Klargøring af dine egne ordrer

Denne side blev udskrevet kl. Nov 03, 2023. Besøg https://help.shopify.com/da/manual/orders/fulfillment/fulfilling-orders/fulfill-your-own for at se den aktuelle version.

Klargør dine ordrer ved at få pakket og afsendt produkter uden brug af en distributionstjeneste.

På denne side

Klargør dine egne ordrer automatisk

Hvis du indstiller dine ordrer til at bliveklargjort automatisk, markeres ordren automatisk som klargjort, når den er betalt.

Automatisk klargøring kan bruges, hvis du udelukkendesælger digitale downloadsellerdigitale gavekort。Kunder, der køber digitale produkter, får automatisk tilsendt et downloadlink via mail, og ordren markeres som klargjort.

Klargør dine egne ordrer manuelt

Hvis du indstiller dine ordrer til at bliveklargjort manuelt, skal du åbne dine ordrer og klargøre varelinjerne.

Du kan klargøre en del af en ordre manuelt ved at klargøre nogle af varelinjerne. Dette kaldes også delvis klargøring. Du kan ogsåklargøflere打出pa en帮派for at gøre den manuelle klargøringsproces hurtigere.

Sortering af ordrer ved hjælp af klargør senest-dato

Du kan se og sortere de ordrer, du skal klargøre, ved hjælp af datoenKlargør senestpå sidenOrdreri Shopify-administratoren. DatoenKlargør senester den seneste dato for afsendelse af en ordre, hvis du vil sikre, at ordren leveres inden for det forventede leveringsvindue (som blev kommunikeret til kunden i salgskanalen eller på webshoppen).

Klargør hele ordrer manuelt

  1. Gå tilOrdreri Shopify-administrator.

  2. Klik på ordrenummeret for en ikke-klargjort ordre.

  3. Valgfrit: Hvis du bruger flere lokationer og vil ændre den lokation, du klargør ordrer fra, skal du klikke på…på kortet for klargøring og derefter vælgeSkift lokation。Vælg den lokation, du vil bruge, og klik påGem。Lokationen kan kun ændres for ordrer, der kræver levering og ikke for ordrer med lokal levering eller til afhentning.

  4. Gør et af følgende:

    • Hvis du bruger商店pify Shippingtil at købe en fragtlabel til din ordre, skal du vælgeOpret fragtlabel。
    • Hvis du bruger et andet fragtfirma end Shopify Shipping, skal du klikke påKlargør varerog angive trackingnummeret联邦铁路局说fragtfirma。商店pify genkender muligvis formatet for trackingnummeret og vælger et fragtfirma for dig. Hvis der ikke er et fragtfirma, eller hvis det forkerte fragtfirma blev valg, skal du vælge dit fragtfirma i rullemenuenFragtfirma。Webadressen til sporing vises i kundens leveringsbekræftelse og i mails med opdateringer vedrørende levering.

  5. Valgfrit: Hvis du vil sende en mail til kunden med det samme, skal du vælgeSend oplysninger om forsendelsen til kunden nu。Denne mulighed er kun tilgængelig, hvis du har registreret kundens mailadresse.

  6. Klik påKlargør varerfor at markere ordren somKlargjort。Hvis du bruger商店pify Shipping, skal du vælge en leveringstjeneste og klikke påKøb fragtlabel。

Siden ordrer opdateres, så den viser ordrens klargøringsstatus.

  1. Fra商店pify-appenskal du trykke påOrdrer。
  2. Tryk på en ordre, der har klargøringsstatusIkke klargjort。
  3. Valgfrit: Hvis du bruger flere lokationer og vil ændre den lokation, du klargør ordren fra, skal du trykke på…på kortet for klargøring og derefter trykke påSkift lokation。Vælg den lokation, du vil bruge, og tryk påGem。Lokationen kan kun ændres for ordrer, der kræver levering og ikke for ordrer med lokal levering eller til afhentning.

