知道如何构建和迭代销售漏斗是企业家能够掌握的最赚钱的概念之一。
这是因为将用户转变为付费用户的过程需要多个步骤。
首先，你的目标市场的成员遇到你的营销活动，并成为一个潜在客户。ob欧宝娱乐app下载地址然后，他们登陆你的网站，成为一个线索。最后，他们进行购买，成为买家。
销售漏斗可以帮助你在每个步骤中定义客户的体验，从而将他们带到下一个步骤。
在本文中，您将学习如何与领先的电子商务专家和Smart Marketer的创始人建立一个单页电子商务销售漏斗ob欧宝娱乐app下载地址以斯拉费尔斯通。
快捷键✂️
什么是销售漏斗，它是如何工作的?
销售漏斗是一系列建立战略关系的经验，通过自动化过程将不知情的潜在客户转变为付费客户。“漏斗”是整个旅程的可视化，来自目标受众的流量流入，高价值客户从另一端流出。
当电子商务网站的平均转化率不到3%欧宝体育百家乐销售漏斗是指你如何通过创造一个转化路径来可靠地创造、捕捉、培养和转化购买意图。
这个漏斗从顾客意识到你OB欧宝娱乐APP的品牌的那一刻开始，一直持续到他们购买产品并成为你业务的拥护者。
在高层次上，销售渠道由三部分组成:
- 漏斗顶部(豆腐)。你的目标受众目前还没有在市场上购买你的产品。ob欧宝娱乐app下载地址
- 漏斗中部(MoFu)。你的潜在客户访问过你的网站，正在考虑你销售的产品或服务。
- 漏斗底部(BoFu)。新的和现有的客户谁准备购买与您正确的推动。
您可以为一个产品、整个系列或特定的目标受众创建销售渠道。如果你没有支持多个渠道的预算，你可以专注于为你的旗舰产品创建一个销售渠道。无论如何，当销售渠道在每个阶段都用相关的内容和行动呼吁来满足买家的需求时，销售渠道的效果最好。
一个销售漏斗的例子
- 你在Instagram上看到一个你从未听说过的品牌的新跑鞋广告。你是他们的一部分目标受众，所以你自然会感兴趣。
- 点击“了解更多”查看该公司的网站。现在你是。前景。
- 当你离开网站时，如果你注册了时事通讯，你会得到一个10%的折扣。你输入你的电子邮件。现在你是。引领。
- 7天后，你收到一封电子邮件，提醒你有10%的折扣，并收到了满意的顾客的评论。你决定买这双鞋，成为一个新客户。
- 五天后，你会收到另一封电子邮件，要求你留下评论，在Instagram上分享一张照片，并给品牌贴上标签。你两样都做了，还买了邮件里推荐的一条短裤，因为你喜欢这双鞋，成为了一名女裁缝提倡和重复的客户。这样的循环还在继续。
这就是销售渠道在实践中的运作方式。它们是公司在你购买之前预先计划好的阶段，还包括鼓励重复购买和宣传的留存策略。
销售漏斗阶段:AIDA框架
阿依达框架一个引发,我兴趣的,Desire,一个action -是一个销售漏斗模型，它代表了消费者在每个漏斗阶段的思维过程。许多电子商务品牌从这种购买渠道开始，因为它很OB欧宝娱乐APP容易实施和建立。
AIDA框架可以帮助您确定买家在每个阶段需要什么，以提供正确的内容和行动呼吁。
让我们来看看销售漏斗的四个阶段，并举例说明如何将它们应用到在线业务中。
意识
意识阶段是你吸引潜在客户注意力的阶段。它可以是一个广告，一个YouTube视频，一个Instagram帖子，一个朋友的推荐，或者任何其他与你的品牌或产品有关的东西。
在第一阶段，关注三件事:
- 让买家了解你的产品和服务。
- 制定营销和推广策略。ob欧宝娱乐app下载地址
- 创建与目标受众产生共鸣的消息传递。
你的目标是说服访问您的网站并与您的品牌互动的前景。停留在漏斗顶端的用户对产品信息不感兴趣。他们经常是在不经意间浏览，偶然发现你的品牌。
