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uymiamor
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Buenas. Me gustaría saber como puedo hacer para que una persona pueda ser notificada de las compras que se realicen con un tiquete de descuento. La persona no tiene un usuario vinculado a mi tienda, es externa, y solo quiero que conozca las compras que se realizan con este tiquete

1 RESPUESTA1
瓦尔
Shopify Staff
Shopify Staff
1014 425 137

Hola@uymiamor,

Muchas gracias por acudir a los foros con tus dudas. Me gustaría entender bien lo que necesitas para poder darte la mejor solución posible. Entiendo que tienes un código o tique de descuento para tus clientes, y que quieres notificarles cuando esto se haya usado, ¿es así?

Cuando un cliente, aunque no tenga una cuenta de cliente habitual en la plataforma, realiza una compra usando un descuento, esto aparecerá en su correo de confirmación de pedido, de modo que funcionaría ya como una notificación de que el descuento se ha utilizado. ¿Sería esto lo que te interesaría?

¿Quétipo de descuentoes el que utilizarían? ¿Tiene un límite de usos por cliente? ¿Necesitas habilitar algún tipo de notificación extra? Si necesitas habilitar notificaciones automáticas extra de este tipo, quizás la mejor solución sería añadir unaaplicación de correoque permitiera configurar estos casos.

De otro modo, ¿crees que el correo de confirmación de pedido podría cumplir ya la función que necesitas?

瓦尔| Social Care @ Shopify
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