El email marketing es una de las herramientas que sí o sí debes de tener en cuenta para incorporar a la estrategia de contenidos de tu tienda online. No puede faltar cuando llega una de las fechas claves para los ecommerce: “El Black Friday”
El email marketing bien trabajado hace que consigas:
- Establecer una conexión directa con tu cliente para comunicarte con él:enviarle novedades, ofertas y descuentos exclusivos.
- Recibir feedback de tus clientes, opiniones o comentarios sobre tus productos.En definitiva un diálogo con tus usuarios.
- Puedes medir los resultados de tus campañas, saber cuántos clientes han abierto tus correos y modificar tu campaña si lo necesitas.
| ⬇️LOS DATOS ⬇️ El año pasado las campañas de email marketinggeneraron cerca del 27% de las ventas de temporada, de acuerdo a una investigación realizada por Custora. |
Guía gratis: 7 estrategias de venta para tu tienda online para Black Friday + Checklist
¿Ya tienes preparadas tus estrategias de venta para Black Friday? Si no es así, te ofrecemos 7 tácticas comerciales efectivas para tiendas online durante BFCM y una práctica lista de verificación. Inspírate y comienza desde hoy mismo a trazar tu plan.
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Ofertas en Black Friday para tu estrategia de email marketing
Como ves, razones no faltan, es una forma de incrementar tu cartera de clientes y aumentar las ventas de tu tienda online.
Ahora que ya sabes por qué debes de trabajar tu email marketing para tu tienda online, ¿por dónde empezar?
Aquí te dejo 8 ejemplos de mails de ofertas en Black Friday que puedes adaptar a tu tienda online y mandar a tus suscriptores cuando se aproxime la fecha de venta señalada.
¡Empezamos!
Correos de venta especial
Tus suscriptores en Black Friday están ávidos de ofertas. No necesitan que uses el storytelling, mándales tu oferta de forma clara y específica. La fecha de Black Friday está apuntada en el calendario de los consumidores como día de compra.
- ¿Por qué funciona?
Se trata de un mail sencillo que anuncia la promoción de CanvasPop para Black Friday.
Funciona porque contiene un mensaje directo, 100% de venta y una llamada a la acción clara ‘Compra ya’.
- ¿Cómo usarla?
Utiliza un mensaje concreto, sin desviarte hacia otros asuntos. Crea un asunto del email que sea directo y facilita a tus clientes que lleguen a la página del producto que ofertas.
Una buena forma es el botón de ‘Compra ya’ del ejemplo, un botón destaca por tamaño y color.
Correos que animan al receptor y juegan con la escasez
Tus mails pueden contener una parte divertida que anime a tu cliente pero que mantenga la esencia del mail: vender. La percepción de escasez incita a la compra.
- ¿Por qué funciona?
Es un correo electrónico de Quirky que anuncia las ofertas e incluye un divertido gif o imagen animada.
El hecho de que sea diferente al típico mail de imagen estática que solo quiere vender, este tono desenfadado divierte al receptor. Además, mantiene la información clave para seguir siendo un mail de venta: envío gratis, descuentos y cuándo finaliza la venta.
- ¿Cómo usarla?
Utilizar gifs en tus campañas de email marketing generará clics de apertura y conseguirás que tu audiencia abra los mails esperando una nueva sorpresa. Eso sí, como Quirky, recuerda que tu objetivo es vender así que no olvides poner la llamada a la acción.
Si no sabes cómo hacer gifs, no te preocupes hay varias páginas que te ayudan a crearlos de forma fácil, comoGiphy.
10 técnicas infalibles de Email Marketing para incrementar ventas
Aquí tienes varias de las mejores técnicas de Email marketing que funcionan de verdad. "El dinero está en tu lista". Una de las mejores estrategias de comunicación es a través del correo electrónico. Es personal e íntimo. Directo a tu cliente.
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Correos con regalo gratis
如果,dia de la publicidad hoy u ofertas,孔蒂enen la palabra “Gratis” siguen funcionando. Aquí entra en juego el principio de persuasión de reciprocidad.
Este principio de R. Cialdini dice que la motivación del potencial cliente es mucho mayor cuando obtiene algo a cambio.
Es decir, si tu ofreces algo de forma gratuita esa persona sentirá que está en deuda contigo y es más probable que acabe comprando el producto a ti y a tu tienda.
- ¿Por qué funciona este tipo de campaña en Black Friday?
El ejemplo es un mail que incluye un cupón de regalo por la compra de un producto en lugar de promocionar una venta en concreto.
Storq utiliza un “viejo truco”, que es ofrecer un regalo por compras superiores a un número, en este caso superior a 75$. Facilita al receptor del mail cómo ha de acceder a esa oferta y le da instrucciones para conseguirla.
Todo hecho para que el cliente solo tenga que comprar y obtener el regalo.
- ¿Cómo usarla?
La ventaja de esta oferta es que puedes hacerla en cualquier época del año, no solo en Black Friday. Creando un mail simple en el que detalles el proceso que debe seguir el cliente para comprar y acceder a la oferta.