内容在这里至关重要。
你想在这个阶段创建非促销的潜在客户生成内容，例如:
取大琼斯文摘举例来说。大琼斯品牌为家庭厨师生产厨具，其使命是让人们在烹饪之旅中获得力量。
它的博客文摘(Digest)显示在电子商务商店导航栏的显著位置。《文摘》提供了美味的食谱、对不同厨师的采访，以及你可以用来做这道菜的大琼斯产品。
这个博客为读者提供了一种社区的感觉，让他们感觉就像在家里的厨房里，而不是在看博客。他们可以了解不同的文化、食谱或故事，并为他们的下一道大餐找到灵感。这是一个很好的渠道顶端资产，可以吸引合适的客户，建立信任，并在后台展示产品。
感兴趣
在兴趣阶段，潜在客户正在做研究，并将你的产品与其他品牌进行比较。你将开始与他们建立关系，了解他们的问题和目标。
在这个阶段需要关注的领域是:
- 解决潜在客户与你的产品相关的问题
- 创建支持潜在客户购买决策的内容
- 出示社会证明和证明
- 通过文字和视频使产品信息易于查找和阅读
你的目标是帮助购物者做出明智的决定，提供帮助，并建立自己在该领域的专家地位。你在这里创建的内容应该更有深度。为什么?因为你证明了你是客户更好的解决方案。
这个阶段也是一个很好的机会，可以利用铅磁铁进行再营销，例如:ob欧宝娱乐app下载地址
- 互动内容，如测验和计算器
- 可下载的清单或电子书
- 客户案例研究
- 比较页面
- 社交媒体上的网络研讨会或直播活动
Beardbrand例如，通过互动测验激发人们的兴趣。游客可以通过这种类型来了解他们是什么类型的胡子网站个性化。
这个测试会问一系列与游客的生活方式和需求相关的问题，比如“你最喜欢做哪项活动?”和“你想留什么风格的胡子?”为了收到你的测试结果，Beardbrand会要求客户提供他们的电子邮件地址，这也会让你注册他们的营销电子邮件。ob欧宝娱乐app下载地址
输入你的电子邮件地址后，你会被引导到一个登陆页面，在那里你会看到对你的Beardsman风格的描述，以及与之匹配的相关产品。
欲望
人们准备在漏斗的第三阶段购买。他们知道有问题需要解决，并积极寻找最佳解决方案。
在计划这一阶段时，问自己以下问题:
- 是什么让我的产品受欢迎?
- 我将如何跟进合格的线索?
- 我如何与潜在客户建立情感联系(网站聊天、电子邮件、短信、提示和建议)?
这里是你推广你的最佳优惠的地方，无论是免费送货，折扣代码，还是免费礼物。你的目标是让你的产品非常受欢迎，让客户无法拒绝。
行动
最后一个阶段是潜在客户决定是否购买你的产品。考虑一下你的行动号召在哪里，在你的产品页面上放在哪里。如果潜在客户有任何犹豫或问题，让他们很容易与你取得联系。
无论你是从事电子商务还是B2B销售，销售渠道都是我们必须建立的东西。但它并没有止步于此。一旦客户做出了行动，你就需要专注于留住他们(即保持他们的快乐和参与)，这样他们就会一次又一次地购买。
如何创建一个有效的电子商务销售渠道
品牌将广告和电子邮件的流量直接引导到他们的产品报价页面，作为产生销售的核心方式。一些品牌还包括收藏页面、售前文章和沿途的其他站点。但是统治它们的漏斗却是单页漏斗。
因此，建立一个可靠的销售渠道从优化产品提供页面开始。OB欧宝娱乐APP
这里有一个有效的10步过程，你可以遵循设计一个电子商务产品页面，吸引和转换。
1.决定布局
设计一个电子商务产品页面的第一步是决定你的页面的整体布局。
你有三种基本布局可供选择:
- 传统电子商务产品页面
- 长篇电子商务产品页面
- 产品迷你站点
这一步相当简单。问问你自己:关于这个产品有很多要说的吗?
