买家指南是影响购买决定和进行在线销售的最快方式。
这些登录页暴露了人们的挣扎,展示了你的产品如何帮助,并充当一个全天候的销售团队,创造新的产品商业机会给你。
REI和百思买(Best Buy)等大型零售商多年来一直在使用买家指南。虽然小品牌倾向于忽略它们,但这一内容可以为潜在客户的产生创造奇迹。
想参与进来吗?本指南将引导您如何创建买家指南,并提供来自顶级在线零售商的示例和提示。
什么是购买指南?
购买指南是帮助顾客做出购买决定的在线文章。它为特定产品提供了考虑因素,包括功能、可访问性、大小、维护、价格以及不同型号或品牌之间的不同功能。
了解购买指南
买家指南有助于销售高价物品,如户外设备,家具或电器。
Wayfair以为其产品创建买家指南而闻名床垫购买指南.
假设你第一次在网上买床垫。Wayfair的买家指南会教你:
- 什么时候买新床垫
- 如何根据尺寸和睡眠类型来选择床垫
- 不同类型的床垫
- 如何选择粉底
买家指南传达了标准产品描述之外的一般建议和提示。这有助于指导买家完成决策过程,以便他们可以确定最适合自己的设置。
(对于制作买家指南)最有帮助的是诚实。客户想要感觉他们可以信任你,对你的专业知识有信心。
最终目标是通过你的买家指南来销售。这就是为什么许多品牌在指南中都有战略行动呼吁。一旦顾客对自己的购买决定有信心,CTA就可以直接把他们带到购物中心产品页面.
如何制作买家指南
- 明确你的受众
- 提供产品导向的解决方案
- 格式快速和容易阅读
- 专注于搜索引擎优化
- 添加CTA
1.明确你的受众
买家指南不是一般的文件。你想要解决购物者在购买过程中面临的挑战。通过了解你在与谁交谈,你可以根据购物者的价值观和需求定制内容。
例如,如果你知道客户看重划算的交易和省钱,你可以突出不同品牌和风格之间的价格差异。
你可以通过以下几种方式了解这些信息:
- 调查。鼓励顾客和非顾客进行调查。询问他们的人口统计数据(年龄、家庭、职业),以及他们的兴趣、价值观和痛点。我们的目标是找出购物者的挑战,以及他们购买的动机。
- 数字分析。看看你的在线受众,获取更多关于他们兴趣的信息。扫描谷歌分析发现用户的兴趣和行为在你的网站上,并了解什么主题他们觉得有趣。你也可以从ob欧宝娱乐app下载地址尼尔森而且皮尤研究中心在你的产品类别中发现趋势。
- 社交媒体。浏览社交媒体网络,看看围绕你的产品发生了什么对话。在TikTok或Instagram上快速搜索,就能显示出许多消费产品的大量数据。例如,在TikTok上搜索“吸尘器”,你会了解到买家想要轻巧有效的吸尘器。
你的受众的购买习惯会随着新趋势的出现而改变。当你研究你的买家指南时,你也可能会发现新的客户群体。保持灵活性,适应你发现的数据。它将帮助你创造更有效的内容来推动销售。
查看我们的文章寻找你的理想客户:如何定义和达到你的目标受众为了更加了解你的买家。
2.提供产品导向的解决方案
你已经做了一些跑腿的工作来定义你的受众和他们的挑战。现在你想把这些信息派上用场。根据痛点构建买家指南大纲,并提出解决方案。
[一个有用的买家指南]为购物者提供了在陷入冲动购买情况之前需要考虑的要点。当品牌回答我在脑海中提出的问题时,我记得他们。
Ben Clarke,数字营销分析师ob欧宝娱乐app下载地址詹姆斯和詹姆斯实现
想回答客户脑海中的问题吗?使用以下模板创建您的买家指南:
- 是什么?以产品的简要概述打开指南。包括一个高层次的定义和拥有你的产品的两到三个主要好处。
- 类型。无论是户外探险装备还是电视,通常有很多型号可供购物者选择。你的买家指南应该回顾不同的产品类型、个人的好处和特点,以及消费者如何使用它们。
- FAQ。消费者对你们的产品有哪些常见的问题?一定要创建一个处理最重要内容的部分。这可以帮助购物者克服任何犹豫,并可能导致销售。
- 考虑。消费者在购买你的产品时应该看什么?
