Darstellung
贝德安装von Shopify Inbox ist der onlineshopp - chat automatisch integrert, ist aber standardmäßig für Kunden nicht sichtbar。Wenn du die Chat-Option aktivierst, kannst du auch die Schaltfläche und das Chat-Fenster so anpassen, dass sie dem Stil deines Onlineshop-Themes entsprechen。
Onlineshop-Chat aktivieren
Standardmäßig ist der Onlineshop-Chat in deinem Shop nicht sichtbar。Ändere die Verfügbarkeit des Onlineshop-Chats für deine Kunden auf der SeiteDarstellung在deinem Shopify-Adminbereich。
Schritte:
Klicke in deinem Shopify-Adminbereich auf设置>应用程序und Vertriebskanäle．
在现场的感觉应用程序und Vertriebskanäle汪汪汪Shopify收件箱．
Klicke汪汪汪Vertriebskanal offnen．
Klicke汪汪汪Darstellung．
乐阁死Sichtbarkeit des Onlineshop-Chats汪汪汪向电影节。
Klicke汪汪汪Speichern．
Sprache für den Onlineshop-Chat anpassen
Der Onlineshop-Chat bird in DerSprache决定主题angezeigt。Wenn du eineestellt unterstützte Sprache verwendest, wid der Onlineshop-Chat standardmäßig auf english eingestellt。
Benutzerdefinierte Begrüßung hinzufügen
Eine Standardbegrüßung ist eingerichet，嗯Kunden in deinem Onlineshop-Chat zu begrüßen。Du kannst diese Nachricht auf der Inbox-SeiteDarstellung在deinem Shopify-Adminbereich anpassen。
Klicke in deinem Shopify-Adminbereich auf设置>应用程序und Vertriebskanäle．
在现场的感觉应用程序und Vertriebskanäle汪汪汪Shopify收件箱．
Klicke汪汪汪Vertriebskanal offnen．
Klicke汪汪汪Darstellung>Begruß)．
在我的Textfeld，我的Nachricht zu bearbeiten。
Klicke汪汪汪Speichern．
Du kannst die Begrüßungsnachricht zurücksetzen，嗯die标准的Auf标准zurücksetzenklickst。
公式vor dem聊天
Kunden geben ihre Kontaktinformationen an, bevor sie einen Onlineshop-Chat开始。OB欧宝娱乐APPDadurch kann收件箱deine Antwort an die电子邮件地址des Kunden senden, wenn diesel deine店面verlässt。Alle Chat-Antworten, unabhängig davon ob sie im Onlineshop-Chat angezeigt订单每电子邮件gesendet wurden, werden in deinen收件箱-Unterhaltungenangezeigt。
都可以用公式来计算，也可以用公式来计算。Klicke auf die SchaltflächeVorschau，嗯das公式vor dem Chat anzuzeigen。
Markenanpassung
Kunden, die deinen Onlineshop durchsuchen, können auf eine Chat-Schaltfläche klicken, um einen聊天mit dir im Browserfenster zu starOB欧宝娱乐APPten。你还能在天堂Schaltfläche在天堂Darstellung螺母Shopify收件箱所以ändern, dass sie zu deinem Onlineshop passen。
Schritte:
Klicke in deinem Shopify-Adminbereich auf设置>应用程序und Vertriebskanäle．
在现场的感觉应用程序und Vertriebskanäle汪汪汪Shopify收件箱．
Klicke汪汪汪Vertriebskanal offnen．
Klicke汪汪汪Darstellung滚动nach unten zuMarkenanpassung．
Gib im Feld色彩einen十六进制代码in oder klicke auf das Dropdown-Menü， um mithillife der Farbauswahl eine Farbe auszuwählen。Eine Warnmeldung erscheint, wenn die ausgewählte Schaltflächenfarbe夜间与Kontrast zur Hintergrundfarbe aufweist。死亡könnte für manche Benutzer zu Schwierigkeiten bei der Nutzung der Onlineshop-Chat-Schaltfläche führen。
Wahle死Optik deiner Schaltfläche来自。Wähle im Dropdown-Menü位置entweder“Unten rechts”oder“Unten links”für deine Chat-Schaltfläche aus。
Klicke汪汪汪Speichern．
Vorschau der Kundenerfahrung anzeigen
Das窗口Vorschauenthält eine Vorschau deines Online-Chat-Fensters。Verwende das Dropdown-Menü，嗯zwischen Ansichten zu wechseln und zu sehen, wie der Onlineshop-Chat Besuchern deines商店angezeigt wines。
Auf der SeiteDarstellung信德die folgenden Vorschauen verfügbar:
- 公式vor dem聊天
- 经常Chat-Fenster
- Geschlossenes Chat-Fenster
- Bestellstatusanfrage
Die verfügbaren Vorschauen auf der SeiteErstelle Sofortantwort信德:
- 经常Chat-Fenster
- Unterhaltung
Sofortantworten
“我最好的礼物”
Du kannst die Sofortantwort "Meine Bestellung nachverfolgen" deaktivieren。
Klicke in deinem Shopify-Adminbereich auf设置>应用程序und Vertriebskanäle．
在现场的感觉应用程序und Vertriebskanäle汪汪汪Shopify收件箱．
Klicke汪汪汪Vertriebskanal offnen．
Klicke汪汪汪Darstellung．
在阿布施尼特的陵墓über“我最好的东西”和奇怪的东西SchaltflächeAusschaltenangezeigt。
Klicke汪汪汪Abschalten．
Die Sofortantwort "Meine Bestellung nachverfolgen" wid für Kunden in der Store Front nicht angezeigt。“我最好的草”，“我最好的草”，“我最好的草”ausführst和aufAktivierenklickst。
Anzeigereihenfolge deiner Sofortantworten ändern
Du kannst die Anzeigereihenfolge deiner sichtbaren Sofortantworten ändern。
Klicke in deinem Shopify-Adminbereich auf设置>应用程序und Vertriebskanäle．
在现场的感觉应用程序und Vertriebskanäle汪汪汪Shopify收件箱．
Klicke汪汪汪Vertriebskanal offnen．
Klicke汪汪汪Darstellung．
Klicke汪汪汪
⋮⋮und ziehe die Sofortantwort，嗯die Anzeigeliste neu zu ordnen。(可选)Klicke aufBearbeiten，嗯die fragage oder die Antwort zu ändern oder die Sofortantwort nicht sichtbar zu machen。
Die aktualisierte Liste sichtbararer Sofortantworten wid automatisch在deinem Onlineshop berücksichtigt。