衡量营销绩效ob欧宝娱乐app下载地址
从ob欧宝娱乐app下载地址市场营销部分,您可以查看您的营销工作的结果。ob欧宝娱乐app下载地址市场营销部分的数据包括:ob欧宝娱乐app下载地址
- ob欧宝娱乐app下载地址营销总结-关键营销绩效指标跟踪随着时间的推移。
- ob欧宝娱乐app下载地址营销渠道——您的营销渠道及其结果是基于关键绩效指标(例如,销售额、会话、平均订单价值和转化率)来衡量的。
- ob欧宝娱乐app下载地址营销活动-您最近的营销活动和结果,您可以通过渠道过滤。
查看营销绩效数据,请进入ob欧宝娱乐app下载地址ob欧宝娱乐app下载地址市场营销页面在您的Shopify管理。
ob欧宝娱乐app下载地址营销总结
你可以看到你的营销结果的总结ob欧宝娱乐app下载地址ob欧宝娱乐app下载地址市场营销页面。默认情况下,日期范围显示最近30天,并与前30天进行比较。可以使用日期选择器更改日期范围和比较日期范围。
摘要包括以下指标:
- 欧宝体育官网入口首页网上商店会议-您的在线商店的会话总数。欧宝体育官网入口首页一个会话是指一个访问者每次访问你的在线商店的时间间隔不超过30分钟的一段持续活动。欧宝体育官网入口首页
- 欧宝体育官网入口首页网店转换率-在会话总数中产生订单的会话百分比。
- 平均订单值(AOV)—所有订单的平均值。计算方法是总销售额减去折扣,再除以订单总数。
- 总销售额-净销售额(总销售额减去折扣和退货),加上税收和运费。该计算仅包括来自在线商店流量的订单,而不包括来自所有销售渠道的订单。欧宝体育官网入口首页
- 市场营销销售额ob欧宝娱乐app下载地址-可归因于在线商店流量的销售总数,这些流量来自Shopify创建的营销活动和与Shopify共享数据的任何第欧宝体育官网入口首页三方营销来源。ob欧宝娱乐app下载地址
- 市场营销订单ob欧宝娱乐app下载地址-可归因于在线商店流量的订单总数,这些流量来自Shopify创建的营销活动和与Shopify共享数据的任何第三欧宝体育官网入口首页方营销来源。ob欧宝娱乐app下载地址
你可以点击查看报告关于每个指标的更多信息。
交通的见解
在ob欧宝娱乐app下载地址市场营销页面,您可以找到有关您的在线商店流量的更详细信息,包括以下内容:欧宝体育官网入口首页
- 欧宝体育官网入口首页随着时间的推移,网上商店的流量—将选定时间段内的所有会话与前一时间段的所有会话进行比较。
- 欧宝体育官网入口首页网店转换-产生订单的在线商店会话与转换和未转换的欧宝体育官网入口首页会话总数的百分比。
- 顶级流量来源—在选定时间段内为在线商店带来最多会话的在线资源。欧宝体育官网入口首页
- 顶级销售来源-在选定时间段内产生最高总销售额的在欧宝体育官网入口首页线商店会话的来源。
- 最繁忙的地点—所选时间段内在线商店访问量最高的地理位置。欧宝体育官网入口首页
查看有关您的在线商店流量的更详细信息欧宝体育官网入口首页
步骤
- 从ob欧宝娱乐app下载地址市场营销页面,将鼠标悬停在报告图标上。
- 在“在线商店欧宝体育官网入口首页会话”下,单击查看报告.