如果答案是否定的，没有什么可说的，那么您可能会想要使用传统的产品页面。很多容易理解或非常直观的产品都是如此，比如衣服或太阳镜，比如小贩下面的例子。
但是如果答案是肯定的，并且关于这个产品有很多要说的，那么你就会想要使用一个长格式的产品页面或一个迷你站点。当你有故事要讲、有技术要解释、有好处要展示、有反对意见要克服时，通常都会出现这种情况。
例如,提高了董事会显然，在这个长篇电子商务产品页面上，有很多关于电动滑板车的内容:
长格式页面和迷你站点之间唯一真正的区别是内容的布局。
使用长格式布局，所有内容都放在一个长页面上。对于迷你网站，相同的内容被呈现在几个更短的页面上，这些页面之间相互链接，便于购物者浏览。两种布局都可以非常有效，所以你真的不会出错。
活动项目:为你的电子商务产品页面设计一个布局。
2.设置标题样式
你的标题是任何电子商务产品页面设计的一个非常重要的元素。既然我们在谈论你的导航链接，让我们聊一聊。
标题只是你网站的顶部部分。在这里，你通常有你的标志，你的菜单，你的购物车，以及任何其他重要的链接或信息，你想要出现在每个页面上。当你在设计你的网站标题时，这里有一些技巧可以帮助你改善你的网站标题转化率优化：
保持苗条，突出你的标志
虽然标题很重要，但它不应该压倒页面上的内容。你应该尽量保持你的头部尽可能小，以允许最大的观看区域。
在你的桌面网站上，尽量确保你的标题不超过网站高度的20%。就像哈利的在保持其标志突出的同时:
在移动设备上，因为屏幕空间更有限，尽量确保你的标题占用不超过10%的高度。
总是有一个链接到购物车
如果你的电子商务商店有一个购物车页面，你应该在桌面和移动设备的头部链接到它。人们已经习惯了。他们期待着。如果你没有在标题中包含这一点，他们可能会在寻找购物车时感到沮丧，而没有完成购买就离开了。
您甚至可以添加一个通知，显示当前购物车中的商品数量，例如M.Gemi在这里:
你也会希望在你的移动网站上使用这个功能。
在桌面上包括你的品牌标语
一个好的标语真的可以帮助强化你的品牌形象。如果有的话，把它放到桌面页眉中。这里有一个例子繁荣!辛迪·约瑟夫：
但在手机上，你最好跳过标语。屏幕空间太有限，太有价值了。
包括电子邮件选择加入或购买的行动呼吁
因为你的标题是你网站的一个可见部分，它也是一个伟大的地方，以促进提供，如:
- 免运费门槛
- 限时促销
- 电子邮件选择加入激励
在这个例子中，保持使用标题栏显示一个特别的注册优惠。
繁荣!，另一方面，在其标题中包含了一个社区通讯选择按钮。
在空间有限的移动网站上，另一个选择是将电子邮件选项放在弹出式菜单中。
当繁荣!将此行动呼吁添加到其头部，它看到了一个电子邮件注册人数增加30%一个有价值的附加到你的电子商务产品页面设计!
让你的链接易于阅读
一个2016年眼球追踪研究发现字体大小为18点或更高最适合在线读者。确保你用的是易于阅读的大字体，以及在背景中显眼的颜色。
特别注意你的手机菜单。很多公司忽略了他们网站的这一部分，错过了传达价值和包括额外的行动呼吁的机会。
希姆斯很好地利用了它的导航空间，有更大的链接，可以扩展到子菜单，并在底部有一个突出的行动呼吁:
大链接在手机上尤为重要，因为很容易不小心点错链接。保持你的链接大，它们之间有空间，有助于减少这种令人沮丧的体验。
让标题具有“粘性”
一个“粘性”标题，就像他的手机网站一样，是一个粘在页面顶部的标题。向下滚动时，header总是在顶部。
粘性标题在较长的产品页面上尤其有效，因为你可以在屏幕上一直保持对行动的呼吁。
3.选择一个有特色的推荐
接下来，是时候选择一个特色的感言了。这和你的评论不一样。你仍然想要一个评论部分，有很多人说他们有多喜欢你的产品。
但我们在这里讨论的是你放在购买盒里的一个推荐信。这将是一个高度可见的客户报价，所以要确保它是一个好的。
为什么你想为你的产品添加特色推荐?因为它提高了你的转化率。
繁荣!这个测试。它拿着原来的盒子，盒子是这样的:
并针对这个版本进行了测试:
唯一的区别是，一个版本在顶部有产品名称，而另一个版本使用特色推荐。
添加该推荐令其转化率提高了5.25%，每用户平均收益提高了1.25美元。繁荣!这个测试重复了很多次，每次都是推荐信胜出。
这证明了在你的产品页面上利用社会认同是多么重要。
选择合适的特色推荐的一些建议:
- 选择一份热情支持产品的推荐信。这听起来很明显，但值得重复。你希望这是最好的报价之一，你可以找到你的产品。
- 保持简短。因为如果太长，人们就会跳过它。下面的图片是一个简洁而有效的推荐的好例子。
