在Zeiten von Social Media, Marktplätzen wie Amazon和Co. hat sich der Verkauf über verschiedene Plattformen längst zum标准entwickelt。Die Mehrheit der Konsumierenden erwartet, dass Produkte über mehere Kanäle erworben werden können。Doch gerade Besitzer kleinerer Ladengeschäfte zweifeln noch bei der Erweiterung ihres Vertriebskanals und under Erarbeitung einer全渠道战略。Dabei bring diese zahlreiche Vorteile mit sich。Während der Schließzeiten des Ladengeschäfts können Umsätze erzielt werden und die Kundenbindung wid zusätzlich gesteigert。
Der SneakerstoreGluckstreterbegann ebenfalls als reines Ladengeschäft und entwickelte seine Omnichannel-Strategie während der Ladenschließungen in der Corona-Pandemie。我Gespräch mit Stefan Schrader, Geschäftsführer和Gründer von Glückstreter, erfuhren wir, warum sich das Unternehmen für die Umstellung entschied, wie die einstein aufShopify POS生活和welche Vorteile sich für Glückstreter auch nach der Wiedereröffnung des Ladengeschäfts ergaben。
灵感之旅für deinen Shop bist, beschäftigen wir uns in diesem Blogbeitrag mit der fragage: "lässt sich gut是verkaufen吗?"
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全渠道?
Glückstreter wurde 2013 von Stefan Schrader gegründet, einem sneker - fan mit einer Leidenschaft für Gemeinschaft und Unternehmertum, und ist ein Schuhgeschäft mit Sitz in Schraders Heimatstadt Bremen in Deutschland。
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Heute ist Glückstreter der Treffpunkt für eine weltweite社区,wobei der Schwerpunkt auf Deutschland and der Stadt Bremen liegt。Das Unternehmen führt sowohl lokale als auch internationale Sneaker-Marken and hat einen großen Kundenstamm。Für die Umstellung auf ein Omnichannel-Geschäft nutzte GlückstreterShopify POS(销售点)und erzielte einige Erfolge:
- 15%在线商店
- 10+ Stunden essparung pro Monat bei der manuellen Bestandsverfolgung
- Besserer und schnellerer Überblick durch shopify -统计
- 美味佳肴,unabhängig达翁,我爱你爱你
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Glückstreter-Gründer Stefan Schrader在seinem Ladengeschäft
Glückstreter ist seit vielen Jahren in Bremen eine Ikone für Einheimische und tourist。Das Unternehmen hatte sich bewusst dafür entschieden,离线zu bleiben,嗯ihren Fokus auf die Community和die Gestaltung de Ladenerlebnisses zu legen。Schrader wollte die用德语和德语翻译gefährden和德语für manuelle Prozesse zur Verwaltung der Bestände和德语Geschäfts。
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Während der Schließung hatte das Unternehmen jedoch Schwierigkeiten, den direkten Draht zu seinem Kundenstamm aufrechtzuerhalten and seine gefragten Produkte weiterhin anzubieten。Der Glückstreter-Geschäftsführer Stefan erzählt:"在因特网上的自由和自由" "在因特网上的自由和自由的自由和自由的自由"这是一个美好的世界,这是一个美好的世界,这是一个美好的世界,这是一个美好的世界,这是一个美好的世界。”
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Die Lösung: Der Weg ins Online-Geschäft
施瑞德在我的家乡,我的家乡Shopify-Store,嗯塞纳·库尔蒂根·纳赫巴沙夫茨舒厄在线祖·斯特伦。所以konnte das Unternehmen auch dann verkaufen, wenn die Geschäfte geschlossen waren。Als die Läden wieder öffneten, begann Glückstreter mit der Nutzung von Shopify POS, das eine nahtlose Verfolgung des online and offline verkauften bestand ermöglichte。
Früher mussten wir jeden Schuh nach der Schicht manuell zählen, jetzt drücken wir zwei Tasten und haben alle witchtigen information auf einem Dashboard。
“在线上,我的拉登是恐怖的”,这句话是这样说的。大足说斯特凡:Shopify POS hat viele Dinge einfacher und effizienter gemacht。Früher mussten wir jeden Schuh nach der Schicht manuell zählen, jetzt drücken wir zwei Tasten und haben alle witchtigen information auf einem Dashboard。在这里,我们的前程是美好的Verkäufe我们的前程是美好的müssen我们的前程是美好的。”
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Das Ergebnis: Glückstreter punktete bei seinem Kundenstamm
Mit seinem Onlineshop und POS konnte Glückstreter ein nahtloss Omnichannel-Erlebnis für塞纳昆登沙芬。死马克erhielt positive Feedback von ihrer Community und hat sich für Stammkunden geöffnet, die nht in der Stadt Bremen ansässig信德。
Sie können sich online inspireren lassen和fühlen sich trotzdem mit der Glückstreter-Community verbunden。
och die Shopify-Geschenkkartenfunktion hat sich für das Unternehmen als Vorteil erwiesen, inbesondere in Zeiten, in denen die Geschäfte geschlossen sind。" Die Geschenkkarten sind das Schönste und waren während der pandemic sehr hilfreich - Die luute kauften sie,嗯Die markke zu unterstützen。"我的世界" "我的世界" "我的世界"你好,斯特凡。
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Glückstreter ist froh, dass der besstand nicht mehr manuell verwaltet werden muss。奥赫·达·安勒根·冯·听,恩·祖·沃斯特恩,韦尔什·马尔肯·西奇·沃斯特恩,gehört德·沃斯特恩。Stattdessen kann sich das团队darauf konzentrieren,soziale Medien在线平台zu nutzen, Markengeschichte和eine在线社区zu schaffen, die zu einem hervorrenden Omnichannel-Erlebnis führt。
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Stefan meint:" Das POS-System ist wirklich die perfect Ergänzung zum Shopify-Online-Erlebnis。Die Kunden können online kaufen und im Laden zurückgeben。Sie haben die Möglichkeit,所以einzukaufen, wie Sie wollen。Sie können sich online inspireren lassen和fühlen sich trotzdem mit der Glückstreter-Community verbunden。”
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gepost von Hendrik Breuer:亨德里克的德国购物博客。Möchtest du einen Gastbeitrag veröffentlichen?丹躺在那儿估计值Leitfaden.