La réalité augmentée (RA) a permis de créer, par le biais d 'une caméra de smartphone ou de tablette, une fenêtre à travers laquelle les consommateurs peuvent interagir avec des scènes digitales interves, superposées à La réalité体质。
De l 'autre côté De cette fenêtre, les marques exploitent à勒尔tour la RA pour proposer De nouvelles expériences censées拉维尔勒尔客户。
Nous avons lancé Shopify RA pour vous aider, en tant qu 'e-commerçant ou propriétaire de magasin， à offrir à vos clients des expériences de RA sur des appareils iOS - avec des modèles 3D de vos products, qui peuvent être visualisés à différentes échelles et sous tous les angles, grâce au navigateur Safari。
Mais les applications de la RA von bien au-delà de la présentation de modèles détaillés de producits en 3D。利用潜力à exploiter à chque étape du parcours客户端， la RA peut fondamentalement change la façon don ' t les gens découvrent vos products, et la manière don ' t vous interagissez avec vos clients après leur achat。
Voici un aperçu de ce qui devient possible quand la réalité augmentée rencontre le commerce。
Découvrir des产品à travers des«scènes»de RA personnalisées
Aujourd 'hui, de plus en plus de marques investisent dans la création d 'expériences d 'achat diversifiées censées les distinguer de la conconst - qui， à travers des contextes + familiers, parent mieux aux aux clients。
À travers la RA mobile, il est possible de créer des scènes interves en 3D qui peuvent être dévoilées de façon personnalisée à vos clients, ou même être utilisées pour amener les clients à vous。
Offrir des scènes交互式de réalité augmentée aux客户端
Avec la RA mobile, les marques peuvent interagir Avec les clients à travers des activation mob欧宝娱乐app下载地址arketing qui donnent vie aux products d 'une façon qui se remremche de plus en plus des mises en scène du retail。
无禁售品liées库存和商品scène物理，可能的复制品étapes de l 'expérience d 'achat vécue杂志里的你每天的生活，où客户sélectionner产品测试者，ou découvrir物品在旅行中à côté d 'un affichage de vitrine attrayant。加intéressant encore, ces expériences de réalité augmentée peuvent être vécues par les clients où qu 'ils se trouvent。
Les mises en scène de RA peuvent optimiser vos lancements de product et vos campagnes mob欧宝娱乐app下载地址arketing, et ajouter de nouvelles couches d 'engouement。
例如，vous pourriez envoyer aux clients une notification sur leur appareil mobile pour créer du buzz autour d 'un lancement de product à venir。Une fois le compte à reours du lancement terminé， le client pourrait utiliser un appareil mobile configuré pour la RA pour参与者au dévoilement du product depuis le comfort de son沙龙。
Votre créativité ne doit pas être limitée par les contraintes de la vente体质。
丹拉vidéo ci-dessous, le sol devant le client s ' vre pour révéler une sélection de sneakers qui flent Dans l 'espace environment - un sample de ce qui peut être réalisé avec la technologie d 'aujourd 'hui。
Créer des expériences locales immersives de RA
La RA mobile vous permet de décider quand et où vos scènes de réalité augmentée peuvent être vécues。你是我的朋友，你是我的朋友，你是我的朋友。
Cela déverrouille la possibilité d 'utiliser la RA mobile dans des activation ob欧宝娱乐app下载地址marketing hors-ligne - par sample, dissimuler un affichage ou une promotion quelque part ans un quartier ou lors d 'un évènement, et inviter les clients à trouver ce que vous leur avez concocté。
air Jordan III par la marque Jordan Brand montre comment la réalité augmentée peut ajouter une couche supplémentaire d 'engagement à une campaign marketing déployée hors-ligob欧宝娱乐app下载地址ne。
En février 2018, la marque Jordan Brand s 'est associée à Snapchat, Shopify, et Darkstore倒组织者le prélancement des chausles Air Jordan III au cours d 'un match de NBA。Les fans du modèle iconique de chauusures présents à cet évènement exclif ont été invités à scanner un code Snapchat, ou Snapcode, censé leur dévoiler Les nouvelles篮子，et leur permettre de Les acheter et se Les faire livrer chez eux ou à leur chambre d 'hôtel, le soir même avant 22h30。