  4. Gør et af følgende:

    • Hvis du bruger商店pify Shippingtil at købe en fragtlabel til din ordre, skal du trykke påOpret fragtlabel。
    • Hvis du bruger et andet fragtfirma end Shopify Shipping, skal du trykke påKlargør varer。Angiv trackingnummer,埃勒tryk pa stregkodeikonet for at scanne stregkoden på en fragtlabel med din iPhone. Shopify genkender muligvis formatet for trackingnummeret og vælger et fragtfirma for dig. Hvis der ikke er et fragtfirma, eller hvis det forkerte fragtfirma blev valg, skal du vælge dit fragtfirma i rullemenuenFragtfirma。Webadressen til sporing vises i kundens leveringsbekræftelse og i mails med opdateringer vedrørende levering.

  5. Valgfrit: Fjern markeringen afSend meddelelse til kunde。

  6. Tryk påKlargør varerfor at markere ordren som Klargjort. Hvis du bruger商店pify Shipping, skal du vælge en leveringstjeneste og derefter trykke påKøb fragtlabel。

  1. Fra商店pify-appenskal du trykke påOrdrer。
  2. Tryk på en ordre, der har klargøringsstatusIkke klargjort。
  3. Valgfrit: Hvis du bruger flere lokationer og vil ændre den lokation, du klargør ordren fra, skal du trykke på…på kortet for klargøring og derefter trykke påSkift lokation。Vælg den lokation, du vil bruge, og tryk påGem。Lokationen kan kun ændres for ordrer, der kræver levering og ikke for ordrer med lokal levering eller til afhentning.

  4. Gør et af følgende:

    • Hvis du bruger商店pify Shippingtil at købe en fragtlabel til din ordre, skal du trykke påOpret fragtlabel。
    • Hvis du bruger et andet fragtfirma end Shopify Shipping, skal du trykke påKlargør varer。Angiv trackingnummer,埃勒tryk pa stregkodeikonet for at scanne en fragtlabel med din Android-enhed. Shopify genkender muligvis formatet for trackingnummeret og vælger et fragtfirma for dig. Hvis der ikke er et fragtfirma, eller hvis det forkerte fragtfirma blev valg, skal du vælge dit fragtfirma i rullemenuenFragtfirma。Webadressen til sporing vises i kundens leveringsbekræftelse og i mails med opdateringer vedrørende levering.

  5. Valgfrit: Fjern markeringen afSend mail med leveringsoplysninger til kunden nu。

  6. Tryk påKlargør varerfor at markere ordren som Klargjort. Hvis du bruger商店pify Shipping, skal du vælge en leveringstjeneste og derefter trykke påKøb fragtlabel。

Klargør dele af en ordre manuelt

Hvis en kunde har afgivet en ordre med flere varer, og én eller flere af disse varer ikke er på lager eller er en forudbestilling, kan du klargøre en del af ordren, så du kan levere varerne separat.

Trin:

Følg disse trin, hvis du bruger Shopify Shipping:

  1. Gå tilOrdreri Shopify-administrator.

  2. Klik på nummeret for en ikke-klargjort ordre.

  3. VælgOpret fragtlabelfor at købe en fragtlabel til din ordre.

  4. På sidenKlargøringskal du ændre antallet af produkter, du vil klargøre for hver varelinje, i afsnittetVarer。

  5. Vælg leveringsmetode i afsnittetLeveringstjeneste。

  6. Valgfrit: Hvis du vil sende en mail til kunden med det samme, skal du vælgeSend oplysninger om forsendelsen til kunden nu。Denne mulighed er kun tilgængelig, hvis du har registreret kundens mailadresse.

  7. Klik påKøb fragtlabel。Skærmbilledet Ordrer opdateres, så ordrensklargjorteogikke-klargjortevarer vises.

Følg disse trin, hvis du ikke bruger Shopify Shipping:

  1. Gå tilOrdreri Shopify-administrator.

  2. Klik på nummeret for en ikke-klargjort ordre.

  3. Valgfrit: Hvis du bruger flere lokationer og vil ændre den lokation, du klargør ordrer fra, skal du klikke på…på kortet for klargøring og derefter vælgeSkift lokation。Vælg den lokation, du vil bruge, og klik påGem。Lokationen kan kun ændres for ordrer, der kræver levering og ikke for ordrer med lokal levering eller til afhentning.