No tiene por qué ser un regalo de producto o un descuento, puedes hacerlo con los gastos de envío. Eso incitará a los clientes a comprar.
Correos de venta de último minuto
La persuasión aquí juega un papel vital. Estas compras de últimos minutos despiertan en el usuario el miedo a perder algo que no podrá recuperar [FOMO: fear of missing out].
Otra gran oportunidad para tus campañas de email marketing en cualquier época.
- ¿Por qué funciona?
Es un mail de información y de llamada a la acción en la que la tienda, Julep, extiende sus descuentos 72 horas más.
Es útil para el receptor porque no todos tus clientes podrán comprar durante las fechas que actives los descuentos. Si extiendes esta oferta, aumentarás la fidelidad de esos clientes que no pudieron comprar en su momento y, de paso, te llevas una venta.
- ¿Cómo usarla?
Utiliza un diseño sencillo y que llame la atención de lo que quieres transmitir con el mensaje: que has extendido esa oferta para él.
Correo para promover un concurso
Los concursos son un gran activo para aumentar tu comunidad de seguidores pero también para mejorar tus ventas. Un cliente tendrá más posibilidades de comprar en tu tienda si recibe algo a cambio.
- ¿Por qué funciona?
Un mail en el que se incluye un sorteo de la tienda Huckberry y que puedes acceder a él comprando un producto.
Los sorteos siempre son atractivos, es la posibilidad de ganar algo lo que incita a participar al cliente. Además, la imagen incita todavía más a participar, puedes ver a una persona con un ordenador y te imaginas a ti participando.
- ¿Cómo usarla?
Prepara un mail en el que incites al cliente a participar en un concurso de tu tienda si compra algún producto.
No olvides que es un mensaje de venta y que quieres conseguir, primero, que compre el producto y después que participe en el sorteo.
Esto lo puedes hacer a través de algunas de las apps que tenemos disponibles en nuestraapp store.
Correo con humor
El humor y los mensajes desenfadados son un gran gancho para tus clientes potenciales. Si, además, lo hacen en una imagen habitual en el que se ven representados aumentará las posibilidades de compra.
- ¿Por qué funciona?
Un mail en el que se intenta vender un producto a través del humor. Haciendo un juego de palabras, Chubbies quiere ofertar sus sudaderas y shorts, transformándolo en ‘schworts’.
Funciona porque es original y diferente. El cliente que lo recibe no ve un intento de venta de primeras y sí una forma de verse identificado en la escena: comodidad con la prenda. Además, se centra en un solo producto y no en un catálogo entero, ideal para llegar a un comprador potencial.
- ¿Cómo usarla?
Si el tono encaja con tu marca, saca la creatividad que llevas dentro, a tu cliente le encantará. Como Chubbies, no intentes vender el producto, si no demuestra cómo estaría con ellos puestos.
Correo de escasez
Si un cliente potencial ve que un producto que le gusta se está agotando sus ganas de comprarlo aumentarán. Informe de tus productos más deseados para incitar a otro cliente a que haga una compra.
- ¿Por qué funciona?
Es un mail en el que la tienda, Greats, informa a los clientes de que los productos de la imagen se están agotando rápido.
Este concepto de escasez hace clic en la cabeza del cliente y ante el temor de quedarse sin el producto acaba comprándolo. Frases como “últimas unidades” o “producto casi agotado” incentivan a la compra.
- ¿Cómo usarla?
Estas campañas suelen usarse durante rebajas o campañas de descuentos como el propio Black Friday.
Aprende a crear urgencia entre tus clientes para aumentar tus ventas.
Correo no relacionado con vender
Los emails que no quieren vender un producto tratan de humanizar a la marca. Algo que agradecen los clientes, ya que no se sienten como meros compradores.
- ¿Por qué funciona?
Se trata de un correo en el que Everlane se sirve del Black Friday para despertar el interés del cliente y recaudar dinero para trabajadores en China.
El asunto que trata despierta la curiosidad del cliente y acaba abriendo el mail. El contenido es simple, Everlane anuncia que el 100% de sus ganancias durante la campaña irán destinadas para mejorar las condiciones de los trabajadores en China.
Es un elemento que incita a comprar al cliente y además genera una imagen positiva de tu marca.
- ¿Cómo usarla?
Es una forma de cambiar el objetivo de tu ecommerce y que tus clientes no sean meros objetos a los que venderles tus productos.
Piensa en una campaña memorable que deje marca en tus clientes y que refuerce la imagen de marca que tienen de ti.
Esta lista que hemos recopilado de ofertas en Black Friday pueden ser un punto de partida como contenido para tus mails de venta y aumentar tu cartera de clientes.
¿Has apuntado alguna de las ideas? Cuéntanos en los comentarios todas las dudas que te hayan podido generar estos consejos.
Y si necesitas aún más ayuda para preparar estos días tan señalados...
➡️¡Aquí tienes una completa guía para ayudarte a vender más en Black Friday!⬅️