9 Tipps für bessere Produktbeschreibungen und mehr Online-Verkäufe

《图片报》helfen immens,嗯你在线angebotenenArtikel zu erklären. Doch je erklärungsbedürftiger dein Produkt ist, desto wichtiger sind möglichst umfangreiche Informationen über dein Produkt. Hierbei hilft das Erstellen guter Produktbeschreibungen und relevanter Inhalte. Denn je weniger Fragen beim Kunden offen bleiben, desto höher ist die Chance, dass es zu einem Kauf kommt. In diesem Beitrag erläutern wir neun verschiedene Möglichkeiten, wie du die Besucher deiner Website mit spannenden Produktbeschreibungen davon überzeugen kannst, deine Produkte zu kaufen. Viel Spaß!

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Inhaltsverzeichnis:

• Konzentriere dich auf deine idealen Käufer
• Locke mit Vorteilen
• Vermeide Ja-ja-Sätze
• Begründe, weshalb dein Produkt den Superlativ verdient
• Sprich die Fantasie deiner Leser an
• Überwinde Vernunftbarrieren mit Minigeschichten
• Verführe mit sensorischen Worten
• Führe mit sozialen Beweisen in Versuchung
• Gestalte deine Beschreibung "überfliegbar"

Lesetipp:20 super effektive Methoden für eine guteProduktwerbungfindest du übrigens hier.

1. Konzentriere dich auf deine idealen Käufer

要是du麻省理工学院der Beschreibung eines Produkts eine möglichst große Anzahl von Käufern ansprechen willst, wird die Beschreibung meist nichtssagend und du erreichst letztendlich niemanden damit.Die besten Produktbeschreibungen wenden sich direkt an die idealen Käufer. Es ist eine Art persönliches Gespräch zwischen dir und den Käufern, bei dem du die Fragen stellst und sie selbst beantwortest.

Erfahre von Fundamental Berlin, wie sie nach Big Cartel und 1&1 mit Shopify richtig durchgestartet sind - Inklusive Vergleich:Shopify vs. Big Cartel?

Stell dir den idealen Käufer bildlich vor, ehe du mit deiner Produktbeschreibung beginnst.

• Welche Art von Humor (wenn überhaupt) sprichtsie an?
• Welche Worte benutzen sie?
• Welche Worte mögen sie überhaupt nicht?
• Sind Ausdrücke wiebescheuertundtotal doofokay?
• Welche Fragen könnten sie stellen, die du beantworten solltest?

Überleg dir, wie du dein Produkt deinen Idealkäufern im direkten Gespräch, etwa im Geschäft, verkaufen würdest. Lassgenau diese Sprache in deine Website miteinfließen, damit du in deinem Onlineshop ein ähnliches Verkaufsgespräch führen kannst, das den Käufer wirklich erreicht.

Lesetipp:20 Onlineshops, die deine Produkte perfekt in Szene gesetzt haben,zeigen diese Shopify-Beispiele.

2.Locke mit Vorteilen

Wenn wir unsere eigenen Produkte verkaufen, sind wir begeistert von den Eigenschaften und Besonderheiten. Wirstehen mit Leib und Seele hinter unserer Firma, unserer Website und unseren Produkten.Unsere potenziellen Käufer sind allerdings meist nicht so an den banalen Eigenschaften und Besonderheiten interessiert. Alles, was sie wissen wollen, ist, was sie davon haben. Genau deshalb müssen die Vorteile einer jeden Eigenschaft in den Vordergrund gestellt werden.

Erwäge die Vorteile einer jeden Eigenschaft. Wie kann dein Produkt die Verbraucher glücklicher, gesünder oder leistungsfähiger machen? Bei welchen Problemen undPannen kann dein Produkt helfen?Verkaufe nicht nur ein Produkt, verkaufe ein Erlebnis!

Lesetipp:Du bist Kleinunternehmer:in und interessierst dich dafür, wie andere Unternehmen agieren und wie deine Kund:innen in dieser Zeit des Wandels shoppen wollen? In diesem Beitrag haben wir für dich dieTrends für kleine Unternehmenim Jahr 2022.

3.Vermeide Ja-ja-Sätze

Wenn wir nach Worten ringen und uns nichts mehr zu unserem Produkt einfällt, fügen wir oftmals etwas Farbloses hinzu wie “ausgezeichnete Produktqualität“.

