在der Geschäftswelt, insbesondere bei den Unternehmen, die In aufstrebenden Online-Märkten an vorderster Front stehen, hat eine neue Rivalität auf dem Markt begonnen:B2Bvs。B2C(欧什D2C）．与我们同在，与我们同在überschneiden，与我们同在。它是lukrativer吗?Kann ein Unternehmen beide Märkte bedienen?
安杰希茨柴油车的Fragen wollen wir der Rivalität ein Ende setzen, die Unterschiede zwischen B2B和B2C grundsätzlich erklären und dann beweisen, dass sie etentlich so ziemlich das Gleiche信德。
B2B vs. B2C:信德是Unterschiede吗?
Der größte Unterschied bei B2B vs. B2C liegt在Der Zielgruppe。B2B bezeichnet Geschäftsbeziehungen zwischen zweioder mehr Unternehmen, wohinggen B2C eine Geschäftsbeziehungen zwischen einem Unternehmen und Privatpersonen meint
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Inhaltsverzeichnis:
定义B2B
Die B2B(企业对企业)-分支机构beschäftigt sich allgemein gesagt mit Geschäften zwischen Unternehmer:innen。Der Begriff kommt vor allem im ob欧宝娱乐app下载地址market, Großhandel，北Lieferant:innen, Zwischenhändler:innen oder auch Maschinenhersteller:innen zum Einsatz - da in diesen Bereichen auch hauptsächlich Geschäftsbeziehungen gepflegt werden。
Gängige贝斯皮尔für B2B-Geschäfte:
- Großhandel (Großhändler:innen verkaufen an Einzelhändler:innen)
- Kauf von Werbeflächen (eine Agentur kauft Werbeflächen für ein Medium)
bem B2B信德，我是一个人，我是一个人，我是一个人。Es gibt也automatisch mehere Entscheidungsträger:innen, die von einem Produkt überzeugt werden müssen。
定义B2C
Im Bereich B2C(企业对消费者)是一个很好的例子。德语B2C-Unternehmen werden alle Betriebe bezeichnet, deren Kundschaft Endverbraucher:innen信德。替代Bezeichnungen信德“企业到客户”订单直接面向消费者”(D2C)。
Gängige贝斯皮尔für B2C-Geschäfte:
- 昆德:innen kaufen Produkte im超市
- 昆德:inen kaufen Produkte über einen Onlineshop
Beim B2C Kommunikation sowie auf den Verkauf von produckten bzw。Dienstleistungen和die Endverbraucher:innen。
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是B2B和B2C的在线交易吗?
Zielgruppe
B2C和B2B是合作伙伴关系的重要组成部分。B2C-Marken müssen Sportfans, fitness-orientierte Mütter, musikbegeisterte millennial oder Kinder im Allgemeinen。达达尔奇，二，二，uch, unterschiedliche, Anforderungen, and die, Marketinob欧宝娱乐app下载地址gabteilungen。Für B2C-ob欧宝娱乐app下载地址Marketing ist beispielsweise klassische TV-Werbung üblich, damit eine groe ße匿名Masse erreicht werden kann。Beim B2B野生daggen eher Wert auf gezieltes Netzwerken mit den entsprechenden Verantwortlichen geelegt。
Zielgruppen beim b2b - onlinehanddel信德恩特征enger gefast。
Es gibt im Normalfall eine bestimmte Anzahl von Käufer: inen mit recht überschaubaren Profilen。z.b zielt eine b2c - marke unter Umständen nur auf Inhaber:innen von Werbeagenturen oder财务经理:innen bei Tech-Startups OB欧宝娱乐APPab。
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产品和Dienstleistungen
B2B vs. B2C。Eine grose massenonymer Konsument:innen anzusprechen, ist möglich, wenn es sich um ein serienproduckt handelt, das personalisiert oder leicht individualisiert werden kann。b2b -产品信达根häufig nischenspezifisch和erklärungsbedürftig。Außerdem werden diese Produkte oft speziell an die Wünsche der Kundschaft angepassistant。达尔·特朗普斯特朗普斯特朗普斯特朗普斯特朗普斯特朗普斯特朗普斯特朗普斯特朗普斯特朗普斯特朗普斯特朗普斯特朗普斯特朗普。
Vertrieb and ob欧宝娱乐app下载地址Marketing
Da die Zielgruppe bei B2B-Unternehmen deutlich überschaubarer ist als im B2C, unterscheiden schich Vertrieb und Marob欧宝娱乐app下载地址keting voneinander。Beispielsweise ist im B2C die Kaltakquise ein totales No-Go, wenn es um die Neukundengewinnung geht。Im B2B daggenen kann es ein wirkungsvolles Mittel für den Wettbewerb sein。
