Abschluss von Aufträgen

Wenn der Job abgeschlossen ist, kannst du oder der Experte den Job als abgeschlossen markieren. Der Job wird dann im Experts Marketplace auf der SeiteJobsalsAbgeschlossenangezeigt. Auf der folgenden Seite findest du mehr Informationen über die Einstellung vonShopify Experts.

Wenn der Experte an einemakzeptierten Angebotarbeitet, das nicht mit einem bestimmten Shop verknüpft ist, kannst du es auf dem Experts Marketplace nicht als abgeschlossen markieren. Der Experte kann trotzdem eineBewertung anfordern.

Aufträge als abgeschlossen markieren

Wenn du Aufträge als abgeschlossen markierst, können du und der Experte die geleistete Arbeit nachverfolgen. Außerdem kann das System so besser Vorschläge finden, wenn du einen neuen Job erstellst.

Schritte

1. Klicke im Menü des Experts Marketplace aufAufträge.
2. Klicke auf den Job, den du als abgeschlossen markieren möchtest.
3. Klicke aufJob abschließen. Du kannst auch weitere Details zu deiner Erfahrung mit dem Experten angeben.
4. Klicke aufAls abgeschlossen markieren.

Wenn ein Experte einen Job als abgeschlossen markiert und du nicht einverstanden bist, dass der Job abgeschlossen ist, kannst du die Anfrage ablehnen. Du kannst dich dann an den Experten wenden, um den Job weiter zu besprechen.

Bewertungen für Experten abgeben

Wenn der Experte einen Auftrag als abgeschlossen markiert oder du die Rechnung für einen Auftrag bezahlst, hast du die Möglichkeit, eine Bewertung zu hinterlassen. Ein Experte kann auch eine Bewertung für Aufträge anfordern, die außerhalb des Experts Marketplace erledigt wurden.

Deine Bewertung wird im Experts Marketplace im Profil des Experten angezeigt. Wenn du deine Erfahrungen teilst, können andere mithilfe der Job-Bewertungen besser entscheiden, welcher Experte der richtige für sie ist.

要是du一张Bewertung abgibst, kannst du Komm死去unikation und Qualität der Arbeit des Experten bewerten. Du kannst auch einen Text verfassen und die Kosten für den Job angeben.

Richtlinien für Bewertungen

Die folgenden Best Practices können bei der Abgabe von Bewertungen hilfreich sein:

• Gib in deiner Bewertung ehrliches und konstruktives Feedback. Es sollte deinen Job beschreiben und spezifische Details über deine Erfahrung bei der Zusammenarbeit mit dem Experten enthalten.
• Wenn du eine positive Bewertung abgibst, erkläre, warum deine Erfahrung gut war. Wenn du beispielsweise nur den Kommentar „Dieser Experte ist großartig!“ hinterlässt, wird nicht erklärt, was genau an dem Job großartig war.
• 要是du一张负Bewertung abgibst schildereFakten, statt nur deine Gefühle zu beschreiben. Wenn zum Beispiel ein Experte deinen Zeitplan für den Job nicht eingehalten hat, dann erwähne, wie sich der Job verzögert hat, anstatt zu sagen, dass die Erfahrung "schrecklich" war.
• Stelle sicher, dass deine Bewertung widerspiegelt, wie der gesamte Job von Anfang bis Ende verlaufen ist. Du könntest beispielsweise einen kurzen Kommentar hinzufügen, um deine Bewertung zu erklären, wie z. B. „Ich habe diesem Experten einen Stern gegeben, weil die Kommunikation nicht so regelmäßig war, wie ich es mir gewünscht hätte“.
• Kopiere keine Bewertungen von anderen. Es ist nicht hilfreich für andere, doppelte Bewertungen über Experten zu lesen.

Denselben Experten für einen neuen Job kontaktieren

Wenn du einen weiteren Job zu vergeben hast und mit demselben Experten zusammenarbeiten möchtest, kannst du ihn erneut kontaktieren.

Schritte

1. Wähle im Menü des Experts Marketplace die OptionAufträgeaus.
2. Klicke auf einen Job, den der Experte abgeschlossen hat.
3. Klicke aufJob erstellen.

Deine Unterhaltung wird im TabNachrichtengeöffnet.

Wenn du im Rahmen eines akzeptierten Angebots mit dem Experten zusammengearbeitet hast, kannst du den Experten kontaktieren, indem du deine Unterhaltung auf dem TabNachrichtenöffnest. Auf der folgenden Seite findest du mehr Informationen über die Einstellung vonShopify Experts.

Nächste Schritte

Wenn du es noch nicht getan hast, kannst dudie Rechnung des Experten bezahlen.