Das ist einJa-ja-Satz. Lesen potenzielle Käufer die Beschreibungausgezeichnete Produktqualität, denken sie sofortJa, ja, klar, das sagen sie alle.Denn schließlich hat noch nie jemand sein Produkt als durchschnittlich, nicht so gut oder gar schlecht beschrieben, oder?Sagen deine potenziellen Käuferja, jazu sich selbst, nachdem sie die Beschreibung deines Produkts gelesenen haben, sind sie nicht besonders überzeugt vom Produkt. Sei deshalb so spezifisch wie möglich, um eine solche Reaktion zu vermeiden.

Gittietwa, bezeichnet die Qualität ihrer wasserbasierten Nagellacke nicht als ausgezeichnet. Stattdessen beschreiben sie jede Einzelheit und den daraus resultierenden Vorteil ganz transparent:

Lesetipp:Du möchtest auch endlich in den WachstumsmarktE-Commerceeinsteigen? Dann haben wir in diesem Beitrag alles für dich zusammengefasst, was du über den Onlinehandel wissen musst.

gitti-Gründerin Jennifer war zu Gast im Shopify-Podcast! Über Ideenfindung, Produktherstellung und schnell ausverkaufte Produkt-Drops erzählt sie hier:

Keiner der Aufzählungspunkte oben erwähnt die Produktqualität direkt, doch alle vermitteln den Eindruck von Qualität. Außerdem wurden alle Aufzählungspunkte nach demselben einfachen Schema verfasst: Sie zeigen eine Eigenschaft auf, gefolgt von einem Vorteil bzw. Nutzen.Durch Produktdetails wirkt ein Produkt glaubwürdiger. Produktdetails verkaufen ein Produkt. Du kannst nie genug technische Einzelheiten in deine Produktbeschreibung anführen. Sei konkret.

Lesetipp:In diesem Guide haben wir für dich zusammengestellt, wie mitAliExpress Dropshippingfunktioniert.

4.Begründe, weshalb dein Produkt den Superlativ verdient

Superlative klingen unaufrichtig, es sei denn, du kannst ganz klar beweisen, dass dein Produkt das beste, einfachste oder fortschrittlichste ist.Wenn dein Produkt wirklich das Beste ist, liefere spezifische Beweise, weshalb das so ist. Schwäche ansonsten deinen Text ab oder zitiere Kunden, die dein Produkt als das beste beschreiben, das sie je benutzt haben.

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5. Sprichdie Fantasie deiner Leser an

WissenschaftlicheForschungenbeweisen, dass sich der Wunsch, ein Produkt zu besitzen, erhöht, wenn man ein Produkt in den Händen hält.Du hast aber einen Onlineshop, die Besucher deiner Website können also dein Produkt nicht anfassen. Große kristallklare Bilder oder Videos können hilfreich sein, aber es gibt auch einen Trick beim Werbetexten, der den Wunsch erhöhen kann: Rege den Leser dazu an, sich vorzustellen, wie es wäre, das Produkt zu besitzen. Um diese Technik des Textens zu üben, kannst du den Satz bestenfalls auch mit "Stellen Sie sich vor/stell dir vor …" und beende deinen Satz (oder Absatz), indem du erklärst, wie der Leser sich fühlen wird, wenn er dein Produkt besitzt bzw. benutzt.

Hier siehst du ein Beispiel, wiePaper & Teadas mit einer Beschreibung ihres Tees umsetzt:

"Ein perfekter Tag, haben wir uns gedacht, gehen wir einen Tee trinken im Park. Und komponierten dafür eine idyllische Mélange aus delikatem Weißtee, Holunderblüten und einem Hauch Aprikose. Sublim, fröhlich und einfaches Glück."So lautet die Produktbeschreibung für ihren PERFECT DAY N°719 Tee.

Wie Paper & Tee mit Shopify erfolgreich Online- & Einzelhandel kombiniert, erfährst duin diesem Interview mit Paper & Tea.

6.Überwinde Vernunftbarrieren mit Minigeschichten

Indem du Minigeschichten in deine Produktbeschreibung einbaust, kannst du natürliche Vernunftbarrieren gegen Überzeugungstechniken herabsetzen. Mit anderen Worten heißt das, der Verkäufer vergisst, dass du ihm etwas “andrehen“ willst.

