直接面向消费者是电子商务的重要组成部分。北电商Ansatz richten sich Unternehmen mit ihren produckten direkt an ihre Zielgruppe - meist ohne dass经销商oder Plattformen dazwischengeschaltet werden。Der klassische B2B- oder B2C-Vertrieb, bedem produzierte Artikel and Zwischen- oder Großhändler geliefert werden，嗯diese bei Händlern vor Ort zum Verkauf anzubieten，奇怪的somit aufgesprengt。
这是我的梦想，这是我的梦想。特征在线商店和Vertriebskanäle machen es möglich。
Auch die österreichische传统的吉思温geht inzwischen verstärkt diesen Weg。Das bereits 1954 gegründete Unternehmen, was isich vor allem durch Hüttenschuhe, Filzpantoffeln and Strickjacken aus Wolle einen Namen gemacht hat, krempelte die eigene Strategie kurzerhand um und ist seitdem ein Vorzeigebeispiel unter E-Commerce-Unternehmen。在新一代的家庭中，我们有一个家庭。
Wie sich das fürGiessweinauszahlt, welche Vorteile sie im D2C-Business sehen and warum sie ihren Magento-Shop gegen einen Shopify-Store eintauschten, erläutern uns首席执行官Markus Giesswein und电子商务主管Markus Kapferer im采访。
Wir sind seit über 60 Jahren im Geschäft und dennoch ganz am Anfang。
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Wie haben sich eure Prioritäten in den letzten Jahren verändert?
Markus和Johannes Giesswein führen das Unternehmen bereits in dritter Generation
马库斯·卡普费雷尔:在市场和天堂的信天翁über在我们的国家。In den letzten Jahren waren unsere stärksten produckt Hausschuhe und das hat sich jetzt innerhalb von den letzten zwei, drei Jahren sehr geändert。Die Hausschuhe sinind nach wie vor stark, aber wir haben einige neue Produkte entwickelt。Das hat mit unseren美利奴跑者，也叫Sneakern aus Merinowolle。达杜什wurde das komplette商业在bisschen verändert, es ist jünger和sportlicher geworden。
Durch die Änderung der Sichtweise haben sich sehr viele Modifikationen ergeben。
马库斯Giesswein:Die größte Änderung neben den produckten war aber auf jeden Fall, den Fokus auf den Konsumenten zu legen。Vorher waren wir eher B2B-getrieben and haben all was was the Brille des Fachhandels gesehen。死得太惨了。Durch diese Änderung Sichtweise haben sich sehr viele Modifikationen ergeben。Das begann bei einem product und hat seitdem nicht aufgehört。Es weiter mit der网站，der producktentwicklung bis hin zum Fokus auf den Kundenwunsch and die Erwartungen。Daraufhin überlegten wir, was wir umstellen müssen, um die Kundenbedürfnisse zu befriedigen。
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Welche Erfolge konnet ihr durch das Umkrempeln eurer Strategie verzeichnen?
马库斯·G。Ich würde sagen, dass wir erst einmal in gehöriges Umsatzwachstum verzeichnen konnten, weil wir es geschafft haben, den Konsumenten ein tolles produckt nahezubringen。Wir können jetzt相关信息贝瑟übermitteln, die Wir so vorher nicht transportieren konnten。Für这是一个伟大的国家，一个伟大的国家，一个伟大的国家和一个伟大的国家。Das war so früher im Handel nicht möglich。
Eure Merino-Runner-Schuhkollektion habt ihr dank KickOB欧宝娱乐APPstarter融资。Warum seid ihr diesen eher unkonventionellen Weg gegangen?
马库斯·G。这是我的战争，我的爱。Wir wollten hören，是die Konsumenten zu unserer Idee saagen。Damit zielten wir ver ver allem auf die Kundengruppe der Early Adopters ab. Für unwar es ausschlaggebend zu sehen, ob wir auch bei Kunden ankommen, die nur innovative Produkte suchen。Über KickOB欧宝娱乐APPstarter konnten wir das schnell herausfinden。Uns war klar, dass der Erfolg bei einem innovativen produckt immer größer sein wid als bei einem Vergleichbaren。达斯坎恩耶多克努尔abschätzen，“我的坎恩被遗忘了”和“我的死敌”。
Natürlich奇怪的jedes Unternehmen von sich selbst sagen, dass das neueste produckt超级创新主义者。在坠落的路上行走，在死亡的路上行走。
Bei un war es der Fall, dass wir die Bestätigung der Kunden über KicksOB欧宝娱乐APPtarter erhalten haben。
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Gut im Wollgeschäft - in der eigenen Fabrik in Österreich verarbeitet Giesswein die Wolle für ihre Produkte
Eure Stärken seht ihr nun abseits des B2B-Geschäfts。Würdet ihr euch selbst als d2c - markbezeichnen ?