我的小弟弟，我的小弟弟，我的小弟弟。大北欧洲之路网络网络与领英für die Ansprache für Geschäftskund:innen。Außerdem sind in dieser Branche eher inforinforte, die auf Fakten basieren, gefragt。我B2C werden Konsument:innen eher auf emotionaler Ebene angesprochen。
Preise
Eine b2c - marks muss unter Umständen一个一百欧元的自由，一个百万欧元的自由，一个伟大的自由，一个伟大的自由。我b2b -电子商务haben Marken oft nur ein parar hundert Kund:innen, erwirtschaften aber trotzdem Millionen (manchmal sogar Milliarden)。
Der durchschnittliche Auftragswert einer Der Gründe, weshalb B2B so erfolgreich ist。Aaron Orendorff帽子在einem Beitrag über die Vorteile des B2B- e - commerce aufgezeigt, dass eine Durchschnittsbestellung bei B2C bei $147 liegt im Vergleich zu $491 pro Bestellung bei B2B。Das ist mehr als dreimal so hoch。
Es gibt natürlich immer Ausnahmen - B2B-Waren, die nur $20 kosten und B2C-Waren mit einem Wert von $ 15,000。Aber in den maisten Branchen ist der Preis von B2B-Waren viel höher。
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温恩B2C-Käufer:在你的家乡，在你的家乡，在你的家乡。
B2B-Käufer:innen, die etwas kaufen wollen， überlegen sich Folgendes:
好的，我是我的主人，是我的主人Geschäftsleitung vorschlagen kann，是我的主人，是我的经济和经济的主人。Sollten wir es vielleicht aucch dem营销团队vob欧宝娱乐app下载地址orlegen?
Als das Buch挑战者客户im Jahr 2015 erschien, waren durchschnittlich 5,4 Entscheidungsträger:innen am B2B-Kaufprozess beteiligt。Diese Zahl ist seither auf 6,8 gestiegen。Außerdem fanden die Autor:innen dieser Pflichtlektüre für 2b - fachleute heraus, dass es einen eindetigen Zusammenhang zwischen der Größe der Einkaufsteams und der Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Verkaufs gibt。我的天堂，我的天堂，我的天堂，我的天堂，我的天堂。
Das wicichtigste, was wir dieser Tatsache entnehmen können ist vielleicht:
Dein Content - Deine“超级””-Seite,你Produktseiten， pdf, demovideo，Pitchbooks， Kataloge usw。- wid an mindestens fünf Leuten innerhalb der Organisation weitergegeben。
Und是he ßt das?
Das heheß t, dass du genauso viel in die Erstellung einer optimale用户体验研究人员必须wie es B2C-Marken tun。Jemand, der deine Webseite besuchtmuss deiner Marke vertrauenund davon überzeugt sein, dass du die beste Lösung für sein问题最简单。Deshalb ist es unerlässlich, dass B2B-Marken ihre用户体验优化和ihre故事克拉尔rüberbringen．
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Weiterbildender内容
B2B-Käufer:在我的世界里，在我的世界里，在我的世界里，在我的世界里，在我的世界里Händchen。Vielmehr wollen sie内容，der online zugänglich ist, damit sie sich weiterbilden können。Deshalb ist es witichtig, dass B2B-Marken in Content inveren, der B2B-Käufer:innen bei ihrer Entscheidungsfindung unterstützt。
Für den Autoren und ob欧宝娱乐app下载地址Marketingexperten Jeff Bullas ist es ein absolutes Muss für B2B-Händler:innen, interessanten Content anzubieten - vorausgesetzt dieser ist nützlich:
Erstelle Content, der für die Zielgruppe einen Mehrwert schafft。内容，der problem löst und potenzielle Käufer:innen informiert。
定性hochwertige Seitensuche
研究zufolge recherchieren 98 Prozent der B2B-Käufer:在线。Für 62 Prozent nahm die erweiterte Suche einen " zunehemend entscheidenden " Stellenwert bei ihrem Einkaufserlebnis in。Du kannst in deinem Shop beispielweise die Shopify-AppLiveSearch整合人，嗯deine Besucher: inen auf Suchanfragen sofort Ergebnisse zusammen mit Visual Merchandising anzubieten。
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Präsenz über deine网站hinaus
potzielle Kund:今夜不眠网站。Deshalb muss deine Onlinepräsenz stimmig sein - deine社交媒体网站Online-Bewertungensollten die positive Botschaft deiner Webseite untermauern。
在diesel Hinsicht sind die Unterschiede zwischen B2B- und B2C-Maob欧宝娱乐app下载地址rketing nicht so groß。《时代》，《时代》，《时代》，《时代》B2B-Käufer:innen aufzubauen - bzw。祖einem ganzen团队冯Entscheidungsträger:innen。Womit wir beim nächsten Punkt angelangt wären。
