E-Mail-Nachverfolgung und Statistiken

Diese Seite wurde gedruckt um May 03, 2023. Die neueste Version findest du unter https://help.shopify.com/de/manual/promoting-marketing/create-marketing/shopify-email/email-tracking-and-analytics.

Das Tracking der Öffnungsrate zeigt dir, wie viele E-Mails, die mit Shopify Email gesendet werden, von den Empfängern geöffnet werden. Das Tracking der Öffnungsrate ist standardmäßig aktiviert. Dir wird im Berichtsabschnitt jeder von dir gesendeten Shopify Email-Kampagne eine Öffnungsrate angezeigt. Offene Tracking-Daten zeigen die Gesamtzahl der geöffneten E-Mails an und von welchen Empfängern diese geöffnet wurden.

Weitere Statistiken, die im Bericht für jede E-Mail-Kampagne angezeigt werden, sind unter anderem:

  • Die Zustellungsrate, die dich darüber informiert, wie viele E-Mails erfolgreich übermittelt wurden
  • Wie viele Abonnenten sich abgemeldet haben
  • Wie viele Abonnenten in der E-Mail auf einen Link geklickt haben
  • Wie oft die E-Mail als Spam markiert wurde
  • Wie viele Einzelbesucher in deinen Shop gekommen sind, weil eine E-Mail verschickt wurde
  • Wie oft ein Besuch in deinem Shop aus der E-Mail dazu geführt hat, dass Artikel zum Warenkorb hinzugefügt werden
  • Wie viele Bestellungen von Kunden in deinem Shop aufgegeben wurden, weil eine E-Mail verschickt wurde
  • Der Dollarbetrag für Verkäufe, der durch Visits in deinem Shop generiert wurde, weil eine E-Mail verschickt wurde

Deinen E-Mail-Kampagnen-Analysebericht anzeigen

Nachdem du eine E-Mail-Kampagne gesendet hast, wird ein Bericht für dich generiert, um Einblicke zu erhalten, wie gut die Leistung der Kampagne war. Du kannst erfassen, welche Abonnenten bestimmte Aktionen an der E-Mail durchgeführt haben oder sie ignoriert haben. Du kannst auch CSV-Dateien mit Listen der Abonnenten exportieren, die jede Aktion durchgeführt haben.

  1. Klicke in deinem Shopify-Adminbereich aufMarketing.
  2. Klicke unterNeuestes Marketingauf die E-Mail, für die du die Analysen überprüfen möchtest.
  3. Klicke im AbschnittKAMPAGNENÜBERSICHTunter der E-Mail-Vorschau aufBericht anzeigen.
  4. Optional: Sieh dir spezifische Daten dazu an, welche Kunden bestimmte Aktionen durchgeführt haben, und exportiere sie:
    • Um die Daten einer bestimmten Metrik zu sehen, klicke unterE-Mail-Interaktionauf die Metrik.
    • Um die Daten einer bestimmten Metrik zu exportieren, klicke unterE-Mail-Interaktionauf die Metrik und dann aufExportieren.

Wähle deine Option zur Nachverfolgung der Öffnungsrate

  1. Klicke im Shopify-Adminbereich aufEinstellungen.
  2. Klicken Sie aufBenachrichtigungen
  3. Wähle im AbschnittE-Mail-MarketingentwederTracking von geöffneten E-Mails optimieren (empfohlen),Alle geöffneten E-Mails verfolgen,Einwilligung einholenoderKeine Nachverfolgungaus.
  4. Klicke aufSpeichern.

Die Optionen zur Nachverfolgung der Öffnungsrate bestimmen, wie dein Shopify-Shop Statistiken für Shopify Email sammelt:

  • Tracking von geöffneten E-Mails optimieren (empfohlen): Shopify erhebt die Öffnungsraten für deine E-Mail-Marketingkampagnen und hilft, deineAbsenderreputationzu bewahren. Wenn du die Datenschutzoptionen von Kunden in Einklang mit Datenberichten bringen möchtest, wähle diese Einstellung aus.

  • Alle geöffneten E-Mails verfolgen: Die Anzahl der Abonnenten, die deine E-Mail-Marketingkampagnen öffnen, die so genannte Öffnungsrate, wird erfasst. Diese Einstellung bietet dir die detailliertesten Berichte über die Öffnungsrate.

  • Einwilligung einholen:Abonnenten können Tracking aktivieren, indem sieTracking geöffneter E-Mails aktivierenin der Fußzeile deiner E-Mail-Marketingkampagnen anklicken. Die Anzahl der Abonnenten, die deine E-Mails öffnen, wird als Öffnungsrate bezeichnet und basiert auf Abonnenten, die sich für die Aktivierung entscheiden, in Kombination mit der gesamten E-Mail-Interaktion, z. B. Link-Klicks.

  • Keine Nachverfolgung: Deine E-Mail-Öffnungsrate wird nicht aufgezeichnet. Andere Analysen für deine E-Mail-Marketingkampagnen, wie z. B. die Anzahl der Klicks von Abonnenten, werden weiterhin erfasst.

静脉要是考芙一张电子邮件冯dir erhalt,但deinen Shop über ein anderes Tab oder Browserfenster oder zu einem späteren Zeitpunkt besucht, anstatt auf einen Link in der E-Mail zu klicken, wird dies nicht in deinen Analysen zu Shopify Email erfasst.

Sehen Kunden, wer die E-Mail noch erhält?

Nein, alle anderen Empfänger-E-Mail-Adressen sind ausgeblendet.

Was bedeutet Öffnungsrate?

Die Öffnungsrate zeigt dir, wie oft Personen, die deine E-Mail erhalten haben, diese auch öffnen.

Was ist eine gute Öffnungsrate?

Eine gute Öffnungsrate liegt zwischen 20 % und 22 %.

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