  4. Klik påKlargør varer。

  5. På sidenKlargøringskal du ændre antallet af produkter, du vil klargøre for hver varelinje, i afsnittetVarer。

  6. Angivtrackingnummeretfra dit transportfirma i afsnittetTrackingoplysninger。Webadressen til tracking vises i kundens e-mails medLeveringsbekræftelseogOpdatering vedrørende levering。

  7. Valgfrit: Hvis du vil sende en mail til kunden med det samme, skal du vælgeSend oplysninger om forsendelsen til kunden nu。Denne mulighed er kun tilgængelig, hvis du har registreret kundens mailadresse.

  8. Klik påKlargør varer。Skærmbilledet Ordrer opdateres, så ordrensklargjorteogikke-klargjortevarer vises.

  9. Hvis du vil gennemgå ordrens detaljer vedrørende klargøring eller tilføje et trackingnummer, skal du klikke påTilføj sporingi afsnittetKlargjortpå ordren.

  1. Fra商店pify-appenskal du trykke påOrdrer。
  2. Tryk på en ordre, der har klargøringsstatusIkke-klargjortellerDelvis klargjort。
  3. Valgfrit: Hvis du bruger flere lokationer og vil ændre den lokation, du klargør ordren fra, skal du trykke på…på kortet for klargøring og derefter trykke påSkift lokation。Vælg den lokation, du vil bruge, og klik påGem。

  4. Gør et af følgende:

    • Hvis du bruger Shopify Shipping til atkøbe en fragtlabel til din ordre, skal du trykke påOpret fragtlabeli afsnittetIkke-klargjort。
    • Hvis du bruger et andet fragtfirma end Shopify Shipping, skal du trykke påKlargør varer。Angiv trackingnummer,埃勒tryk pa stregkodeikonet for at scanne stregkoden på en fragtlabel med din iPhone. Shopify genkender muligvis formatet for trackingnummeret og vælger et fragtfirma for dig. Hvis der ikke er et fragtfirma, eller hvis det forkerte fragtfirma blev valg, skal du vælge dit fragtfirma i rullemenuenFragtfirma。Webadressen til sporing vises i kundens leveringsbekræftelse og i mails med opdateringer vedrørende levering.

  5. I afsnittetVarerskal du angive antallet af varer, du vil inkludere i klargøringen. Som standard inkluderes alle de varer i ordren, der ikke er klargjort, i klargøringen.

  6. Valgfrit: Fjern markeringen afSend meddelelse til kunde。

  7. Tryk påKlargør varerfor at markere ordren som Klargjort. Hvis du bruger商店pify Shipping, skal du vælge en leveringstjeneste og derefter trykke påKøb fragtlabel。

  1. Fra商店pify-appenskal du trykke påOrdrer。
  2. Tryk på en ordre, der har klargøringsstatusIkke-klargjortellerDelvis klargjort。
  3. Valgfrit: Hvis du bruger flere lokationer og vil ændre den lokation, du klargør ordren fra, skal du trykke på…på kortet for klargøring og derefter trykke påSkift lokation。Vælg den lokation, du vil bruge, og klik påGem。

  4. Gør et af følgende:

    • Hvis du bruger Shopify Shipping til atkøbe en fragtlabel til din ordre, skal du trykke påOpret fragtlabeli afsnittetIkke-klargjort。
    • Hvis du bruger et andet fragtfirma end Shopify Shipping, skal du trykke påKlargør vareri afsnittetIkke-klargjort。Angiv trackingnummer,埃勒tryk pa stregkodeikonet for at scanne en fragtlabel med din Android-enhed. Shopify genkender muligvis formatet for trackingnummeret og vælger et fragtfirma for dig. Hvis der ikke er et fragtfirma, eller hvis det forkerte fragtfirma blev valg, skal du vælge dit fragtfirma i rullemenuenFragtfirma。Webadressen til sporing vises i kundens leveringsbekræftelse og i mails med opdateringer vedrørende levering.

  5. I afsnittetVarerskal du angive antallet af varer, du vil inkludere i klargøringen. Som standard inkluderes alle de varer i ordren, der ikke er klargjort, i klargøringen.

