6个惊人的开箱体验和想法去尝试

在购买新产品时，你可能首先做的事情之一就是阅读产品评论。但如果你想更深入地了解一个产品，你可能会遇到的下一种类型的内容是开箱视频。因此，开箱体验很重要。

研究证实了这一点:42.2%的客户发现评论是有帮助的影响者内容类型，13%的人希望打开盒子的视频，而只有6.1%的人受到产品图像或视频的影响。

ob欧宝娱乐app下载地址营销人员希望生产更多的开箱内容，与42%的人雇佣创造者来制作这些视频。

什么是开箱体验?

开箱体验是指顾客打开一个包装，拿出里面的东西。它的目的是通过创造一个难忘的和可分享的体验，为您的客户以及您的业务提供额外的价值。

为什么开箱体验很重要?

讲述你的品牌故事

在电子商务领域，与实体零售相比，商家给顾客留下深刻印象和赞叹的接触点更少。重要的是要利用每一个接触点来创造一个品牌体验，使你与竞争对手区别开来，并为你的客户创造一个难忘的体验。

不仅仅是产品本身，品牌包装、包装设计和包装材料也有助于讲述你的品牌故事。

例如，假设你的品牌专注于可持续发展。在这种情况下，包装往往可以成就或破坏客户体验。81%的客户英国人更喜欢环保包装材料，80%的人认为网上发货含有过量包装。

提高客户忠诚度

建立一个长期、可持续的品牌的一个重要组成部分是一次又一次地吸引客户。整个购买过程中的客户体验都会影响客户忠诚度。面向2021年的企业，发展CX战略的主要结果之一是提高品牌忠诚度，达到46.3%。

积极的开箱体验是您可以轻松控制和改进的客户旅程的一部分。从一开始就提供良好的开箱体验是个好主意。OB欧宝娱乐APP

例如，当第一代iPhone发布时，史蒂夫·乔布斯说苹果用200多项专利保护它——包括它的包装盒。如今，iPhone盒子的“第一次打开”是一个备受期待和喜爱的体验，这要归功于它的“缓慢滑动”。

鼓励社交媒体分享

62%的营销人员ob欧宝娱乐app下载地址假设他们在视频上的成功是由他们的视频获得的参与度决定的，包括在社交渠道上的分享——参与度是一个好的开箱视频的伟大结果之一。

例如，整个流行的YouTube频道都致力于开箱视频，包括从箱子中取出治疗(订阅用户1820万，观看量43亿)UrAverageConsumer(订阅人数320万，观看次数479万)。

YouTube没有公开显示单个视频的份额，但很容易说，由于这些渠道的增长，它们获得了大量的份额。

6个最好的开箱体验和想法

现在你已经了解了开箱视频在你的营销策略中的重要性，让我们看看一些例子，看看如何帮助提高它们对你的电子商务品牌的有效性。ob欧宝娱乐app下载地址

1.用手写的便条来个性化

改善产品开箱体验的最好方法之一是在购买时附上手写的便条。虽然如果你的业务增长很快，这种方法可能不太适用，但这是一种从一开始就与客户建立个人关系的好方法。

这种方法在Etsy上的小企业卖家中很常见(如果不是大多数的话，也有很多商店提供手工制品)。例如，在下面的开箱视频(由客户拍摄)中，你可以看到卖家附上了手写的个性化感谢信:

正如你在上图中看到的，提前打印一张“感谢”卡片模板，然后在卡片上写上你手写的便条，这样可以节省一些时间。无论你选择的方法是什么，你仍然会让客户感到感激。

2.鼓励顾客在社交媒体上分享开箱体验

帮助提高品牌知名度的一种方法是鼓励客户在社交媒体(例如YouTube、Instagram或TikTok)上分享他们的开箱体验。您可以通过创建一个公共播放列表来鼓励打开视频用户生成内容(UGC)，让客户知道他们可以在你的频道上被推荐。

例如，High Peak Co.在TikTok上有一个客户评论播放列表(其中可能包括开箱视频):

这种拥有公共UGC播放列表的方法具有双重效果，即在不断增长的品牌知名度的基础上增加社会认同。

3.在里面加上一张下次购买的折扣券

另一种改善开箱体验的方法是添加重复购买的折扣券，这种方法比手写便签更具伸缩性。按需打印优惠券很容易，所以你可以每个月(或另一个指定的时期)更换代码，以确保它们不会被滥用。

但是，假设您仍然担心优惠券代码滥用(并且不想承担不断更新优惠券代码的工作)。那样的话，你可以跟着我走固定的朋友的脚步:

在其产品包装盒中，该品牌通过鼓励客户加入会员计划来增加“感谢”字样，该计划将以折扣形式给予他们积分，并为推荐提供现金。

4.写一份产品创造者的个人简介

在你的品牌和客户之间建立个人关系的另一种方法是添加一段关于你自己(如果你制造了产品)或制造它的人的简短简介。你与客户建立的个人关系有助于改善客户终身价值(CLV)．

