货币转换和汇率
货币转换发生在交易时,例如当您捕获付款、发出退款或发生退款时。所使用的外汇汇率始终是交易时的汇率。
您可以在订单的时间轴中看到事务的细分。
你可以查看详细信息每个市场中每种产品的价格是如何计算的。ob欧宝娱乐app下载地址
货币定义和转换
你的商店有三种类型的货币:
- 存储货币-您的Shopify管理员的货币。这是用于在Primary市场中为产品和产品变体设置价格的货币,也是显示在报告中的货币。ob欧宝娱乐app下载地址
- 当地货币(也称为客户货币或显示货币)-客户在您的商店中看到的货币以及客户在结帐时支付订单时使用的货币。
- 支付货币- Shopify在您的银行账户中存钱时使用的货币。
货币兑换风险
汇率总是在波动。每当处理付款或退款有时间延迟时,就有可能由于货币转换而损失或获得金钱。
在以下情况下,你可能会赔钱或赚钱:
自动汇率转换
当您在使用当地货币的市场中销售时,ob欧宝娱乐app下载地址您的在线商店价格将转换为客户的货币。欧宝体育官网入口首页你店里的价格会随着市场汇率自动变化。ob欧宝娱乐app下载地址
您的价格通过将商店价格乘以货币兑换率进行转换,然后加上转换费,然后应用舍入规则如适用,以该货币结算。您的换算价格包括您的货币换算成本。例如,当一个$10.00美元的产品转换成欧元时,8.90欧元的转换价格包括货币兑换率和转换费用:
(产品价格x货币兑换率) x (1+货币兑换费)
($10.00美元× 0.867519) ×(1 + 0.015) =€8.81
如果你有舍入规则启用后,总金额四舍五入为8.95欧元。
手动汇率转换
您可以为每个市场手动设置货币汇率。ob欧宝娱乐app下载地址这允许您稳定每个市场的价格,而不是您的价格随自动汇率波动。ob欧宝娱乐app下载地址
在使用手动汇率转换时,您可能会根据手动汇率与当前市场汇率之间的差异获利或亏损。ob欧宝娱乐app下载地址
一个转换费适用于您的货币转换。如果您想将此费用包含在您的手动费率中,那么将您的费率乘以您的商店所在国家/地区的转换费用。例如,美元兑欧元的汇率加上1.5%的转换费可能是这样的:0.90867 x 1.015 = 0.9223。
您可以为列表中列出的市场设置手动转换率ob欧宝娱乐app下载地址其他市场ob欧宝娱乐app下载地址部分。这些利率是基于你的商店的基本货币设置>商店甚至对于那些你已经设置了不同于商店货ob欧宝娱乐app下载地址币的基础货币的市场也是如此。
手动转换率不能应用于您的一级市场ob欧宝娱乐app下载地址.
你可以用价格调整以及手动汇率。例如,如果你的产品在你的商店货币(美元)中定价为20.00,并且所有市场的价格四舍五入都是最接近的1.00,那么你可以通过以下任何一种方式控制加拿大市场的定价:ob欧宝娱乐app下载地址
- 您可以将手动汇率设置为1.3来稳定CAD价格,然后进行20%的价格调整。价格计算为20.00 x 1.3 x 1.2 = 32.00加元。
- 您可以将手动汇率设置为1,然后应用50%的调整,仅使用价格调整来控制CAD价格。价格计算为20.00 x 1 x 1.5 = 30.00加元。
- 您可以选择自动汇率,并对加元价格应用50%的价格调整。价格按20.00 ×(当前汇率)× 1.5计算。价格根据当前汇率波动,并加上50%的价格调整。
如果市场的基础货币发生了变化,或者将手动汇率转换为自ob欧宝娱乐app下载地址动汇率,则手动汇率将被禁用,但不会被删除。这意味着,如果恢复了原始市场货币,或者再次启用了手动汇率,则手动ob欧宝娱乐app下载地址汇率将再次激活。
从你的ob欧宝娱乐app下载地址市场页面中,您可以设置单个国家市场或多个国家市场的手动兑换率,并关闭当地货币。ob欧宝娱乐app下载地址您应该为每个希望使用手动转换率的国家或地区创建单一国家市场。ob欧宝娱乐app下载地址
步骤:
- 从您的Shopify管理,到设置>ob欧宝娱乐app下载地址市场.
- 在其他市场ob欧宝娱乐app下载地址部分中,点击管理在您想要添加手动汇率的市ob欧宝娱乐app下载地址场旁边。
- 在产品及定价部分中,点击管理.
- 点击修改汇率.
- 选择使用手动速率.
- 输入汇率。
- 点击保存.
手动捕获付款
当您以当地货币进行销售时,您收到的付款金额是基于您从客户信用卡扣款时的货币汇率。如果你手动捕获付款,则在您处理客户的订单时,而不是在客户提交订单时,从客户的信用卡中扣除费用。在授权时间和您手动获取资金的时间之间,货币汇率可能会发生变化,这可能会导致一个小的差异。
在Shopify管理中,不同货币的订单会被转换为您的商店货币,这样您就可以更轻松地报告销售情况。在向客户收取订单费用之前,转换后的值都是估计值。
例如,您的商店的货币是美元,您以美元和欧元出售。您的客户创建了一个价值90欧元的书架订单。当他们提交订单时,1美元等于0.90欧元。
存储货币价格 | 客户货币价格 | 预计订单数量 |
---|---|---|
100美元 | €90欧元 | 100美元 |
几天后,货币汇率发生了变化,1美元现在等于0.85欧元。你从顾客的信用卡上扣了90欧元。由于货币兑换率发生了变化,1美元= 0.85欧元,90欧元可以兑换成98美元。你收到98美元。
存储货币价格 | 客户货币价格 | 捕获的金额转换成存储货币 |
---|---|---|
100美元 | €90欧元 | 98美元 |
退款
顾客下订单和退货之间通常有一段时间间隔。因此,您收到的订单转换金额通常不等于您在退款中退回的转换金额。我们建议您退还客户以当地货币支付的全部金额。这意味着由于货币转换,您可能会损失或获得金钱。了解再融资以当地货币卖出时的订单。
退款
当持卡人发起退款时,使用资金转移时的兑换率而不是订单时的兑换率应用货币转换。
Shopify将退款金额转换为有争议的金额,将争议金额记入持卡人,然后代表您向持卡人的银行支付费用,从您的下一次付款中减去退款金额。这种货币兑换不收取兑换费。
如果您对退款有争议,并且对您有利,那么退款中有争议的金额将退还给您,并根据当前的兑换率退还您退款费用。
了解更多关于退款处理。
以不同货币出售和结算,并以当地货币出售
大多数货币转换发生在客户的本地货币和您的商店的货币之间。如果你的商店货币不同于你的支付货币,然后在客户的本地货币和您的支付货币之间进行货币转换。