In den letzten zwei Jahren hat sich die Art and Weise, wie Inhaber:innen kleineUnternehmen grundenund führen, in beispielloser Weise verändert。Wenn du dich ein wenig verloren fühlst oder nicht weißt, was dich als nächstes erwartet, bist du nicht allein。
Das beste Werkzeug für dich als Kleinunternehmer:in sind Informationen - sowohl darüber, wie andere Unternehmen agieren, als auch darüber, wie Kund:innen in dieser Zeit des Wandels shoppen wollen。
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在unserem jährlichenBericht über die Zukunft des Handelshaben wir sowohl entschescheidungstr议程在Unternehmen als auch Verbraucher:innen gefragt，是für sie in dieser neuen Ära des Handels wicichtig ist。德国基础设施柴油机信息趋势für kleine Unternehmen herausgearbeitet, die im neuen Jahr berücksichtigt werden sollten。因此，geht es beispielsweise darum, wonach Kund: inen suchen, wie du dir einen Vorteil in Sachen Versand verschaffen kannst and wie Unternehmen investieren wollen。
Diese Erkenntnisse werden dir helfen, dein Unternehmen zukunftscher zu machen和widerstandsfähig zu bleiben。
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Inhaltsverzeichnis
- Priorisieren der Erfahrungen für die Kundschaft
- Fokus auf Online-Einnahmen - einschließlich Marktplätze
- Optimieren auf Einzigartigkeit
- Investitionen在Lösungen für lieferkettenproblem
- 在维特劳恩和透明的世界里
- 国际凡尔赛联合会
- Nachhaltigkeit的投资者
1.Priorisieren der Erfahrungen für die Kundschaft
Als Gründer:in weißt du bereits, dass ein unvergessliches Erlebnis für die Kundschaft das ist, was ihre Treue stärkt und sie dazu带来，immer wieder zu kommen。
In diesem Sinne ist dies In Bereich, In den Unternehmen investieren müssen。福雷斯特咨询公司durchgeführten研究加本27%的不受影响的东西，有价值的东西，有价值的东西Priorität für 2022 ist。
Das ist natürlich leichter gesagt als getan。我不知道你在说什么，你在说什么。
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Auf die fragage, was sie beim Shopping im Internet als " wertvoll " oder " sehr wertvoll " empfinden, gaben 77% der Befragten an, dass sie genaue Bilder am meisten schätzen。Sofern du deineProduktfotografieselbst在die Hand nimmst, kann dies durchaus eine Herausforderung sein。北古特Beleuchtung lassen sich jedoch sogar mit einem智能手机hervorrende照片machen。
Der für die Kundschaft zweitwicichtigste Faktor ist die Möglichkeit, alle producktinformationen leicht zu finden，是76% als“wertvoll”oder“sehr wertvoll”bezeichnen。Das Verfassen vonProduktbeschreibungenist eine Kunst für这样。Im Leitfaden findest du viele Tipps和Tricks für有效的格式塔。
Lesetipp:In diesem Guide haben wir für dich zusammengestellt, wie mit阿里巴巴全球速卖通Dropshippingfunktioniert。
Lokalisierung ist ebenfalls wicktig。所以gaben 74% der Befragten an, dass es " wertvoll " oder " sehr wertvoll " sei，吸入ihrer Landessprache zu sehen。71% sagten dasselbe über Preisangaben in der jeweiligen lokalen Währung。Der App-Store von Shopify bietetDutzende von Optionen，mit denen du diese Funktionalität在deinen Shop integreren kannst。
Schließlich bezeichneten 70% die Anzeige von Bewertungen und Rezensionen als wertvoll。Und auch dafür find dest du passende Lösungenim Shopify-App-Store．
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Jetzt kostenlos teilnehmen2.Fokus auf Online-Einnahmen - einschließlich Marktplätze
Selbst für diejenigen mit einem stationären Geschäft zeigen die Trends für kleine Unternehmen, dass der Verkauf im Internet der Schlüssel für Wachstum bleibt。
Unseren Daten zufolge gaben 54%在Unternehmen an, dass sichr Team auf den在线- umsatz konzentrieren muss，嗯die für 2022 gesetzten Ziele zu erreichen。
Lesetipp:Du überlegst, deine Produkte auh aufOnline-Marktplatzen anzubieten ?在diesem Beitrag erfährst du alles rund um den beliebten Vertriebskanal im multichannel zeitalter。
gleichzetig gaben 49% der Unternehmen an, dass sie die Investitionen in ihren Onlineshop erhöhen wollen。Eine Möglichkeit hierzu ist die Bewertung deines商店设计。Ist es optisch anprechend ?Funktioniert es gut auf Mobilgeräten?Hier findest du eine Liste der beststen Designs für deinen Onlineshop, die diich inspireren können。
