支付网关故障处理
本节列出了与您的商店支付系统相关的一些常见问题，并提供了故障排除步骤的链接。
对客户的结帐进行故障排除
如果客户在尝试结帐时遇到付款错误，那么您可以查看放弃的结帐记录或者是订单时间了解更多详情。
解决Shopify支付问题
如果你在将你的银行账户连接到Shopify Payments上遇到了麻烦，那就检查一下Shopify Payments的银行账户要求。如果您在安装网关后遇到问题，请查看Shopify状态页面查看当前是否有任何中断。
如果您的Shopify支付帐户被搁置，然后查看您的Shopify管理员主页上的横幅信息，以便进行下一步操作，并让Shopify店主检查他们的电子邮件地址。
第三方支付网关基本故障处理
如果您在连接第三方支付网关时遇到问题，请尝试以下故障排除步骤:
验证帐户凭据-大多数第三方支付网关只需要帐户ID和某种形式的密码或安全密钥就可以进入Shopify的设置。这些值不正确可能导致许多问题，因此确保这些值是准确的非常重要。
检查其他设置步骤-第三方支付网关可以提供额外的设置说明。要完成任何其他步骤，请转到第三方提供商的页面。了解更多关于配置第三方支付提供商。
联系您的支付网关-您的网关的大多数设置都在您的第三方支付网关帐户中，而不是您的Shopify管理员。联系他们的支持，以确保设置正确配置，以连接到您的Shopify帐户，并已禁用任何测试模式设置。
第三方支付网关或服务
亚马逊支付
有关亚马逊支付问题的解决方案，请访问激活亚马逊支付在亚马逊支付。
苹果支付
有关Apple Pay问题的解决方案，请访问故障排除在苹果支付。
Authorize.net
有关Authorize.net问题的解决方案，请访问Authorize.net故障排除在设置Authorize.net。
谷歌支付
理想(通过莫莉)
有关iDeal问题的解决方案，请访问理想的支付。
贝宝
有关PayPal问题的解决方案，请访问常见问题在设置PayPal。
SagePay
有关“请重定向您的客户”消息的解决方案，请访问修复SagePay 'Please redirect your customer'错误。
VirtualMerchant
有关“ssl_salestax”消息的解析，请访问修复VirtualMerchant ssl_salestax错误。