一些在线商店流量洞察还链欧宝体育官网入口首页接到包含更多数据的报告。从流量洞察中可以获得三份报告:
顶级流量来源报告
按会话总数、订单、订欧宝体育官网入口首页单值或转化率显示在线商店的顶级流量来源。订单价值包括税费和运费,但与总销售额不同,不包括退货。
的顶级流量来源报告包括以下栏目:
- 流量来源-客户用来访问你网站的网站或服务。
- 转化率-导致订单的会话百分比。
- 订单—每个流量源的会话产生的订单总数。
- 订单价值-来自每个流量源的会话产生的任何订单的总价值。订单价值包括税费和运费,但与总销售额不同,不包括退货。
- 会话-每个流量源在您的在线商店上的会话总数。欧宝体育官网入口首页
顶级交通地点报告
按会话总数、订单、订欧宝体育官网入口首页单值或转化率显示在线商店的顶级地理位置。订单价值包括税费和运费,但与总销售额不同,不包括退货。
的最繁忙的地点报告包括以下栏目:
- 位置-客户访问您的在线商店时所处的地理位置。欧宝体育官网入口首页
- 转化率-导致订单的会话百分比。
- 订单—每个流量源的会话产生的订单总数。
- 订单价值-来自每个流量源的会话产生的任何订单的总价值。订单价值包括税费和运费,但与总销售额不同,不包括退货。
- 会话-每个流量源在您的在线商店上的会话总数。欧宝体育官网入口首页
欧宝体育官网入口首页网店转换报告
显示客户从会话转换为销售的速率。该报告显示了在转化漏斗的每个阶段达到的会话数量,从登陆你的网站,到将产品添加到购物车,到到达结帐,最后到转换,或完成结帐。该报告还包括一个图表,直观地显示了通过转换阶段的会话。
的欧宝体育官网入口首页网店转换报告包括以下栏目:
- 转换步骤-访问者到达的转化漏斗中的步骤。
- 会话-达到每个步骤的在线商店会话总数。欧宝体育官网入口首页
当你排序时会话中的值升序或降序欧宝体育官网入口首页网店转换报告时,每个报告类别中仅对流量源进行排序。报告类别,例如所有流量或添加到购物车,不要根据他们的总数重新安排。
例如,假设你有来自Facebook和DuckDuckGo的流量。如果你把报告分类会话,那么在每个报告类别中,只有Facebook和DuckDuckGo的顺序会发生变化。
有关市场报告的信息ob欧宝娱乐app下载地址分析节中,看到ob欧宝娱乐app下载地址市场营销报告.如果您想查看使用第三方营销应用程序的营销活动结果报告,请参阅ob欧宝娱乐app下载地址ob欧宝娱乐app下载地址营销活动报告.
销售和市场订单ob欧宝娱乐app下载地址
在ob欧宝娱乐app下载地址营销总结,您可以看到归因于营销活动的销售额和会话数。ob欧宝娱乐app下载地址要获取更具体的数据,请单击查看报告.
以下报告和数据模型可帮助您更详细地了解归因于营销活动的销售和订单:ob欧宝娱乐app下载地址
顶级渠道业绩报告
的顶级信道性能报告显示您的商店的前五个营销渠道,以及每个渠道的详细信息,包括销售额、会话、ob欧宝娱乐app下载地址订单、转化率、平均订单价值(AOV)、首次客户和回头客。
你可以点击查看所有频道要访问完整的通道的性能向所有店铺的营销渠道汇报。ob欧宝娱乐app下载地址
渠道业绩报告
从通道的性能报告,您可以查看所有营销渠道及其在选定时间框架内的转换结果的列表。ob欧宝娱乐app下载地址该图根据您选择要显示的条件显示前五个通道的趋势线。您可以根据以下条件调整此页面的图形:
- 时间框架:选择时间范围内的日期,如:去年,或为自定义时间框架选择日期。
- 可用的指标:查看销售、会话、AOV、转换、首次客户和回头客的数据。
- 归因模型:显示最后一次点击、第一次点击、最后一次非直接点击的归属数据。
该表显示了与您的商店相关的所有营销渠道的数据,包括自然营销、付费营销和非归因营ob欧宝娱乐app下载地址销。您可以通过单击列图标来修改列,并根据您的商店的需要添加或删除指标。
您还可以通过单击对您的业务最重要的指标对表格进行排序。例如,单击销售按最少或最多销售额对表进行排序,也可以单击会话根据最高或最低的会话数对渠道进行排序,这样你就知道哪个营销渠道为你的商店带来了最多的流量。ob欧宝娱乐app下载地址