  6. Valgfrit: Fjern markeringen afSend mail med leveringsoplysninger til kunden nu。

  7. Tryk påKlargør varerfor at markere ordren som Klargjort. Hvis du bruger商店pify Shipping, skal du vælge en leveringstjeneste og derefter trykke påKøb fragtlabel。

Klargøre ordrer for flere lokationer

Hvis en kunde har afgivet en ordre med flere produkter, og ét eller flere af produkterne er lagerført på forskellige lokationer, kan du klargøre dele af ordren separat baseret på dit lagers lokation. Du kanangive lokationsprioriteterfor at specificere prioriteringsrækkefølgen for klargøring af ordren.

Trin:

  1. Gå tilOrdreri din Shopify-administrator.

  2. Klik på ordrenummeret for en ikke-klargjort ordre.

    • Hvis ordren kan klargøres ved hjælp af lageret fra en enkelt lokation, viser afsnittet Ikke-klargjort alle varerne i ordren på samme liste.
    • Hvis ordren ikke kan klargøres ved hjælp af lageret fra en enkelt lokation, viser afsnittet Ikke-klargjort de tilgængelige varer anført efter lokation.

  3. Gør et af følgende:

    • Hvis du bruger Shopify Shipping til at købe en fragtlabel til din ordre, skal du vælgeOpret fragtlabelpå detikke-klargjortekort, du bruger til at klargøre dine varer fra.
    • Hvis du bruger et andet fragtfirma end Shopify Shipping, skal du vælgeKlargør varerog angive trackingnummeret联邦铁路局说fragtfirma。Webadressen til sporing vises i kundens leveringsbekræftelse og i mails med opdateringer vedrørende levering.

  4. Valgfrit: Hvis du vil sende en mail til kunden med det samme, skal du vælgeSend oplysninger om forsendelsen til kunden nu。Denne mulighed er kun tilgængelig, hvis du har registreret kundens mailadresse.

  5. Klik påKlargør varerfor at markere ordren somklargjort。Hvis du bruger Shopify Shipping, skal du vælge en leveringstjeneste og derefter klikke påKøb fragtlabel。

Siden ordrer opdateres, så den viser ordrens klargøringsstatus.

  1. Fra商店pify-appenskal du trykke påOrdrer。

  2. Tryk på en ordre, der har klargøringsstatusIkke klargjort。

    • Hvis ordren kan klargøres fra en enkelt lokation, vises varerne i et enkelt afsnit for Ikke-klargjort.
    • Hvis ordren ikke kan klargøres fra en enkel lokation, viser afsnittet for Ikke-klargjort varerne efter lokation.

  3. Gør et af følgende:

    • Hvis du bruger Shopify Shipping til atkøbe en fragtlabel til din ordre, skal du trykke påOpret fragtlabeli afsnittetIkke-klargjort。Hvis ordren klargøres fra flere lokationer, skal du trykke påOpret fragtlabelfor hver lokation.
    • Hvis du bruger et andet fragtfirma end Shopify Shipping, skal du trykke påKlargør vareri afsnittetIkke-klargjort。Hvis ordren klargøres fra flere lokationer, skal du trykke påKlargør varerfor hver lokation. Angiv et trackingnummer, eller tryk på stregkodeikonet for at scanne stregkoden på en fragtlabel med din iPhone. Shopify genkender muligvis formatet for trackingnummeret og vælger et fragtfirma for dig. Hvis der ikke er et fragtfirma, eller hvis det forkerte fragtfirma blev valg, skal du vælge dit fragtfirma i rullemenuenFragtfirma。Webadressen til sporing vises i kundens leveringsbekræftelse og i mails med opdateringer vedrørende levering.

  4. Valgfrit: Fjern markeringen afSend meddelelse til kunde。

  5. Tryk påKlargør varerfor at markere ordren som Klargjort. Hvis du bruger商店pify Shipping, skal du vælge en leveringstjeneste og derefter trykke påKøb fragtlabel。

  1. Fra商店pify-appenskal du trykke påOrdrer。

  2. Tryk på en ordre, der har klargøringsstatusIkke klargjort。

    • Hvis ordren kan klargøres fra en enkelt lokation, vises varerne i et enkelt afsnit for Ikke-klargjort.
    • Hvis ordren ikke kan klargøres fra en enkel lokation, viser afsnittet for Ikke-klargjort varerne efter lokation.