- 从你最大的客户群体中选择推荐信。如果你的买家中75%是女性，25%是男性，那就使用女性的推荐信。你不能旋转这个特色的推荐，所以充分利用它，让它代表你最常见的买家。
活动项目:为您的电子商务产品页面选择您的特色推荐。
4.选择您的产品传送带照片
现在是时候为你的电子商务添加产品图片了着陆页设计。
网上购物者不能拿起你的产品并亲自检查。他们必须依靠你的图片来给他们一个很好的想法，让他们知道你的产品是什么样子的。
换句话说，你的图像代表了你的产品的感知价值和质量，比如MVMT手表在这里:
根据…Shopify关于顾客信任信号的调查在美国，当人们做出在线购买决定时，图片一直被评为“必须拥有”。
因此，产品页面图片获得大量参与并不奇怪。下面是一张热图来证明这一点:
移动设备上也是如此，即使这个按钮被推到了页面下方:
因为你的照片吸引了如此多的关注，所以你需要尽可能地把它们拍得很好。
一般来说，产品照片有两种类型:
- 纯产品照片。这些照片显示了纯白色背景下的产品本身(或其他颜色的背景)。
- 上下文/生活方式的图片。这些照片显示您的产品在其预期环境中使用。
你的产品页面上需要这两种图像。你还需要多张照片供顾客浏览。
以下是一些创建产品图像传送带的技巧:
- 质量很重要。你的图片绝对需要看起来尽可能的好。这是不说你需要一个5000美元的相机。如果你愿意，你可以在iPhone上这样做。
- 捕捉不同的角度和位置，尽可能多的。
- 在不同的状态下展示。打开还是关闭，在箱子里还是在箱子外面，折叠还是展开。
- 帮助客户看到自己在使用它。确保他们看起来很享受。
- 改变你的形象。你提供的图像类型越多，人们就越能在他们的脑海中描绘出来。
- 说明它是如何制成的和/或它是由什么制成的。考虑使用图表来传达产品特性或包含产品原材料的照片。
- 优化图像以加快加载速度。这有助于提高你的SEO排名，创造一个高效的购物体验。Shopify通过将图像转换为WebP格式。
对于复杂的产品，您可以在产品页面上使用视频，3D模型或信息图表来帮助购物者详细探索您的产品，例如BioLite的Camp Stove 2+。
活动项目:确定四个想法来展示你的产品。
5.创建一个简短的产品演示
如果你没有在你的电子商务产品页面上利用视频，你就错过了最有效的转化资产之一。如果你已经有了一个高质量的产品视频——也许是一些采访、推荐和产品照片——那就太好了。
但许多精明的电子商务商店也发现，制作一个简短的产品演示视频非常有用。这甚至可以以GIF的形式出现。
这是一个多功能的视频资产，可以显示使用中的产品，您可以将其添加到产品旋转木马中，在Facebook和Instagram上分享，在视频广告中使用等等。
你最好把你的视频控制在30秒以内。它甚至不需要声音——尽管一些短视频会播放朗朗上口的背景音乐。你只是在寻找一个简单、干净、优雅的产品演示。
活动项目:创建简短的产品演示视频或GIF。
6.添加购买框内容
这是一个购买盒子的例子M.Gemi：
购买框的目标是让访问者点击“添加到购物车”按钮。要做到这一点，它需要提醒人们最重要的原因为什么他们应该现在就买。
换句话说，你的购买盒需要快速总结产品的主要优点。
繁荣!例如，它充分利用了购买盒来重复产品的主要优点，以及额外的社会证明、追加销售、评论等等。
如果你想要一个框架遵循，你可以使用这些步骤:
- 以一个特色的推荐开头。
- 提供一句话所有权利益。
- 加上两到三句话产品描述。
当你在思考一句话所有权的好处时，问自己这样的问题:
- 人们购买这个产品的主要原因是什么?
- 他们使用该产品的主要好处是什么?
- 他们在使用产品后会得到/拥有/获得/成为/感觉什么?
- 在使用产品后，其他人会如何看待客户或对客户的不同看法?
把答案放在你的购买盒里，用几个简洁而有说服力的句子。记住，这可能是你的电子商务产品页面最关键的部分。所以利用这个机会提醒人们为什么他们应该购买。这可能意味着赢得一笔交易或失去一笔交易。
你的网站内容会影响你的销售吗?了解如何提高您的网站副本与我们的免费，高影响力的文章策划列表。
活动项目:写下你的购买盒内容。
7.选择号召性文字
现在让我们把范围缩小到购买框中最重要的元素:购买按钮。
很多网站都很有创意CTA文本在他们的纽扣上。
这在某些情况下可能非常有效。但一般来说不这对电子商务来说是个好主意。
对于电子商务企业，您应该使用cta，如:
- 立即购买
- 添加到购物车
- 现在结账
- 加入袋子
这些cta有什么神奇之处?