Wein-, Gin & Spirituosenverkäufer, wie z. B. die FirmaTastillery, beziehen oft kurze Geschichten über die einzelnen Produkte und deren Herkunft mit ein:

Wie die Gründer und Cousins ihren Onlineshop für "Die Höhle der Löwen" vorbereiteten und wie sie so unglaublich erfolgreich geworden sind,liest du in diesem Interview.

Wenn du eine Geschichte über deine Produkte erzählen willst, stell dir folgende Fragen:

• Wer stellt das Produkt her?
• Wodurch wurde die Herstellung des Produkts angeregt?
• Welche Hindernisse musstest du bei der Entwicklung des Produkts überwinden?
• Wie wurde das Produkt getestet?

Lesetipp:In diesem Beitrag haben wir 22 Plattformen für dich zusammengestellt, auf denen dukostenlose Bilderfür deine Website, deinen Blog, den kommerziellen Gebrauch o. Ä. finden kannst.

7.Verführe mit sensorischen Worten

Restaurants wissen es schon lange:Sensorische Worte steigern den Umsatz, weil sie eine höhere Gehirnverarbeitungs-Leistung in Anspruch nehmen. Hier ein Beispiel fürAbo-Commercevom Kaffeehersteller Happy Coffee:

Die sensorischen Adjektive von Happy Coffee beziehen sich auf den köstlichen und einzigartigen Geschmack des Kaffees: mild und weich.

Lesetipp:Wir zeigen dir tolle Möglichkeiten, wie du eingutes Produkt für den Onlineshopfinden kannst.

Die Sache mit Adjektiven kann jedoch verzwickt sein. Oftmals fügen sie einer Aussage überhaupt nichts hinzu und es ist besser, sie zu löschen. Allerdings sind sensorische Adjektive aussagekräftig, weil deine Leser während des Lesens deinen Text sozusagen erleben.Überwältige deine Leser mit anschaulichen Produktbeschreibungen. Verwende dabei Worte wie mild, sanft, weich, knusprigundglänzend.

Wenn du noch auf der Suche nach Inspiration für deinen Shop bist, beschäftigen wir uns in diesem Blogbeitrag mit der Frage: "Was lässt sich gut verkaufen?"

8.Führe mit sozialen Beweisen in Versuchung

Sind sich die Besucher deiner Website nicht ganz sicher, welches Produkt sie kaufen sollen, sind sie auf der Suche nach Vorschlägen. Oft überzeugt sie dabei das Produkt mit den meisten positiven Bewertungen. Aber es gibt noch andere Möglichkeiten, sozialen Beweis in deine Produktbeschreibungen hineinzuschmuggeln.

Ein Zitat wirkt glaubwürdiger, wenn man das Foto einer Person hinzufügt. Außerdem wird ein Onlineshop dadurch persönlicher und zugänglicher, was Verbraucher dazu anregt, anzurufen, um Antworten auf ihre Fragen zu bekommen.Das oben angeführte Zitat ist besonders wirkungsvoll, weil das Produkt als beliebt beschrieben wird. Die Beliebtheit wird zusätzlich durch einen Presseausschnitt und das SchlagwortPressefavoritbekräftigt. Die meisten Käufer kaufen gerne etwas, das beliebt ist. Stelle daher auf deiner Website die Produkte in den Mittelpunkt, die die Kunden besonders gern mögen.

Lesetipp:Produkte fotografierenin Eigenregie? Wir haben für dich den ultimativen Leitfaden für schöne Produktfotos.

9.Gestalte deine Beschreibung "überfliegbar"

Animiert dein Webdesign die Besucher deiner Seite dazu, deine Produktbeschreibungen zu lesen?

Hier ist ein großartiges Beispiel für Produktbeschreibung vom Müsli- & Porridge-Hersteller3Bears:

Wie 3Bears ihren Onlineshop für den großen Auftritt bei DHDL vorbereitete,erfährst du in diesem Beitrag.

Präsentiere deine Produktbeschreibungen mithilfe eines klaren und überschaubaren Designs. Dadurch lassen sie sich leichter lesen (aber auch überfliegen, für gehetzte Leser!) und sind für potenzielle Käufer reizvoller.