  3. Gør et af følgende:

    • Hvis du bruger Shopify Shipping til atkøbe en fragtlabel til din ordre, skal du trykke påOpret fragtlabeli afsnittetIkke-klargjort。Hvis ordren klargøres fra flere lokationer, skal du trykke påOpret fragtlabelfor hver lokation.
    • Hvis du bruger et andet fragtfirma end Shopify Shipping, skal du trykke påKlargør vareri afsnittetIkke-klargjort。Hvis ordren klargøres fra flere lokationer, skal du trykke påKlargør varerfor hver lokation. Angiv et trackingnummer, eller tryk på stregkodeikonet for at scanne en fragtlabel med din Android-enhed. Shopify genkender muligvis formatet for trackingnummeret og vælger et fragtfirma for dig. Hvis der ikke er et fragtfirma, eller hvis det forkerte fragtfirma blev valg, skal du vælge dit fragtfirma i rullemenuenFragtfirma。Webadressen til sporing vises i kundens leveringsbekræftelse og i mails med opdateringer vedrørende levering.

  4. Valgfrit: Fjern markeringen afSend meddelelse til kunde。

  5. Tryk påKlargør varerfor at markere ordren som Klargjort. Hvis du bruger商店pify Shipping, skal du vælge en leveringstjeneste og derefter trykke påKøb fragtlabel。

Rediger lokationen for en klargøring

Hvis du har brug for at ændre lokationen for en klargøring, af årsager som f.eks. tilgængelighed for lagerbeholdning, tilknyttede leveringsomkostninger eller behovet for en fremskyndet levering, kan du ændre lokationen for alle ikke-klargjorte ordrer til klargjorte varer i den pågældende ordre til en ny klargøringslokation.

Trin:

  1. Gå tilOrdreri Shopify-administrator.

  2. Vælg den ordre, du vil ændre lokation for.

  3. Klik på knappen。..。

  4. Klik påSkift lokation。

  5. Vælg en ny klargøringslokation i rullemenuenLokation。

  6. Klik på pil op eller ned i afsnittetVarerfor at justere antallet af varer og vælge de varer, du vil ændre klargøringslokationen for.

  7. Klik påGem。

Klargør flere ordrer på én gang

Ved at vælge flere ordrer, kan du bruge knappenMarkér som klargjorttil at klargøre dem alle på én gang. Dette gælder for butikker, derklargør ordrer manuelt。Hvis du ikke bruger商店pify Shipping, skal duføje trackingnumretil ordrerne.

Trin:

  1. Gå tilOrdreri Shopify-administrator.

  2. Valgfrit: Klik på fanenIkke-klargjortfor kun at se de ordrer, der skal klargøres.

  3. Vælg de ordre, du vil klargøre, ved at klikke i afkrydsningsfelterne.

  4. Klik påMarkér som klargjort。

  5. Valgfrit: Markér afkrydsningsfeltetSend en meddelelse til kundenfor at sende en meddelelse til kunden med leveringsbekræftelse.

  6. Klik påMarkér som klargjort。

  1. På sidenOrdrerskal du i afsnittetOrdrer til klargøringtrykke påMere。
  2. Tryk og hold nede på en ordre for at åbne visningen til ordrevalg.
  3. Tryk på afkrydsningsfeltet ud for hver ordre, du vil klargøre.
  4. Tryk påKlargør ordrer。
  5. Tryk påMarkér som klargjort。
  6. Valgfrit: Aktivér valgmulighedenSend en meddelelse til kundenfor at sende en meddelelse med leveringsbekræftelse til dine kunder.
  7. Tryk påKlargør。
  1. På sidenOrdrerskal du i afsnittetOrdrer til klargøringtrykke påMere。
  2. Tryk og hold nede på en ordre for at åbne visningen til ordrevalg.
  3. Tryk på afkrydsningsfeltet ud for hver ordre, du vil klargøre.
  4. Tryk påKlargør ordrer。
  5. Tryk påMarkér som klargjort。
  6. Valgfrit: Aktivér valgmulighedenSend en meddelelse til kundenfor at sende en meddelelse med leveringsbekræftelse til dine kunder.
  7. Tryk påKlargør。

Opdel en klargøring

Du kan opdele en klargøringsordre, varelinjer og antal i nye klargøringsordrer for at få produkter hurtigere ud til en kunde. Hvis en af varerne i ordren f.eks. ikke er på lager, kan du fjerne den fra ordren, så de resterende varer kan leveres til kunderne så hurtigt som muligt. Varen, som ikke er på lager, leveres senere i en separat pakke.