总之，他们很清楚。人们已经在网上购物多年了，他们已经习惯了看到一个写着这些东西的按钮。如果你打破传统，做一些不同的事情，有些人可能会感到困惑，想知道你的网站是否与众不同。
不要太有创意了。大多数电子商务商店应该坚持“添加到购物车”，然后继续前进。除非你是在欧洲，在那里Add to Bag似乎更受欢迎。
活动项目:选择你的CTA文本。
8.决定USPs并将其可视化地表示出来
独特销售主张代表“独特的销售主张”。简而言之，usp是让你与众不同的东西——让你在竞争中脱颖而出的东西。它们是人们应该从你而不是别人那里买东西的理由。
现在，在你的产品页面副本中提到这些usp总是很好的。但把你的USP变成USP图像也是一个好主意。这是电子商务商店使用的一种非常有效的技术普拉维达手镯。
现在是时候找出你的USPs并把它们转换成图像格式了。如果你已经知道你的USPs，那很好。但如果你还在努力，这里有一些问题会阻碍你的业务USPs:
- 你们提供担保或特殊融资吗?
- 你们提供快速和/或免费送货吗?
- 你在哪里做得更好，使你的产品与众不同?
- 你有相关的证书吗?
- 你们的产品使用了一些特殊的技术吗?
- 你的产品是在美国制造的，零残忍，有机的，还是100%天然的?
这些都是优秀的USPs。所以花点时间考虑一下，当你准备好USPs后，你可以用图像或图标来直观地展示它们，就像上面的Pura Vida一样。
活动项目:决定你的USPs(至少选择三到四个)，并把它们贴在你的产品页面的某个地方。
9.决定担保
保证可以对您的电子商务产品页面的有效性产生重大影响。任何时候你在网上买东西(特别是如果你以前从未从一家公司买过东西)，这都是一场赌博。
你不能亲自看到产品，所以你不知道它长什么样。虽然你可以阅读评论和看到推荐，但你不能总是确定产品会按照它应该的方式工作。
这就是保证如此强大的原因。这是一种告诉访问者的方式，“如果你不喜欢这个产品，你可以拿回你的钱。”它降低了风险，使人们更有可能点击购买按钮。
你可以提供各种不同的保证:
- 保证资金回收
- 满意保证
- 终生保修
- 回购担保
- 幸福的保证
- 低价格保证
一般来说，退款保证是你能提供的最有效的保证——承诺如果顾客改变主意，你会给他们退款。
但这并不意味着你不能有多重保证。你可以提供退款保证和一种特定产品的保证，比如tsa认证的锁走了。
花点时间考虑一下你能提供的保证，把风险降到最低，并让你的顾客有一种安全感。
活动项目:决定你的保证。
10.选择社会证明图片
创建高转化率电子商务产品页面设计的最后一步是为您的页面添加社会证明。这些通常是小的图像或标志——和你的USP图形大小差不多——在某种程度上增加了你的产品或公司的可信度。
例如，如果你在杂志或网站上获得了推荐，你可以添加一个媒体提及栏，以获得额外的社会证明:
更有效的是在商标上加上一句名言，比如我们的地方所做的事。
有这样一个来自知名媒体的引用是理想的。但如果你不这样做，你总是可以使用当前客户的报价。
这里有几个地方可以让你找到名言，把它们变成社会证明图片:
- 现有客户的评论或推荐
- 名人代言(记住，“名人”可以是任何在你的领域知名的人;这并不一定是一个国际电影明星)
- 认证标志(如果你有美国农业部认证，有机认证，善待动物组织认证等)
- 引用和/或标志从杂志或博客
- 专家评论或建议(例如“10个牙医中有9个推荐”)
简而言之，你基本上是从第三方来源寻找任何能给你的产品带来更大可信度的东西。
活动项目:选择社会证明图片。
缩短销售周期，提高底线指标
稳固的销售业绩ob欧宝娱乐app下载地址营销漏斗，针对合适的买家角色，可以帮助你找到新客户，让他们通过决策阶段，并把他们变成付费客户。
只需从上面的10个步骤中创建资产，并将它们构建成一个成功的电子商务产品页面。循序渐进将确保你不会忘记这些重要的转化促进元素电子商务标准。
销售漏斗常见问题
什么是销售漏斗系统?
销售漏斗系统是一个自动化的过程，随着时间的推移，它会产生、培养并将流量转化为销售。从某种意义上说，它是一个系统，各种资产和程序一起工作，影响客户的购买路径。
销售漏斗的4个阶段是什么?
根据AIDA模型，销售漏斗的四个阶段是意识、兴趣、欲望和行动。
什么是销售漏斗的例子?
销售漏斗的一个常见例子是从一个特定产品的视频广告开始，将流量发送到一个OB欧宝娱乐APP专门的产品登陆页面，以教育潜在客户，潜在地通过免费下载或折扣捕获他们的电子邮件，然后通过电子邮件营销或客户服务将他们培养成销售。ob欧宝娱乐app下载地址