来自其他供应商的未决付款
此页印于2023年5月4日。有关当前版本,请访问https://help.shopify.com/en/manual/orders/manage-orders/alt_payments_pending。
当订单的付款状态为等待付款,那么您可能无法编辑、取消或手动收取订单的付款。这些限制适用于客户使用加密货币、电汇、条形码或其他替代信用卡支付的订单。
这些限制是为了保持支付提供商系统和Shopify订单之间的信息同步,并支持顺利的支付过程。
根据付款类型的不同,付款提供商可能需要几天的时间来处理付款。在这种情况下,提供商将您的订单支付状态标记为等待付款表示他们已经开始处理,但需要时间来完成付款。OB欧宝娱乐APP待付款有一个截止日期,通常是一周。
而订单的付款状态为等待付款,以下操作可能会被阻止:
- 编辑订单项目、折扣或送货地址
- 补充项目
- 取消订单
- 人工收款
- 将订单标记为已付款
当支付状态改变时,限制将被删除。
如果付款成功,那么您的客户将收到一封电子邮件,告知他们订单的付款已收到。
如果付款失败,那么您的客户将收到一封电子邮件,告知他们无法处理付款。这封邮件包括支付现在客户可以使用的链接,以尝试再次支付。
预览默认值待付款错误和等待付款成功电子邮件通知通知设置.你也可以自定义通知.
如果由于任何原因无法处理付款,或者在到期日期之前未完成处理,则订单的付款状态更改为过期的.在这种情况下,在取消订单之前,请联系支付提供商,以确定是否仍然可以捕获付款。
您不会被阻止完成订单,但要确保您获得付款,请等待付款状态支付在你履行订单之前。
如果其他支付提供商使用的是较旧的平台,则不会阻止您修改具有等待付款的地位。
有关更多信息,请参考以下主题: