Al registrar información al personalizar mi tienda, se reemplaza por otra informacion

[SHUKRAN-STORE3]

Buen dia!

Agradezco穷足总vor su ayuda con lo siguiente:

Yo agregue la sección ´Multicolumna' en la cual inclui 3 productos con sus respectivas fotos y descripciones, además, cada producto tiene una etiqueta denominada ´Ver' para que el cliente pueda ingresar a ver el detalle de cada producto; al ingresar a cada producto, además de la información básica del producto, inclui beneficios, informacion general, modo de uso y precauciones, pero el inconveniente es que cuando edito estas ultimas 4 instancias mencionadas anteriormente, me queda registrada la misma información para los tres productos lo cual está errado dado que todos son productos diferentes.

Podrian por favor ayudarme a resolver esta situación, dado que he investigado en varios videos en YB y en el centro de ayuda de Shopify pero no encuentro como hacerlo.

Agradezco su tiempo y colaboración.

Shukran-Store3

[Teo · Accepted solution]

Hola,@SHUKRAN-STORE3:

Gracias por escribirnos. Entiendo que estás configurando tu productos y has agregado información de beneficios, modos de uso, etc. Sin embargo, cuando introduces la información específica, esta se aplica a todos los productos a la vez, ¿no es así? Estaré encantado de poder ayudar.

A modo de contexto, ¿podrías confirmarme si estás introduciendo esta información de los productos a través del editor de temas de tu tienda? Esto es, desde el apartadoTienda online > Temas > Personalizar. Si es así, cabe mencionar que cuando agregas un campo de información específica, el comportamiento esperado de la plataforma es agregarlo a todos los productos.

Dicho esto, para que cada producto cuente con su propia información, me alegra informarte de que Shopify ha desarrollado una herramienta para esta finalidad. Esta herramienta son los metacampos. Con estos,puedes guardar información específica de cada producto. Te dejo una serie de enlaces que pueden ser de gran ayuda para aprender qué es y cómo funciona esta herramienta de Shopify:

• Metacampos de Shopify.
• Agregar definiciones de metacampos.
• Mostrar metacampos en tu tienda.
• Eliminar metacampos.

Por lo tanto, puedes dirigirte a la secciónConfiguración > Metacamposen el panel de control de tu tienda y crear un metacampo de producto haciendo clic enProducto > Añadir definición. Esta definición puedes configurarla para que sea de texto de una línea. Hecho esto, puedes dirigirte a la sección de productos de tu tienda, hacer clic en el producto cuya información de metacampo quieres agregar y bajar hasta el apartadoMetacampospara añadir esta información. Por ejemplo, puedes crear un metacampo de beneficios, de modos de uso, de precauciones, etc.

Una vez agregada la información específica de cada metacampo a cada uno de tus productos que desees; puedes añadirlo al tema de tu tienda. Para ello, dirígete a la secciónTienda online > Temas > Personalizar. Haz clic en un producto. En el apartado de Información del producto, podrás añadir un bloque de fila desplegable e insertar la fuente dinámica del metacampo. Así, cada producto mostrará su información específica. Te dejo una captura de pantalla de cómo se muestra esto:

Nota:esta configuración está disponible de manera nativa en todos lostemas de la Online Store 2.0. de Shopify. Esto es, aquellos que han sido desarrollados por Shopify y aparecen en la tienda de temas como gratuitos. Si actualmente utilizas un tema que no ha sido desarrollado por Shopify y no encuentras cómo configurar metacampos, te recomendaría contactar con los desarrolladores del mismo. Desde allí, podrán ofrecerte los siguientes pasos a seguir para modificar esta sección. Te dejo un enlace que explica en detalledónde encontrar ayuda para tu tema.

Mientras tanto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿has podido configurar el diseño de la página web de tu tienda de la manera que deseabas? ¿Qué tipo de negocio estás creando y qué productos o servicios ofreces actualmente a tus clientes?

[SHUKRAN-STORE3]

Teo! Gracias por tu oportuna y efectiva respuesta!!