当大多数人想到电子商务时,他们可能会想到去一个网站购买产品。实际上,电子商务可以包含更多内容。电子商务行业已经发展到包括大量的商业模式和交付方式。一个电子商务企业可能看起来与另一个完全不同。
了解电子商务的类型可以帮助你确定哪种模式适合你的业务。
电子商务的类型
从根本上讲,电子商务意味着公司在网上销售产品。就像在非数字世界一样,一件商品在互联网上的销售方式有很多:
- 企业对消费者(B2C)。在B2C企业中,在线商店的访问者是个人,企业销售或策划自己的产品。欧宝体育官网入口首页等品牌Allbirds而且凯莉化妆品都是B2C企业的典型例子。通常,B2C和直接对消费者(DTC)在电子商务中可以互换使用。但DTC只是B2C电子商务的一种。
- 企业间(B2B)。当一家企业在网上卖给另一家企业时,这被称为B2B电子商务.B2B网站通常根据客户更高的订单量来满足他们的购物体验(考虑:1000+项而不是1或10项)。通常,他们还会提供更高水平的“白手套”客户服务,并为定制订单提供更多选择。
- 消费者对消费者(C2C).这是一个古老的想法再次变得新颖。C2C企业是允许消费者直接将自己的商品出售给其他消费ob欧宝娱乐app下载地址者的在线市场。eBay就是最著名的例子。很长一段时间以来,由于大型网站(如eBay和Etsy)和免费替代品(如Craigslist和Facebook Marketplace)的流行,C2C业务并不多。ob欧宝娱乐app下载地址然而,新一代企业已经显示出更加定制的C2C体验的价值,包括Poshmark而且圣杯.
B2C电子商务商业模式的类型
B2C世界有多种商业模式可供选择。消费者可能并不总是知道他们购买的是哪种类型的产品,但作为一个店主,选择正确的B2C商业模式对你的成功至关重要。
直接对消费者(DTC)
一个DTC模型是指你的企业生产自己的产品,并直接销售给消费者。例子包括Gymshark而且DU /呃.
- 优点:由于他们拥有自己的生产流程,DTC企业通常有强大的利润率,良好的产品质量控制和有竞争力的价格点。
- 缺点:拥有自己的制造业是一项艰巨的任务。这意味着建立生产线、工厂或厨房来生产你的产品。
订阅DTC
订阅式电子商务与典型的DTC电子商务类似,不同之处在于:你只能通过注册订阅服务来购买他们的产品。这与具有“订阅&保存”功能的DTC业务不同。要成为真正的订阅业务,你需要要求你的客户选择重复购买。订阅业务在消耗性产品类别中很受欢迎,例如补充剂(BIOHME)或食物(Sakara).
- 优点:通过收取经常性费用,订阅业务可以获得很高的客户终身价值(CLTV)——前提是他们能成功留住客户。
- 缺点:订阅业务并不适合许多可重用的产品类别。
白色标签和私人标签
一些企业不喜欢自己制造,但仍然想创造一个独特的产品。他们转向白色标签/自有标签模式。在这种模式中,电子商务企业与供应商签订合同,以创造满足他们需求的产品。供应商生产产品,然后电子商务企业添加自己的品牌,并作为自己的产品销售。这在高度专业化的类别中很常见,其中制造需要利基专业知识,产品需要强大的品牌重点。例如,许多护肤品牌都是白色标签企业。如果一个供应商专门为你的企业生产产品,这就是“私有标签”,如果不是独家的,这就是“白色标签”。
- 优点:由于供应商负责制造,电子商务业务本身操作起来要简单得多,企业主可以主要专注于品牌建设。
- 缺点:当电子商务企业不拥有供应商时,他们的利润率和质量控制通常比他们自己制造时要低。他们还必须在让供应商设计和样品产品方面进行前期投资。
电子零售
电子零售商是其他品牌产品值得信赖的管理者和中间商——相当于实体杂货店或购物中心。在这种商业模式下,电子商务企业以批发价格从其他品牌购买产品,然后再卖给客户。它们增加的价值在于产品的定制管理和购物体验本身。就像他们的实体店一样,这种方法在一些类别中效果最好口味和选择是关键,如美食和时尚。这类企业的现代例子是黏糊糊的东西,文化的国王,早餐储藏室.
