Inbox-Benachrichtigungen

Wenn ein Kunde eine Unterhaltung起始订单auf eine bestehende Unterhaltung in deinem在线商店订单auf einer anderen in Inbox integrerten社交媒体平台antwortet, kannst du anhand vonDesktop-Benachrichtigungen，mobilen Benachrichtigungen，E-Mail-Benachrichtigungen和“Ungelesen”徽章Darüber informiert werden。

Desktop-Benachrichtigungenwerden in deinem Browser angezeigt，嗯dich darüber zu informieren, dass du eine neue Nachricht hast。移动Benachrichtigungenwerden auf Mobilgeräten angezeigt, auf denen die移动Shopify收件箱应用程序installiert坚持。E-Mail-Benachrichtigungenwerden E-Mail-Konten von Shopify- benutzern gesendet, die Zugriff auf Shopify Inbox haben。“Ungelesen”徽章werden im Shopify-Adminbereich angezeigt。

Du must mobile, Desktop- und E-Mail-Benachrichtigungen aktivieren, um in Echtzeit über Aktualisierungen an Unterhaltungen informiert zu werden。嗯Benachrichtigungen zu erhalten, muss dein shopfie - konto über dieerforderlichen Berechtigungen für Shopify收件箱verfugen。

Desktop-Benachrichtigungen

在Chrome和Firefox werden Desktop-Benachrichtigungen für neue Inbox-Nachrichten angezeigt, wenn dein Browser geöffnet ist und du bei deinem Shopify-Konto eingeloggt bist。Nach dem Einloggen must duShopify收件箱mindestens einmal öffnen，嗯deine Nachrichten einzusehen。Nachdem du dich eingeloggt und die Shopify Inbox-App geöffnet hast, kannst du den Browser- tab schließen und dir werden Benachrichtigungen gesendet, bis du den Browser schließt。Wenn du deinen Browser schließt oder dich bei deinem Shopify-Konto ausloggst, must du dich ggf。erneut bei Shopify收件箱einloggen，嗯Desktop-Benachrichtigungen zu erhalten。

Wenn du einen anderen Browser nutzt, z. B. Safari oder Edge，必须du bei Shopify Inbox eingeloggt sein und den Browser- tab geöffnet lassen, um Desktop-Benachrichtigungen zu erhalten。

Wenn dein Shop eine Nachricht erhält, ertönt ein Benachrichtigungston, ein visueller Hinweis wid auf einem geöffneten Inbox-Browser-Tab angezeigt und eine Desktop-Benachrichtigung erscheint。

Desktop-Benachrichtigungen在Shopify收件箱aktivieren

1. 嗯Desktop-Benachrichtigungen auf deinem Computer zu erhalten, klicke aufZulassen， wenn du in deinem Browser aufgefordert wfirst, Desktop-Benachrichtigungen von Shopify Inbox zuzulassen。Die Aufforderung im浏览器奇怪的天使，wenn du dich zum ersten Mal bei Shopify收件箱和meldest。

2. Gehe im Shopify-Adminbereich zuVertriebskanäle >收件箱．

3. Klicke汪汪汪Benachrichtigungen．

4. Klicke汪汪汪Push-Benachrichtigung(移动和桌面)für jeden Trigger, zu dem du Benachrichtigungen erhalten möchtest。

5. Prüfe我AbschnittBenachrichtigungstypen， ob dein Desktop-Gerät aufgeführt wid。

6. (可选):Klicke auf die SchaltflächeTestbenachrichtigung senden，嗯eine Testbenachrichtigung and dein Gerät zu senden。

移动Benachrichtigung

移动Benachrichtigungen zu Inbox-Nachrichten erscheinen, wenn du die移动Shopify Inbox-App auf deinem mobilen安卓——奥得河iPhone-Gerät installiert hast。Um Benachrichtigungen zu erhalten，必须在der Shopify Inbox-App einloggen中使用deich mit deinem Shopify- konto。Wenn du auch die移动Shopify-App auf deinem Gerät installiert hast, wirst du automatisch aus der anderen App ausgeloggt, sobald du dich bei einer ausloggst, und du erhältst keine Benachrichtigungen mehr。

移动Benachrichtigungen aktivieren

Schritte:

1. Öffne die移动Shopify收件箱app auf deinem Mobilgerät und tippe aufDein Profilsymbol > Benachrichtigungen．

2. Prüfe, ob die选项移动和桌面für die触发ausgewählt ist, für die du Benachrichtigungen erhalten möchtest。

3. Prüfe, ob dein Mobilgerät im AbschnittBenachrichtigungstypenaufgefuhrt将。

4. (可选):Klicke auf die SchaltflächeTestbenachrichtigung senden，嗯eine Testbenachrichtigung and dein Gerät zu senden。

E-Mail-Benachrichtigungen

E-Mail-Benachrichtigungen zu neuen Inbox-Nachrichten werden an die e - mail - address gesendet, die mit deinem Shopify-Konto verknüpft ist。

Schritte:

“Ungelesen”徽章

“Ungelesen”-徽章erscheinen和zwei Stellen在deinem Shopify-Adminbereich:

• Auf der SeitePosteingangsubersicht
• 在der Seitenleiste des Shopify-Adminbereichs

我的生日是晚上，我的生日是晚上。嗯die Benachrichtigungen zu löschen, sieh die Nachrichten in Shopify Inbox an。