马库斯·G。Ganz klar ja。那是我的梦想，那是我的梦想，那是我的梦想。Wir sind viel näher dran als früher。Der Konsument stellgandere Fragen als Der B2B-Kunde, er möchte zum Beispiel mehr über die Hintergründe wissen und wie Produkte hergestellt werden。Diese information sind für Händler zweitrangig。这是我的作品，这是我的作品，这是我的作品，这是我的作品。Wir können den Kunden jetzt begleiten - in der Vorkaufphase, während des Kaufprozesses und in der Nachkaufphase。
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Der klassischen直接面向消费者定义widersprecht ihr jedoch, indem ihr weiterhin auf Zwischenhändler wie亚马逊setzt。Warum gehören diese zum Giesswein Vertrieb?
马库斯·G。胜利的胜利，胜利的胜利stationäre Händler胜利的胜利，胜利的胜利和胜利的胜利。我们在一起了。Es gibt Kunden, die wollen lieber in unserem Shop kaufen, weil da die größere Vertrauensbasis best and sie die meisten Informationen erhalten。Dann gibt es aber Kunden，死Plattformen wie Amazonfür ihren Einkauf präferieren, ausdem Grund sinind wir da vertreten。Natürlich gibt es auch noch Zielgruppen，Die nur stationär kaufen羊毛和在线gar nichts bestellen odder zumindest gewisse producktgruppen auslassen。Da bieten wir im Prinzip alles an und schließen keinen Kanal aus。
Welche Vorteile seht ihr im D2C-Konzept?
马库斯·G。愿上帝保佑你。Der große Vorteil ist, dass man alles antesten kann。这是我的工作，这是我的工作。我们的朋友Werbesprüche ausprobieren und daraufhin optimieren, da Man sehr schnell Feedback von den Kunden erhält。Deswegen wurden auch unsere美利奴跑步者auch schon sehr oft überarbeitet。它的jedem production zyklus gibt es Kleinigkeiten, die wir noch verbessern können。Das begin bei der Verpackung und hört bei kleineren Optimierungen der Passform auf。这是一项伟大的工程。
Im B2B-Geschäftt verlangen Händler eine möglichst große Auswahl。Der Konsument将在möglichst gutes Produkt haben。Das ist der groe ße Unterschied。
Qualität vor Quantität, das gilt beim Konsumenten and auch in der Online-Welt。“绝对的世界”是“我们的世界”。相对wenige产品，dafür创新和在optimierter推出Qualität。
Ein Schuh, der alles änderte - mit den Merino Runners begann eine neue Giesswein-Ära
In diesem Zuge habt ihr uch uch für ein anderes Shopsystem entschieden。战争是ausschlaggebend für den Wechsel von Magento zuShopify +?
马库斯·K。我们的信念Gründe zusammengekommen。Zum einen hatten wir relativhohe Entwicklungsaufwände mit线上购物．我们的问题，我们的问题，我们的问题。新特色:向我问候我的朋友，向我问候你的朋友，向我问候你的朋友，向我问候你的朋友。Bis so etwas umgesetzt ist, dauert es drei, vier Monate。战争是在战争的基础上发展起来的。
Wir wollten einfach schneller and agiler werden。
我们的朋友abhängig。Das wollten wir entzerren。Wir wollten auch inhouse entwickeln können, damit Wir einen vollen Zugriff auf die Daten haben。大足kommt noch, dass Magento selbst zu diesem Zeitpunkt relativ fehlerbehafet war bzw。mussten wir einfach viele Ressourcen reinstecken, damit如此怪异，wie wir es haben wollten。
Außerdem wünschten wir uns die Möglichkeit einer Versionierung, dass wir, falls mal etwas schiefgeht, auch schnell zurück zur alten Version kommen。Da sehe ich auch die Stärke bei Shopify。
Lesetipp:Du willst wissen, warum bereits eine Unternehmen auf Shopify setzen?这是Shopify吗?Lerne alle Vorteile unseres Shopsystems kennen。
Wie lange hat die移民von Magento zu Shopify gedauert?
马库斯·K。Wir waren relativschnell。2017 haben wir vor Weihnachten beschlossen, dass wir den Test mit Shopify wagen。Daraufhin haben wir zuerst unseren us onlineshop umgestellt und konnten Ende一月在线gehen, anderthalb Monate也von Projektstart bis zum LaOB欧宝娱乐APPunch der Seite。我是二月的haben wir eine Auswertung gemacht和sinind zu dem Entschluss gekommen, dass Shopify gut für uns funktioniert。这是我的错，我的错，这是我的错。Wir haben begonnen eine eigene Schnittstelle über die Shopify API一个unsere Warenwirtschaft anzubinden。在我的祖格，在我的节日，在我的家乡können。我们的生活是美好的，我们的生活是美好的。Das waren die zwei Schlüsselprogramme, die wir inhouse erstellt haben。
Dadurch konnten wir dann Mitte Mai mit allen anderen Stores online gehen。Das hee ßt ein halbes Jahr haben wir gebraucht, um vier Stores komplett umzustellen。Das hat all sehr problemlos funktioniert und läuft稳定。战争的胜利，时代的胜利和施尼茨滕索伯的胜利。
Wir haben dann zwei Monate später für UK noch einen Shop in Pfund eröffnet。Für dessen Live-Schaltung haben wir ungefähr zwei Wochen benötigt, wobei wir da natürlich von dem bestehenden Setup protiert haben。
Den SchnellOB欧宝娱乐APPstart-Guide für deinen Onlineshop mitShopify，找到du übrigens hier。
waren die wichtigsten Punkte, die ihr während und nach der Migration beachten must ?
