques socio-démographiques，我们的朋友的朋友caractéristiques socio-démographiques。
- 法国统计委员会réseaux法国：我们的安排déjà même我们的小生意communauté我们的réseaux我们的社会，我们的收入来源à我们的统计。你可以尽情地分享你的快乐idée我的âge，你的性爱和我的生活abonnés，我们每天的时间和时间都很友好。
- Servez-vous de谷歌Analytics：谷歌Analytics est un très bon moyen d 'obtenir un portrait de votre audience。Grâce à cet outil d ' analyse très强大的，有能力的，有能力的，有能力的，有能力的，有能力的，有能力的，有能力的，有能力的(données démographiques et géographiques)，有能力的，有能力的，有能力的，有能力的，有能力的，有能力的，有能力的(écran，有能力的，有能力的)。
你是我的客户
我可以为你的客户服务communauté在我们的réseaux社会和你êtes在我们的企业的权利的阶段，在我们的国家évidemment tout à可能的事实créer我们的人!
- 识别并发指令的客户端
Vous avez概率déjà opéré uneétude de la concurrence直接的和间接的。N 'hésitez donc pas à établir un proffil des clients de vos concurrent les plus directs pour vous aider à dessiner les contour de votre client cible。
- Réalisez des sessions de brainstorming avec vos équipes
Si vous avez la chance d ' être entouré d ' une équipe de professionnels, organizez des sessions de brainstorming pour对抗者vos愿景du买家角色idéal pour votre企业。
- Demandez l 'aide de vos proches
Vous possédez概率autour de Vous des proches pouvant通信à l 'idée que Vous faites de votre persona。Proposez-leur un petit questionnaire, en face à face, par téléphone ou par e-mail pour en découvrir un peu plus sur leurs habitudes d 'achat。
3.分析les信息récoltées
À présent你可以获得最多的信息，你可以使用我们的方法dégager你可以使用我们的方法和方法à你可以使用我们的方法和方法à一个人的市场结构。ob欧宝娱乐app下载地址Pour cela, vous devez être en measures de définir les caractéristiques les plus importantes de votre persona。L 'idée n ' est pas ' être tif。魁北克信息précises ont加de valeur qu 'une longue列表d '信息générales非corroborées。
4.Créez选民人物
你是我的最爱，我的主餐，我的主餐définition我的人格。授学位à établir un profile type avec les caractéristiques démographiques, psychographiques et comportementales identifiées。Vous pouvez décidez de créer plusieurs personas si Vous avez identifié plusieurs types de client, par example un persona homme et un persona femme。
5.Donnez vie à votre persona
Une fois les caractéristiques de votre persona établies, choisissez un prénom pour votre persona。Cette technique rendra votre persona + réel et vous aidera à vous identifier davantage et à faire preuve d 'empathie。Vous pouvez également choisir un avatar pour votre persona - comme dans les personas instance i-dessous。
3个人物的例子
Voici trois例子de personas营销créés pob欧宝娱乐app下载地址our trois部门différents:
个人身份cosmétique个人简介
Pour notre marque fiction de cosmétique bio, nous avons créé le persona de Léa。Léa a 36 ans et est à la recherche d 'une marque de cosmétique éthique, végane et à prix accessible。Grâce à个人身份，了解客户idéale巴黎圣坛cosmétique生物cherche à我爱你，我爱你，我爱你，我爱你à我爱你végane我爱你régulièrement体育。关于我们的朋友à关于我们的博客，关于我们的朋友cinéma关于我们的朋友réseaux社会。
我是布吉品牌的代言人
想象对心灵的影响fabrique et vendre des bougies．Pour guider notre stratégie ob欧宝娱乐app下载地址marketing, nous avons créé le persona d 'Olivia, 50 ans. Elle est cadre supérieure et travaille beaucoup。我爱你，我爱你，我爱你，我爱你intérieur我爱你，我爱你intérieur。奥利维亚点燃了souvent des杂志de décoration et suit les tendances sur Instagram。Elle pratique le yoga et la méditation。
身份为你的品牌vêtements为你的家人
Autre example de persona: Sélim, un persona que nous avons construcit dans l 'optique deCréer une marque de vêtements倒hommes。Sélim a 28 ans et travaille dans le domaine bancaire。Il aime la mode et a un style affirmé。S 'il S 'habille de manière classique en semaine pour aller au travail, il recherche des pièces加上originales pour le weekend。Il publie régulièrement sur les réseaux社会与自由自由sa communauté en ligne。Sélim est également passionné de voyages。
3外倾créer联合国人物形象
我们可以得到à可能的事实créer vous-même选民模版人的存在création人的直觉和实践à利用者。
Hubspot的
Très再见，凭直觉免费，Hubspot的Est le créateur精神人物utilisé pour nos examples présentés ci-dessus。Une fois les critères de votre persona remplis, il est possible de modifier les information et d 'ajouter des caractéristiques à votre gré。
Soway
Hubspot，SowayVous permet de créer votre persona gratument。L 'outil, intuitif, vous facilite la tâche en vous proposant de remplir page après page les critères essentiels à la création d 'un persona(关于个人的信息，专业人员，ses用法numériques等)。Afin d 'obtenir la fiche finalisée投票人，你可以进入投票人的名字，投票人的地址电子邮件专业人员。
Userforge
Userforgevous permet de tester son service de création de persona gratuement, cependant, pour l ' export en format PDF, vous devrez adhérer à une formula payante, de 16 à 79$ par mois selon les options auxquelles vous souhaitez avoir accès。Userforge永久修饰符unpersona à l 'infini et offre la possibilité à vos collaborateurs d 'y avoir également accès。
祝你快乐désormais我们的主菜créer我们的蛋糕和旅行选民stratégie市场没有我们的商品!ob欧宝娱乐app下载地址
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FAQ sur créer un persona
评论définir un persona ?
我的人格对象是什么?
1.Définir une cible: c 'est l 'utilité première du persona, comprenre et définir qui est votre client idéal, quels sont ses caractéristiques sociodémographiques, ses嫉妒，ses besoins et sa façon de consumer。
2.Penser ses stratégies ob欧宝娱乐app下载地址marketing en function de son client idéal: créer un persona c 'est s 'offrir la possibilité de personaliser vos campagnes marketing et de proposer un contentu related à votre cible。
3.适配器的产品和服务与客户idéal:标识投票人客户国家和人民的共同利益与人民的共同利益，国家和人民的共同利益évoluer vos产品和人民的共同利益désirables idéal。
评论使用者的角色?
- Présentez选民身份à vos équipes:选民身份est enfin prêt, vous allez donc pouvoir le présenter à vos équipes afin qu 'elles puissent elles aussi avoir en tête客户idéal de votre marque et comment adapter leurs stratégies autour de ses envies et besoins。
- Créez un parcours d 'achat à votre persona: c 'est la suite loggique à la création d 'un persona。
- Adaptez选民内容à选民人物:泰雷兹图斯莱斯bénéfices德拉création选民人物等réadaptez选民内容stratégique à儿子简介。
Quel est l 'intérêt de créer un persona ?
Publié par Maud Leuenberger。Maud est la rédactrice en chef du blog français de Shopify。
Rédaction par: Caroline-Lanau Imbert。
图片:Pixabay．