Hier einige Beispiele für Dinge, die du bei deiner Gestaltung beachten solltest:

• Köder die Besucher deiner Website mit Schlagzeilen;
• Verwende überschaubare Aufzählungspunkte;
• Lass viele Leerräume;
• Vergrößere die Schrift für bessere Lesbarkeit.

Lesetipp:Hier dreht sich alles rund ums ThemaDropshipping-Produkte finden. Wir verraten dir die 8 besten Strategien und 5 Dropshipping-Produkte, die im Trend liegen.

Wie man unwiderstehliche Produktbeschreibungen verfasst

Gib dein Wissen über dein Produkt weiter. Erzähl Geschichten und erkläre jedes kleinste Detail. Bemühe dich darum, nicht langweilig zu sein, sondern die Besucher deiner Websitestattdessen mit verführenden Beschreibungen zu begeistern. Am allerwichtigsten jedoch ist es, dass du mit Eifer schreibst, denn die Leidenschaft für deine Produkte ist ansteckend.

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Häufig gestellte Fragen zu Produktbeschreibungen

Was ist eine Artikelbeschreibung?

明信片Produktbeschreibung einem beschreibt杯Onlineshop angebotenen Artikel näher. Sie hilft Besuchern des Shops dabei zu entscheiden, ob sie einen Artikel kaufen und herauszufinden, was sie erwarten können, wenn sie diesen kaufen.

Was muss in eine Produktbeschreibung?

Für die perfekte Produktbeschreibung sollte der Fokus auf Aussagen liegen, die für dein Produkt interessant sein könnten. Hier sind beispielsweise Preis, Gewicht, Größe, Ausstattung, Funktionen essentiell. Bedenke immer, dass du mit deinen Aussagen das Interesse deines Kunden wecken solltest. Hier sollte es dein Ziel sein, dein Produkt so nah wie möglich zu beschreiben, sodass der Kunde sich das Produkt bildlich vorstellen kann. Sensorische Wörter und die Beschreibung des Mehrwerts helfen dabei, den Artikel attraktiv zu machen.

Wie schreibe ich eine gute Produktbeschreibung?

Eine optimale Produktbeschreibungen ist kurz, knackig und aussagekräftig. Du solltest dich dabei auf die wichtigsten Aussagen beschränken und diese ansprechend präsentieren. Mache es deinem Kunden so einfach wie möglich, sich das Produkt bildlich vorzustellen. Verzichte dabei auf Floskeln, sondern zeige, wie dein Produkt ein Problem löst. In dieser Beitrag findest du mehr Tipps.

Was macht einen guten Produkttext aus?

In deine Produktbeschreibung solltest du - je nach Relevanz - die Größe, das Gewicht, den Preis, das Material, den Verwendungszweck bzw. den Mehrwert des Artikels und eine Anwendungsempfehlung angeben. So erhalten deine Kunden die wichtigsten Hard Facts und erfahren gleichzeitig, warum sie das Produkt brauchen.

Warum sind Produktbeschreibungen wichtig?

Gute (Produkt-)Bilder sagen zwar mehr als tausend Worte, aber nicht alles kann durch Bilder gezeigt werden. Besitzt dein Produkt Besonderheiten, die nicht visueller Natur sind und man erklären muss, ist eine Produktbeschreibung umso wichtiger. Versorge deine Kundschaft mit den wichtigsten Fakten, sodass keine Fragen mehr offenbleiben. Damit steigt die Chance, dass sie direkt bei dir kaufen.

Wie können Produktbeschreibungen über eine Formatierung des Textes optisch ansprechend gestaltet werden?

Von einer Textwüste werden viele deiner Kund:innen abgeschreckt. Versuche es hingegen mit einer überfliegbaren Gestaltung: Verwende Schlagzeilen als Eyecatcher, Mach deine Beschreibung leicht erfassbar mit Aufzählungspunkten, Lass deine Beschreibungen mit Leerräumen atmen, Nutze für eine bessere Lesbarkeit größere Schrift.

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Geposted von Hendrik Breuer:Hendrik ist Redakteur des deutschen Shopify-Blogs. Möchtest du einen Gastbeitrag veröffentlichen? Dann lies bitte zuerstdiesen Leitfaden. Hendrik erreichst du übrigens auch aufTwitter.

Dieser Artikel erschien ursprünglich auf Englisch im Shopify.com-Blog und wurde übersetzt.