- 社会证明.顾客的推荐和评论是建立在线购物者信任的好方法。购物者倾向于依靠别人的意见或行动来影响自己。在你的指南中添加一到两篇推荐信,以帮助购物者检查你的产品并验证购买决定。
包括任何其他与你的产品相关的部分。例如,第一次购买微波炉的新房主可能需要有关功能、用例或造型技巧的详细信息,而升级健身追踪器的家庭可能需要知道何时是最佳升级时间。
这一切都归结于定义你的受众和他们的挣扎,并将你的买家指南与这些挣扎相匹配,以帮助减轻他们的痛苦。
3.格式快速和容易阅读
人们大多是扫描在线阅读时。大而密集的段落不会向读者传达你的产品的价值。你的买家指南的格式会影响用户是购买还是从你的页面反弹。
创建一个清单,确保你的内容包括:
- 二八定律。大多数与读者相关的信息都在文章的开头。
- 跳转链接。让读者很容易找到他们想要的信息。
- 项目符号列表。帮助读者快速浏览文本。
- 普通英语。句子要简短,最多15到20个单词。
- 图像。所有图片都有助于描述论点或观点。
例如,Wayfair明白,床垫类型对其客户来说是一个密集的话题。而不是写一墙的文字来描述它们,它使用信息图表来可视化信息。
读者可以很容易地看到不同类型的床垫之间的差异和它们的最佳功能,如下图所示。
使用图片和视频来分解长段文字。视觉可以快速传递信息,人类可以处理视觉快6万倍比文本。额外提示:你也可以在社交媒体上重新利用这些内容来推广你的买家指南。
4.专注于搜索引擎优化
百分之六十三所有购物都是从网上开始的。人们使用像谷歌这样的搜索引擎来寻找新产品的信息。如果你可以优化这些搜索词的指南,你就可以引导更多的流量到你的网站。
举个例子。该页面根据多个高意图关键词进行排名,如“微波炉尺寸”和“微波炉购买指南”。
谷歌还可以为您的产品页面添加购买指南。请注意,当搜索微波炉时,百思买的买家指南会在主列表下弹出。这将为你的买家指南和网站带来更多的流量提高转化率在你的店里。
在你的标题和副标题中使用seo友好的关键词。回答人们实际在搜索的问题,而不是你认为他们在搜索的问题。这决定了你的买家指南的方向,并防止客户反弹并试图在其他地方寻找答案。
优化搜索引擎买家指南的一些技巧包括:
- 在像Ahrefs这样的搜索引擎优化工具中找到目标关键字。确保它与你的产品有关,比如“微波炉购买指南”或“电视购买指南”。
- 在你的页面标题和URL中包含关键字。
- 通过Clearscope之类的优化工具发送你的指南。这将告诉你该指南是否符合在线购物者的意图。
5.添加CTA
你的买家指南的重点是鼓励购买。在整个页面中放置cta有助于提高转化率和销售额。cta有两种使用方式:
- 在你的指南的最后。一旦人们读完,你可以引导他们到你选择的页面。例如,百思买邀请人们购买咖啡机或寻找附近的商店。
- 接下来选择产品。如果你在整个指南中提到了多个产品,请在产品附近放置相关的cta。REI通过在产品标题中超链接到产品页面来采用这种方法。你也可以在产品附近放一个按钮。
买家指南示例
好管家
的女性杂志好管家以其深入的买家指南而闻名。它的研究部门,好管家协会,测试给定类别中的每个产品,并评估顶级模型,以创建真正的专家评论。
好管家从搅拌机到降噪耳塞,从机器人吸尘器到办公椅等等。
最近一个突出的例子是它最佳智能手表指南.
买家指南会告诉你怎么做好管家测试每只智能手表。此外,信息很容易理解和扫描。这有助于读者快速获得他们想要的信息。
例如,好管家把它的最佳选择分解成一个表,其中包括最佳使用情况和在哪里购买。所以,如果你觉得Apple Watch Series 8最适合你,你可以很容易地在亚马逊上从指南中购买它。
《消费者报告》
《消费者报告》是一个非营利性的消费者出版物,致力于独立的产品测试和面向消费者的研究。它推出实用的买家指南并不令人意外。类似于好管家,《消费者报告》描述用于确定产品的最佳模型的测试。
它的无线和蓝牙扬声器购买指南以一个能引起读者共鸣的故事开篇。它涵盖了无线扬声器是什么以及使用它们的流行方式。它还说明了该指南如何涵盖每种预算的演讲者。
突出的是什么《消费者报告》就是诚实和透明。它讨论了不同类型的扬声器,WiFi技术术语,以及购买注意事项。
《消费者报告》还为读者提供了寻找扬声器的关键特征的照片。无论你在网上买还是在实体店买,你都知道自己需要什么,也能很容易地识别出来。
丽
美国零售和户外娱乐品牌REI提供了一个由电子商务公司撰写的买家指南的很好的例子。REI将其买家指南放在其网站上的“专家建议”下,这与寻求可靠建议的访问者建立了信任。页面也填满了礼物指南帮助人们在大型促销活动和节假日前做调查。
REI的买家指南简洁明了。如果你点击如何选择隔热外套,你会发现书中没有冗长的描述或故事。REI以产品解决方案解决问题为主导。
第一行迎合了买家的一个常见痛点,它说:“如果你需要一件夹克在寒冷的天气里穿,而单靠中间层是不够的,那么你需要一件隔热外套。”这有助于引导读者,告诉他们他们在正确的地方,他们会得到他们正在寻找的信息。
REI在其买家指南中使用了多个行动呼吁。例如,如果防水羽绒听起来是最好的绝缘外套,你只需点击一下就可以购买。
百思买
消费电子产品零售商百思买(Best Buy)为其许多电子产品创建了买家指南,包括活动追踪器、主要电器、相机等。
这些指南的独特之处在于格式。百思买的指南,就像它的咖啡机购买指南不要像阅读标准文章那样阅读。相反,它们的格式是为了快速和容易阅读。
带有标题和分段的轻段落使指南易于浏览并吸引读者的注意力。读者还可以立即跳转到他们想要的特定咖啡机的信息,使读者更容易学习、决定,并从页面转到购买。
写手
写手在其网站上有一整块区域专门为苹果产品提供购买指南。无论你是在寻找最新的iPhone还是MacBook,你都可以在这个网站上找到最好的苹果产品的公正信息。
例如,在iPad的购买指南中,信息被列出,这样你就可以在几分钟内快速比较所有可用的型号和功能。
向下滚动屏幕,你可以看到每款iPad的更详细信息。你还将学习如何根据自己的需要选择最好的iPad。
今天就创建你的购买指南
无论你是在卖二手车、充电器还是chromebook,买家指南对网上销售都是必不可少的。他们帮助潜在客户做出明智的决定,提高转化率,增加收入。
掌握了上述技巧,你就可以为你的小企业建立一个强大的内容营销资产了。ob欧宝娱乐app下载地址今天就创建你的第一个。由于你的买家指南,你很快就会看到更多的线索和销售的好处。