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Shopify payment提现失败

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Shopify payment提现失败

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Alice_Z
Shopify Staff
Shopify Staff
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@Yitamotor您好

感谢您使用 Shopify 论坛,我是来自 Shopify 支持团队的 Alice,我了解到您的Shopify Payments 目前无法提款,我非常明白收款对于商家的重要性,感谢您使用 Shopify 论坛并让我们关注到这件事,很高兴能够在此为您提供更多信息。

为了通过 Shopify Payments 接收转账,您的银行账户必须是中国香港特别行政区的实体银行,货币采用港币。香港地区可以接受的信用卡类型是:Visa, Amex,MasterCard。为了通过 Shopify Payments 接收转账,需要一个香港计价的支票账户。香港银行账号需要包含3个组成部分:

银行代码或清算代码:3位数字
分行代码:3位数字
帐号:长度必须介于6到9位之间(各银行不同)

受益人姓名和法人实体必须与其关联银行账户的账户名称和类型相匹配。

  1. 如果您的业务是独资企业或个人→您必须附上个人银行账户,个人法定名称为受益人姓名。
  2. 如果您的业务是公司/合伙企业→您必须附上一个商业银行账户,商业名称为受益人姓名。

请您确认您的银行账户符合上述规则,以及输入了正确的银行信息。您可以在后台 > Setting > Payments > Shopify Payments > Manage > Payout details 点击 Change bank account更新您的银行账户。

虽然我们现在无法通过论坛提供特定账户的支持,我们很乐意帮助您更仔细、深入地查看您的商店后台。若您符合规范并确认银行信息无误但仍无法成功入账,请您通过联系 Shopify 中文客服链接登录您的 Shopify 账户,然后提交您的问题以确保您获得更快捷的帮助,感谢您的理解与支持。

祝您一切顺遂!

Alice Z | Social Care @ Shopify
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