- 优点:企业有机会提供广泛的产品选择,而无需开发每一种产品。
- 缺点:你自己的产品不会让你的品牌更难脱颖而出。管理批发产品的库存也具有挑战性。
Dropshipping
如果你根本不需要处理库存管理或预先购买的风险会怎样?这就是承诺dropshipping.在这种商业模式下,你不生产商品,甚至不储存库存。第三方合作伙伴负责所有的存储和履行,你只需要在订单来的时候告诉他们。从技术上讲,dropshipping是一种修改后的白标或电子零售电子商务业务。“传统”白标签或市场电子商务企业仍然拥有自己的库存,而“droob欧宝娱乐app下载地址pshipping”白标签或市场电子商务企业则没有。
Dropshipping通常发生在幕后——客户通常不知道产品被Dropshipping了。例如,一家拥有强大电子商务网站的大型百货公司可能不会直接持有所有库存,而是倾向于从较小的供应商那里出售商品。在这种情况下,百货商店直接将订单和客户信息转发给供应商,供应商从自己的仓库库存中完成订单和客户信息。
- 优点:由于库存不需要预先购买,这是物流最轻、资本密集度最低的商业模式。这对许多第一次创业的人来说很有吸引力。
- 缺点:直销公司的利润通常很低,依赖于他们的供应合作伙伴来确保他们的运营顺利进行。
B2C批发
“B2C批发”听起来可能有点矛盾,但事实并非如此。有许多企业传统上只为其他企业服务,但意识到通过电子商务,他们可以向普通消费者开放自己的产品。这些网站通常具有B2B网站的特征(选择多、量大、高度可定制的订单、注重细节的产品页面),但也允许客户下较小规模的订单。例子包括ULINE,阿里巴巴,搞同性恋的.
- 优点:这些企业受益于大订单带来的运营效率。这种模式还可以为现有的、面向离线的B2B业务提供多样化。
- 缺点:B2C批发网站的客户对价格高度敏感,因此胜出的企业通常具有成本优势(如大规模规模)。
如何选择电子商务商业模式
如果你正在计划自己的电子商务业务,模型的数量可能会让你不知所措。但是选择正确的模型可以归结为几个简单的问题。
你的观众想要什么?
伟大的企业开始于一个OB欧宝娱乐APP观众而他们的挫折或欲望的思想,并让它决定产品。例如,如果你热衷于帮助新妈妈们通过有机饮食保持健康,那就找一群这样的人,问她们这样的问题:
- 他们是喜欢买食物还是只是想把它从清单上划掉?
- 他们看重食物的多样性还是一致性?
- 他们喜欢批量购买吗?
- 他们是一遍又一遍地买同样的东西,还是总是在变?
- 他们愿意为更优质的产品支付额外的费用吗?
所有这些问题将帮助你了解你是需要一个产品还是多个产品,你是否可以采用订阅模式,以及你是否能够负担得起低利润率的选择,如市场或dropshipping。ob欧宝娱乐app下载地址
你有什么资源?
新的企业主可能会默认乐观的前景。但在决定你的商业模式时,高度务实甚至怀疑是有帮助的。一些商业模式,如DTC和自有品牌,需要更多的现金和更多的时间来运营。其他商业模式,如市场和dropshipping,受益于良ob欧宝娱乐app下载地址好的供应商联系。通过评估你的供应商关系和你可以投资的现金,你可以对适合你的商业模式做出清晰的决定。
你最擅长什么?
这最终可能是最重要的因素。伟大的企业是建立在竞争优势之上的,而这从所有者开始。OB欧宝娱乐APP你最大的技能可能是你的竞争优势,它可以告诉你的模型:
- 如果您了解您所在行业的产品开发,那么DTC可能是最合适的选择。
- 如果你是一个品牌或社交媒体专家,白色/自有标签可能是最合适的。
- 如果你最擅长客户体验(从电子商务网站到开箱),dropshipping或marketplace可能欧宝体育百家乐最适合你。ob欧宝娱乐app下载地址
- 如果你有可持续的成本优势,B2C批发可能最适合你。
最终的想法
电子商务行业现在是一个相当成熟的行业,有许多不同的方法。这意味着有很多现有的公司可以学习。通过研究现有的业务,以及你的受众和你自己的能力,你可以确定最适合你的商业模式。