In diesem Beitrag findest du 21 Inspiration für dein网上商店设计．
在外面的世界里死去Online-Marktplatzenhin: 56% gaben an, verstärkt in E-Commerce-Marktplätze investieren zu wollen。Da 55% der Kundschaft angab, dass sie wöchentlich oder monatlich auf Online-Marktplätzen einkauft, ist die eine durchaus sinvolle Strategie。
亚马逊ist der bekanteste Marktplatz für den einsteg。“我的梦想是我的梦想”，“我的扩张战略是我的梦想”。
Ein weiterer Ort, den man für den Online-Verkauf betrachten sollte, sind social - media - platattformen。Unsere Daten zeigen, dass 49% under Unternehmen ihre Investitionen in den社交商务erhohen构想。Wir haben bereits über die整合von社交购物gesprochen。Daneben könntest du auch über den, Aufbau einer在线社区和die Zusammenarbeit mit影响者:innennachdenken。
Lesetipp:Kleinunternehmerregelung- Erfahre, ab wann du als Unternehmer: profitierst。
3.Optimieren auf Einzigartigkeit
Eine der Befürchtungen bei der Ausweitung auf Online-Marktplätze ist der zunehmende Wettbewerb。die ist eine weit verbreitete Sorge: 40% der Unternehmen erwarten, dass der zunehmende Wettbewerb ihr Team and der Erreichung seiner Ziele hindern ward。
我们有智慧，我们有智慧überzeugen我们有智慧，我们有智慧，我们有智慧。我的Rahmen unserer Befragung teilten uns Kund: inen mit，是ihrer Meinung nach einen " wicichtig " oder " sehr wicichtig " Einfluss auf ihre Kaufentscheidung für eine bestimmte markke hat。
一个erster Stelle steht eine starke Qualitäts- oder Zufriedenheitsgarantie, die von 61% der Kund: inner als witichtig erachtet ward。死在地下Berücksichtigung deinesAlleinstellungsmerkmalsin deine Produktbeschreibungen aufnehmen und in deine site- texte einfie ßen lassen。
Welche aktuellen电子商务发展趋势den Handel momentan außerdem bewegen, liest du in diesem Beitrag。
一个zweiter Stelle steht eine hervorrende Serviceerfahrung，死亡60% der Befragten als " wicichtig " oder " sehr wicichtig " bezeichnen。逝去的时光，逝去的生命开始了。
Schließlich nannten 58% der Kund:innen die Möglichkeit, den Service über den Kanal ihrer Wahl zu erreichen。die dedeutet, dass du mehere Möglichkeiten der Kontaktaufnahme anbieten must - sei es per E-Mail， über die sozialen Medien每在线聊天订购mit einem工具wie Shopify收件箱。
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4.Investitionen在Lösungen für lieferkettenproblem
大流行的帽子，戴着它Störungen在生命之门上用手写字können。
Laut unseren Daten gaben 40% der Verbrauchenden an, dass Verzögerungen在der global Lieferkette die Bestellungen etwas beeinträchtigen werden。28%金根达文奥斯，达斯西死最好的斯塔克beeinträchtigen werden。Die größten Bedenken信德zusätzliche Verzögerungen和Kosten beim Versand, gefolgt von Verzögerungen bei der Herstellung。
Doch anstatt als Lösung die Kosten zu senken, zeichnet sich ein klarer Trend für kleine Unternehmen ab, wobei die Gründer:innen aktiv in die Lösung diesel问题调查。45%计划在die Fertigungskapazitäten, 44%计划在die Verbesserung der Zusammenarbeit mit den合伙人:inen in der Lieferkette和44%计划在die Erhöhung der Geschwindigkeit ihrer Lieferkette。
Lesetipp:社交媒体平台TikTok bietet Marken ein breites, junges Publikum，嗯Anzeigen zu schalten und über Die FunktionTikTok商店祖茂堂verkaufen。
5.在维特劳恩和透明的世界里
北奥莱-埃因考夫的标准，北奥莱-埃斯滕劳森和希内伦的标准，北奥莱-沃罗希特利希的标准。Marktplätze wie Amazon haben dafür gesorgt, dass die Kundschaft diese Transparenz erwartet。Für kleine Unternehmen kann die Erfüllung diesel Erwartung jedoch schwierig sein。
Lesetipp:在diesem Beitrag erfährst du, worauf du In punctoDropshipping方向行驶achten你们。
Unternehmen haben drei Bereiche identifiziert, in denen sie 2022在den Versand investieren werden: Senkung der Versandkosten durch kostenlosen and pauschalen versandFlexibilität der Versand- und Rückgaberichtlinien and Änderung der Versandstrategien，嗯die Auswirkungen globaler Versandverzögerungen zu verringern。
Kostenloser Versand ist eine bewährte用一种方法转化率und des Bestellwerts。Ein paar einfache Berechnungen können dir bei der Entscheidung helfen, ob esich lohnt, deinen Kunden diesen Service anzubieten。
灵感之旅für deinen Shop bist, beschäftigen wir uns in diesem Blogbeitrag mit der fragage: "lässt sich gut是verkaufen吗?”