一个品牌大规模这样做的最著名的例子是郁郁葱葱的．Lush的每一款产品都有一个贴纸，上面有手工制作产品的员工的卡通形象和他们的名字。

假设在你的行业里只有你一个人。在这种情况下，你可以制作一张描述你和你的商业使命的卡片，或者，如果你有多名员工，你可以像Lush那样制作一张贴纸，并把它放在你的名片上产品包装设计而不是产品本身。

5.分享一段“你的产品的发展历程”

另一种容易扩展的改善开箱体验的方法是添加关于产品旅程的信息。这是增加透明度元素的好方法，对可持续发展领域的品牌尤其有效。它有助于展示你的品牌价值，增加你的产品卖点。

例如,让我们走向环保是一个环保的订阅盒服务，在每一个发货的盒子里包括一个关于品牌创始人的完整传单和盒子里每个产品的信息:

虽然我们鼓励供应链透明化(我们的研究显示46%大多数客户在网上购物时寻求透明度)，如果你是一个dropshipping业务或亚马逊卖家，例如，这可能不那么容易。

在这种情况下，除了展示运输过程，你还可以尝试包括一个你如何开始使用这个特定产品的故事(例如，你有需要解决的问题吗?)

6.在包装的每个部件上打上商标

建立产品整体声望和感知价值的一种方法是尽可能多地在包装上树立品牌。独特的包装使您的产品脱颖而出。

虽然定制包装和产品展示可能会带来一些前期投资，但额外的努力有助于建立品牌识别和信任，并在长期内创造令人惊叹的第一印象。

例如,基本生态(在订阅箱中策划环保产品)装在定制的纸板箱中，散装产品单独用品牌薄纸包装:

在上面的视频中，阿什利(YouTube频道和网站的负责人)这样评价这些品牌盒子:“我喜欢这个。我觉得这个盒子的一切都很美。盒子本身，产品卡，他们的营销。ob欧宝娱乐app下载地址一切。”

还有比这更好的开箱体验吗?

什么进入定制品牌包装体验

精心设计的定制包装和开箱体验可以包含许多元素。你不需要包括每一个人。但是，查看每个元素可以帮助您决定哪些元素可以为客户提供最佳体验和最大价值。

有策略地选择以下几种商品，可以让顾客对他们的购买感到满意。

让我们来看看你可能需要考虑的一些元素:

• 盒子。最大的元素是主运输箱。传统上，白色和棕色瓦楞纸包装的选择统治了世界，因为它们便宜，坚固，并能完成工作。包装盒代表着开始创造令人惊叹的体验的最大机会，但优质的包装也意味着高昂的价格，从设计到产品运输成本．
• 薄纸。用薄纸包装你的产品为开箱体验增加了额外的神秘感和兴奋感。这里可以考虑定制印刷或彩色的薄纸。
• 填料。传统的填料类型包括聚苯乙烯包装花生，泡沫插入，空气枕或气泡包装。其他包装填料形式包括皱纸(彩色)，或精工纸。
• 贴纸。贴纸有几种用途。如果你使用薄纸，可以用品牌贴纸把薄纸密封在一起，也可以用它来代替在盒子上定制(昂贵的)印刷作为品牌选择。品牌贴纸用途广泛，而且相当便宜。
• 宣传材料/名片。名片不一定是传统意义上展示公司信息的名片。名片是一种非常便宜的方式，可以在你的包装中添加小的品牌促销品。例如，你可以添加一张卡片，让收件人在下一个订单中获得折扣，或者考虑添加一张额外的卡片，让客户可以送给朋友，以进行额外的口碑营销。ob欧宝娱乐app下载地址也许你想考虑用这个空间来写笔记或说明。可能性是无限的，而且不贵。
• 收据。在你的套餐中包含收据是很标准的，但在收据呈现给客户的方式上还有很大的改进空间。考虑一下一家高级餐厅的账单是如何呈现给你的。在一些最好的餐馆，收据是在正确的时间送达的，通常以一种优雅的方式或在一个封闭的文件夹中交给用餐者。考虑如何以及在哪里向顾客出示收据。
• 定制的注意。这可能很难扩大规模，但作为一家初创公司，向客户提供手写便条是很有意义的。OB欧宝娱乐APP它提供了一种个人接触，让人们意识到品牌背后有真实的人。
• 磁带。透明的包装胶带对吗?这些天你有一些不同颜色的胶带，可以补充你的定制包装和品牌颜色。
• 礼物。一件小礼物可以很好地给顾客带来惊喜和愉悦，并增加整体体验。根据您的平均订单规模和利润率，您可以添加哪些小礼物来增强您的品牌开箱体验。
• 免费样品。根据客户档案，您可能还想考虑包括一个可能通过向客户介绍新产品来交叉销售客户的样本。

为你的商店创造一个惊人的开箱体验

创造一个令人难忘的体验，让你的客户对他们想要分享的体验感到高兴，可以帮助你的品牌获得获得回头客和吸引新客户所需的竞争优势。

接下来的几天，重新评估你的包装和开箱过程。考虑一下你目前的花费，你的平均订单大小和你的利润率。评估你能做些什么来为你的客户提供更好的体验，迫使他们回来分享他们的体验。

---

准备好创业了吗?OB欧宝娱乐APP开始免费试用shopify -不需要信用卡。

电子邮件地址 OB欧宝娱乐APP开始免费试用