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我没有一个shopify商店,但在过去的两年里每月被收费47美元!!!!!

dianahore
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3. 0 0

我没有shopify商店,但刚刚注意到我的visa卡在过去两年里每月被借记47美元,参考shopify 140756593都柏林即我们。这是怎么?????

回复4(4)
dianahore
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3. 0 0

我怎样才能把钱拿回来?

不
Shopify员工
Shopify员工
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大家好@dianahore

很抱歉听到你觉得在这种情况下你的账单是错误的。

如果您从未建立Shopify商店,据您所知,这些费用可能来自定期或订阅账单的商店或服务。

无论如何,如果你能联系我们,我们可以帮你找到这个电荷是从哪里来的通过我们的支持帮助中心

在那里,我们将能够从您那里收集一些信息,并让我们升级的团队看看这笔费用可能来自哪里,看看我们是否可以为您提供一些情况。

祝你一切顺利!

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-你的问题回答了吗?将其标记为接受的解决方案
-欲了解更多,请访问Shopify帮助中心或者是Shopify博客

dianahore
新成员
3. 0 0
帮助中心带我去社区聊天。没有地方可以直接联系
不
Shopify员工
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你好,再一次@dianahore

很遗憾听到您目前还不能访问该页面上的支持选项。

如果您输入需要支持的主题,并向下滚动屏幕,您将看到继续获得支持的选项。

在那里,您将看到目前与我们联系以获得帐户支持的选项,在那里我们将能够如上所述与您进一步深入研究!

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