在我的世界，我的世界，我的世界，我的世界，我的世界。Gemäß unseren Daten gaben 76%在世界范围内，在世界范围内，在世界范围内，在世界范围内，在世界范围内。Weitere 68% sagte dasselbe über den Versand am selben oder nächsten Tag. 56% äußerte sich ähnlich über die Möglichkeit, die Uhrzeit und das Datum der Lieferung zu wählen。
Versandtransparenz，也die Angabe klar zu erwartender Liefertermine, ist sowohl für Unternehmen als auch für Kund:innen wicichtig。49% under Unternehmen plantitionen in die Versandtransparenz, wobei 46% der Kundschaft angab, beim Kauf darauf zu achten。
6.国际凡尔赛联合会
Der Online-Handel hat es möglich gemacht, in Der ganzen Welt einzukaufen。嗯wettbewerbsfähig祖布莱本，muss man国际versenden können。Am黑色星期五和网络星期一2021 wurden sogar 15% aller Käufe grenzüberschreitend getätigt。
43%将keine zusätzlichen Gebühren für internationale Bestellungen zahlen。祖德姆战争的祝福，在凡尔赛德斯滕施泰根在凡尔赛德的命令länger dauern könnte。
Es gibt jedoch einige Maßnahmen, mit denen du diesen Bedenken entgegenwirken kannst。Shopify verfügt über工具，mit denen du deinen Shop für internationale Käufer optimieren kannst, z. B. Preisanpassungen für verschiedene globale Märkte, lokalisierte Steuern und die Festlegung klarer internationaler Versandkosten。Außerdem ist es ratsam, alle zusätzlichen Gebühren ofen zu kommunizieren, damit es für die Kundschaft keine Überraschungen (und keine abgebrochenen Warenkörbe!) gibt。
Und natürlich solltest du sicherstellen, dass du alle Zollformulare für den internationalen Versand hast, um problem by der Ankunft zu vermeen。
7.Nachhaltigkeit的投资者
未知的世界:未知的世界，未知的世界，未知的世界。
在den nächsten 12 Monaten planen 46% under Unternehmen mit Investitionen, um ihren Kund:innen das einfache Recycling von Produkten zu ermöglichen。39%毛料die Effizienz ihrer Herstellungsprozesse verbessern，和39% planen Investitionen in die Verwendung natürlicher, erneuerbarer oder recycelter Materialien。
Der Aufbau nachhaltiger Geschäftspraktiken ist ein lohnenswerter Prozess, Der mit kleinen Schritten beginen kann, z.b mit Der Aufklärung von Kund:innen, demAusgleich von co2排放， der Nutzung sozialer Medien zur verbreittung von Botschaften über Nachhaltigkeit and under Suche nachhaltigen Versandpartner:innen。
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2022 gehört dir!
Du weißt besser als jeder andere, dass man sich ständig anpassen sowie Dinge neu bewerten and optimieren muss，嗯im Geschäft zu bleiben。每日趋势für kleine Unternehmen im Jahr 2022 können dir大贝helfen, zu bestimmen, worauf du dich im kommenden Jahr konzentrieren and in welche bereche du investieren solltest。
Von daher solltest du dir diese Daten zunutze machen, mutig voranschreen and 2022 zu deinem besten Jahr überhaupt machen。
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Häufig gestellte Fragen zu den趋势für kleine Unternehmen im Jahr 2022
信德趋势für kleine Unternehmen im Jahr 2022?
gilt es 2022 als Kleinunternehmer:在zu beachten?
Warum werden Online-Einnahmen für kleine Unternehmen immer wichtiger?
Welche Trends gib es bei kleinen Unternehmen 2022 im Versand?
Gepostet von Caroline Dohrmann:卡洛琳斯特内容管理贝Shopify和betreut登德国Shopify博客和播客．杜möchtest einen Gastbeitrag veröffentlichen?丹躺在那儿估计值Leitfaden的军队。