23分钟后就能买到。
产品与环境和人员的关系
Au-delà de la découverte de products, la RA mobile peut personaliser l 'expérience d 'achat en function des préférences du client, en prenant en compte son environment pour fournir des建议personnalisées。
La RA s 'intègre de plus en plus à l ' apprentictissage automatique: La capacité des systèmes informatiques à apprendre et à s 'adapter en function du comportement passé du client。En tandem, ces技术peuvent commencer à interagir avec l '环境物理du客户端等建议产品临时réel que le consommateur peut«可视化器»dans son propre espace。
La maquette ci-dessous montre评论un客户端peut ouvrir une应用avec un服装移动configuré pour La RA，扫描仪儿子沙龙，et immédiatement回收des建议de mouubles et d '配饰qui complètent son décor actuel。
在peut déjà se mettre à imaginer comment les personalises suggérées par la RA pourraient être utilisées pour recommander toutes sortes de products en function de l ' environmental du client - qu ' il s ' agisse de mouubles de décoration，汽车配件，de products d ' éclairage等。
Le prochain grand pas en avant pour la RA et l '学徒automatique concerte la capacité à分析器les particularités物理pour recommander des product qui complètent une tenue, des cheveux, ou même la couleur des yeux - en prenant simultanément en compte l 'historique d 'achat récent du client。
通讯员avec les客户après leur achat
La RA mobile met votre product en context et fournit des information utitiles et personnalisées qui aident les clients à utiliser l 'article qu 'ils ont acheté de façon plus agréable et plus pratique。
Les progrès en matière d 'animations de réalité augmentée von permettre aux enterprises d ' rir des expériences qui rent Les products plus faciles à utiliser et à apprécier。
例如，lorsqu 'un客户端reçoit un product, un tutoriel interactif peut lui montrer comment l 'assembler。倒la vente de muubles, une动画de RA Pour rait guide pas à pas l 'acheteur qui souhaite汇编sa nouvelle bibliothèque。Pour les jouets, une动画de RA Pour rait guider la création d’une结构乐高géante。Et ainsi de suite。Le concept peut aussi être appliqué pour guider l 'utilisateur à travers la configuration de fonctionnalités et de modules supplémentaires qui sont vendus séparément des articles principaux。
La vidéo ci-dessus montre comment un client peut être guidé à travers l 'assemblage d 'un tourne-disque de La marque Gramovox, grâce à une animation de RA。Vous pouvez remarquer comment chque party du process est loan animée pour ajouter un nouveau visuel 3D qui complète le manuel d 'instruction fourni。
Ce qui est encore plus intéressant, c 'est de voir la démonstration se dérouler sur la surface réelle où le client va assembler le product。我们在一起，我们在一起，我们在一起，我们的动画être visualisées partout ailleurs;Dans une voiture pour guide l 'installation d 'UN tableau de bord numérique, Dans une tente pour guide l 'installation de matériel de camping, et ainsi de suite。
Il n 'y encore que peu de marques qui proposent ce genre d 'aide interactive supplémentaire。Cette aide fournit un context précieux qui aide les clients à obtenir plus de valeur de leur achat, immédiatement et à long terme。
La réalité augmentée: La prochaine frontière de l ' commerce
盟课程des prochaines排,我们年代'attendre看到德+ en + d 'applications创意者de RA移动developpees,一个特拉弗斯lesquelles莱斯品牌是剥削者们这个新式technologie倒衔接器les consommateurs每一兵站du parcours客户机,de la decouverte德的l 'etape achat。
Chez Shopify, nous travaillons déjà à créer cet avenir en rendant la réalité augmentée加上可访问的企业de toutes tailles。
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Bénéficiez没有约定就没有义务。
文章publié par Aleks Ignjatovic
亚历克斯est la rédactrice en chef du blog de Shopify en français。Elle est responsable du ob欧宝娱乐app下载地址marketing de contentu et de la本地化pour les marchés法语国家chez Shopify。
文章原创:Jon Wade
传统与改编:Mehdi Chakir
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