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电子邮件营销，ob欧宝娱乐app下载地址嗯Beziehungen zu stärken
E-Mail-ob欧宝娱乐app下载地址Marketingist und bleibt ein wirksames工具für B2B-Verkäufe。B2B-Marken können sich nach wie vor auf E-Mail verlassen，嗯zu ihren Zielgruppen persönlichen Kontakt herzustellen。
Es gibt etliche Möglichkeiten，wie B2B-Marken ihre Mailingliste erstellen können．Eine der erfolgreichsten Möglichkeiten ist, Besucher: inen im Voraus mit deinem produckt vertraut zu machen, interessante Fallstudien zur Verfügung zu stellen等。所有的柴油内容都在电子邮件中，aufgegriffen werden。
调查内容，den用户:innen herunterladen können, und bleib an den用户:innen dran, indem du immer wieder Mehrwert in Form von weiterbildendem Content anbietest。Wir wissen, dass B2B-Käufer:innen sich weiterbilden wollen。那是什么，那是什么，那是什么，那是什么。
在unserem播客erfährst du auserster Hand von unseren Händler:innen, was im Onlinehandel sonst noch witchtig ist。Anhören lohnt sich!
Haben B2C- and b2b - online handdel irgendwelche Gemeinsamkeiten?
我不知道你在说什么，B2B和B2C，你在说什么。Wenn du die oben stehenden Konzepte gelesen hast, ist dir vielleicht aufgefallen, dass einige davon sowohl im B2B- als auch im b2c - commerce Anwendung finden könnten。
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ob欧宝娱乐app下载地址营销机构和居民:inen haben zwar meistens verschiedene einstein，哲人和Strategieansätze, aber B2B和B2C haben euinige Dinge gemeinsam。
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Multikanalansatz
Forrester zufolge recherchieren 59 Prozent der Käufer:世界上最伟大的国家，世界上最伟大的国家für世界上最伟大的国家，世界上最伟大的国家lösen。
Vermutlich begindie meisten dieser Käufer:innen mit einer Google-Suche - genau wie ihre 2c - pendants - aber multikanale - browsing und - kaufgewohnheiten信德vorherrschend。
Der Großteil Der B2C- und B2B-Käufer:innen surft auf ähnlichen Kanälen。是Anleitungen und Lerninhalte angeht, vertrauen die meisten auf YouTube。Für soziales Engagement gehen sie auf Twitter, LinkedIn和Facebook。Genau wie学生:innen möglicherweise auf Facebook gehen，嗯etwas über ihre mit学生:innen zu erfahren, benutzen Vorstandsvorsitzende Facebook，嗯Bilder von ihren Kindern zu teilen。
Mit anderen Worten he ßt das, nur weil deine Zielgruppe B2B ist, solltest du脸谱网奥得河Instagramauf keinen Fall außer Acht lassen。死B2B-Marken，死diese Kanäle在Anspruch nehmen, während andere sie ignorieren, schlagen wahrscheinlich aus günstigerer帝国和weniger Konkurrenz资本。
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好样的，好样的
Einer der größten Mythen im Zusammenhang mit B2B- im Vergleich zu B2C-Zielgruppen hat mit der Person am anderen Ende des Geschäftsvorgangs zu tun。美丽的村庄B2B-Käufer:巴黎巴黎völlig巴黎巴黎巴黎艺术中心B2C-Käufer:巴黎巴黎。
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Fazit: B2B vs. B2C im电子商务
Wir haben jetzt die Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen B2B和B2C im电子商务aufgeschlüsselt。Wir sind zwar nicht ganz sicher, dass diese Diskussion jemals enden wild, aber Wir hoffen, dass dieser Artikel dir Aufschluss über das Schöne am B2B-Onlinehandel gegeben hat。
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Häufig gestellte Fragen zu B2B vs. B2C
Kann ein Unternehmen gleichzeeitig B2B和B2C sein?
是B2B还是B2C?
Eignet sich Shopify für B2B和B2C?
Gepostet von Caroline Dohrmann:卡洛琳斯特内容管理贝Shopify和betreut登德国Shopify博客和播客．杜möchtest einen Gastbeitrag veröffentlichen?丹躺在那儿估计值Leitfaden的军队。
diesel Artikel von Ross Simmonds erschien ursprünglich als Gastbeitrag auf英语im Shopify-Plus-Blog和wurde übersetzt von Freddie Debachy。