处理纠纷
本页打印于2023年2月11日。当前版本请访问https://help.shopify.com/en/manual/experts-marketplace/disputes。ob欧宝娱乐app下载地址
无论做什么工作,结果都有可能不如预期。如果你对工作结果不满意或担心,这些指导方针会有所帮助。
完成预期的工作
如果你不满意你的工作结果,那么你可以联系专家讨论你的担忧。试着确定是否存在沟通错误,并解释完成的工作为何没有达到你的期望。如果讨论不能解决问题,那么你可以和专家讨论退款的可能性。
从专家那里得到退款
如果你想要退款,那么你首先需要和专家讨论这个问题。如果你们双方都同意你们有权退款,那么专家可以通过联系来创建退款请求Shopify支持.
阻止专家
如果你不想再和专家交流,或者专家在给你发垃圾邮件,那么你可以屏蔽他们,这样他们就不能给你发消息了。封杀一位专家将关闭你与该专家的所有提案、工作和发票,并且无法撤销。您也可以考虑将您与专家的经验报告给Shopify支持。
步骤:
- 在专家市场,在ob欧宝娱乐app下载地址消息Tab,和专家谈谈吧。
- 在细节窗格中,在专家名称旁边,单击更多的
⋯
按钮。 - 点击块专家.
- 点击块专家来确认。
向专家报告糟糕的经历
对于专家市场来说,拥有值得信赖和专业的专家来帮助您建立业务是非ob欧宝娱乐app下载地址常重要的。如果你对某个专家的工作或行为不满意,你应该联系他Shopify支持.如果您认为Shopify合作伙伴不遵守合作伙伴计划协议,然后填写报告合伙人违规表格.