Trin:

  1. Gå tilOrdreri Shopify-administrator.

  2. Vælg den ordre, du vil opdele en klargøring for.

  3. Klik på knappen。..。

  4. Klik påOpdel。

  5. Brug pil op eller ned til at justere antallet og vælge de varer, du vil opdele.

Flet en klargøring

Du kan flette et sæt eller flere sæt af klargøringsordrer fra den samme lokation sammen til ét baseret på varelinjer og -antal. Hvis du sammenfletter en klargøring, kan det gøre behandlingsprocessen nemmere og reducere leveringsomkostningerne.

Trin:

  1. Gå tilOrdreri Shopify-administrator.

  2. Vælg洞范围,du维尔flette klargø环。

  3. Klik på knappen。..。

  4. Klik påFlet。

  5. Brug pil op eller ned til at justere antallet og vælge de varer, som du vil sammenflette med en eksisterende klargøring på samme lokation.

  6. Klik påFlet。De valgte varer flettes sammen med en eksisterende klargøring på samme lokation.

Klargøringspauser

Der findes to slags pauser for klargøringer:

Manuelle klargøringspauser

Hvis der opstår problemer, der forhindrer dig i at klargøre en ordre med det samme, kan du sætte klargøringen på pause manuelt. Ordrer med en klargøringspause har klargøringsstatussenSat på pausepå ordrelisten. Du kan organisere og spore dine klargøringer ved at bruge klargøringsstatussen til at filtrere de ordrer, der er klar til at blive klargjort fra de ordrer, der er sat på klargøringspause.

Sæt klargøring på pause

Trin:

  1. Gå tilOrdreri Shopify-administrator.

  2. Vælg den ordre, du vil sætte på klargøringspause.

  3. Klik på knappen。..。

  4. Klik påSæt klargøring på pause。

  5. Vælg de varer, du vil sætte på hold.

  6. Vælg en årsag til pausen.

  7. Klik påSæt klargøring på pause。

Frigiv klargøring

Når du har løst de problemer, der forhindrede dig i at klargøre ordren, kan du frigive den manuelle klargøringspause. Når klargøringen er blevet frigivet, ændres ordrens klargøringsstatus tilIkke-klargjort。

Trin:

  1. Gå tilOrdreri Shopify-administrator.

  2. Vælg den ordre, du vil frigive fra klargøringspause.

  3. Vælg de varer, du vil frigive fra klargøringspause.

  4. Klik påFrigiv klargøring。

Maskinelle pauser for klargøring

Maskinelle pauser for klargøring opstår, når en app eller et andet back-end-system automatisk sætter en klargøring på pause. Når der f.eks. vises mersalgstilbud til kunder ved betalingsprocessen, angives ordrens klargøringsstatus tilAfventende, indtil kunden fuldfører ordren. Hvis en kunde ikke gennemfører en betaling, forbliver ordrestatussenAfventende, så kunden har tid til at vende tilbage til ordren og gennemføre sit køb.

Når en ordre erAfventende, kan du reservere lagerbeholdning til ordren, men du kan ikke klargøre den, før pausen for klargøringen er ophævet, og ordrens klargøringsstatus ændres tilIkke-klargjort。

Der findes fire slags maskinelle pauser:

  • Mersalgstilbud afventer
  • Marketplace Partner-godkendelse afventer
  • Markets Pro-godkendelse afventer
  • Ukendt leveringsdato

Annuller en klargøring (automatiske og manuelle klargøringer)

Når du annullerer en klargøring, vender ordrens klargøringsstatus tilbage tilIkke-klargjort, og du kan købe en ny fragtlabel eller oprette en ny klargøring for ordren.

Hvis du har købt en fragtlabel, skal duannullere den, før du kan annullere klargøringen.

  1. Gå tilOrdreri Shopify-administrator.

  2. På sidenOrdrerskal du klikke på nummeret for en ordre på listen, der harKlargøringsstatussomKlargjort。

  3. Klik på knappen。..i afsnittetKlargøringer。

  4. Klik påAnnuller klargøring。

Er du klar til at begynde at sælge med Shopify?

Prøv det gratis