马库斯·K。Vor dem reaunch waren einige Fragen für uns offen。Wir wollten wissen, wo Shopify Schwächen hat und wie Wir damit umgehen。Das ist zum einen für uns die Limitierung auf 99 Varianten pro product。Das war für ununein wichtiges Thema, weil z.b unsere Hausschuhe in ungefähr zehn Farben und 15 Größen verfügbar sind。Dann kommt man relativ schnell über dieses Limit。Wir mussten ein System entwickeln, um das zu umgehen, indem Wir die Produkte bewerten and entscheiden, welche producktvarianten Wir bei Shopify automatiserert online stellen and welche niht。
Der Marktführer - Wollhausschuhe von Giesswein
Wir haben allerdings im Zuge des发射geschaut, dass Wir die producktdaten在einem zentralen系统im后端在allen Sprachen pflegen können。Dafür haben wir Schnittstellen gebaut, soda wir aus unserem zentralen System alle Stores ansprechen können。所以，今天是我的日子，晚上是我的日子。
Lesetipp:你叫杜社交商务für dich nutzen kannst, erfährst du in diesem Beitrag。
这是世界上最大的，这是世界上最大的，这是世界上最大的。Wir arbeiten daran, möglichst efficient mehere Stores zu verwalten。温恩人在维也纳Ländern und维也纳Währungen verkaufen将，müssen北Shopify特征商店eröffnet und dementsprechend die Daten öfters gepflegt werden。Wenn wir ein Bild auf der OB欧宝娱乐APPStartseite ändern wollen, müssen wir das momentan fünfmal ändern。祝你幸福最终Lösung晚上好。
习惯是与生俱来的。你说的是什么?
马库斯·K。Wir haben mit eShop指南zusammengearbeitet。我的心在我的前方。angepassist und zusätzliche功能entwickelt。Wir sinind mit unserem aktuellen合作伙伴超级快乐和funktioniert wirklich sehr gut。Aber durch Shopify haben wir eben auch die Möglichkeit in unseren entwicklunsprozessen unabhängig zu sein。
所有的一切，都是如此，都是如此。Ich persönlich在这里找到了自己的灵感，知道自己的房子是怎样的，是怎样的。Ein ganz groer Pluspunkt ist dabei die API von Shopify, die gut dokumentiert ist。Das hat es enentlich ermöglicht, dass wir viel selbst machen konnten。hätten dadurch strategy isch gesehen die Option, den Shop komplett selbst zu interreueder später eine andere Agentur einzusetzen。Auch wenn wir hier aktuell keinerlei Bestrebungen haben。
毛皮Unternehmen是es einfach wichtig音麦西奇不selbst在一张Sackgasse祖茂堂lenken和komplett abhangig祖茂堂麦臣。
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Bei Shopify习惯ihr euch für den Shopify- plus - plan entschieden。为什么?
马库斯·K。Wir sind online in den letzten Jahren gut gewachsen, dadurch hat der Onlineshop eine hohe Bedeutung für unsere Firma。Deswegen field die Wahl auf Shopify Plus。
Wir möchten die beste Betreuung, einen schnellen支持和einen leistungsstarken在线商店。
Für uns war es außerdem wichtig, den check out anpassen zu können。Wir proffitieren auch stark von den应用程序和auch Shopify脚本kommt oft zum Einsatz。Das hat sich definitiv bewährt und dadurch ist einfach Das Gesamtpaket für uns überzeugender gewesen als die base - version。
wid es denn in Zukunft weitergehen?Werdet ihr von den traditionellen Hausschuhen和Filzpantoffeln abwechen ?
马库斯·G。不，不，不，不，不，不，不，产品集团。Wenn man einmal einen Schuh gekauft hat, bleibt man dabei。Das ist einfach unsere Tradition and nach wie vor ein großartiges product。在德国有个地方有个地方有个地方Marktführer信德。
Natürlich haben wir aber auch täglich viele Ideen für neue und andersartige Produkte。Wir hören längst nicht auf, sondern stärken unsere Produktketten。Wir sind seit über 60 Jahren im Geschäft und dennoch ganz am Anfang。
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