ob欧宝娱乐app下载地址市场活动报告
从通道的性能报告时,单击特定的渠道名称(例如,Google)以查看显示与该渠道相关的所有营销活动的报告。ob欧宝娱乐app下载地址本报告中的数据结合了客户使用UTM参数链接的流量数据和来自整合营销应用程序的数据。ob欧宝娱乐app下载地址
您可以查看此报告,以显示选定日期范围内的数据,并基于不同的归因模型。通过取消选择所有渠道,您还可以使用此报告查看与您的商店相关的所有营销活动。ob欧宝娱乐app下载地址
归因模型
有三种归因模型可用于营销活动数据,以更好地了解您的客户旅程:ob欧宝娱乐app下载地址
- 最后一次非直接点击:转换前最后点击的频道获得100%的积分。Direct将被忽略,除非它是被跟踪的唯一通道。
- 最后点击:将100%的积分给予客户在购买前的最后一次点击事件。
- 第一次点击:在客户购买前的第一次点击事件给予100%的信用。
这些归因模型可用于获取更多有关客户首先与之互动的渠道、导致转换的渠道以及促成转换过程的渠道的信息,以便您可以发现客户在客户旅程中何时何地进行转换。考虑使用多个归因模型来分析你的数据,这样你就可以从更多的方面来观察客户的旅程。这可以帮助你减少对数据解释的偏见,并得出比只使用一种归因模型时更完整的结论。
以下报表可以显示基于这些归因模型的数据:
- 顶级渠道业绩报告
- 渠道表现报告
跨设备数据
跨设备数据可以让你更全面地了解客户在不同设备(如笔记本电脑或移动设备)之间切换时的购买过程。
作为跨设备客户旅程的一个例子,客户从他们的移动设备上点击Instagram上的广告。然后,他们用移动设备浏览你的在线商店,并提供他欧宝体育官网入口首页们的电子邮件,但没有购买就离开了。几天后,客户收到来自您的商店的电子邮件。客户从他们的笔记本电脑打开电子邮件,访问您的在线商店,并购买产品。欧宝体育官网入口首页
在上面的例子中,如果没有跨设备数据,Instagram广告将无法从客户在不同设备上的购买中获得任何积分。了解哪些渠道支持你的首选购买路径可以帮助你更好地了解你的营销支出,这样你就可以做出更明智的决定,并在正确的时间向你的客户传递正确的信息。ob欧宝娱乐app下载地址
已安装的营销应用活动ob欧宝娱乐app下载地址
在Marketob欧宝娱乐app下载地址ing页面上,您可以查看您在Shopify中创建的最新营销活动的转换报告。
营销活动报告中显示的结果取决于活动的类型。ob欧宝娱乐app下载地址例如,如果你正在运行广告,那么你就会看到广告的特定信息,如广告支出、印象和点击。如果你在Facebook上发布,那么你将看不到任何关于广告支出的信息。使用第三方应用程序创建的ob欧宝娱乐app下载地址营销活动报告仅包含Shopify可从该应用程序获得的信息。
当您获得归因于营销活动的订单时,您还可以从订单详细信息页面查看转换详细信息。ob欧宝娱乐app下载地址
ob欧宝娱乐app下载地址营销活动报告显示了可以归因于您在Shopify中创建的营销活动的交互数据。您可以使用这些报告来了解您的营销活动的有效性。ob欧宝娱乐app下载地址
您在Shopify中创建的归因于营销活动的会话和销售是基于最后点击ob欧宝娱乐app下载地址的交互。例如,如果客户在下订单之前最后点击了您在Shopify中创建的Facebook广告,则该销售将归因于代表Shopify中Facebook广告的营销活动。ob欧宝娱乐app下载地址
ob欧宝娱乐app下载地址使用第三方应用创建的营销活动也列在下面已安装的营销应用活动ob欧宝娱乐app下载地址在ob欧宝娱乐app下载地址市场营销在Shopify页面。要了解有关可用于创建营销活动的第三方应用程序的更多信息,请参阅ob欧宝娱乐app下载地址与Shopify营销合作ob欧宝娱乐app下载地址收集在Shopify应用商店。有关使用第三方应用程序设置营销活动的详细信息,请参阅应用程序的ob欧宝娱乐app下载地址文档。
这些报告包括您在Shopify中创建的一些营销活动结果的数据:ob欧宝娱乐app下载地址
- 会话:营销活动的会话数。ob欧宝娱乐app下载地址会话是访问者持续活动的一段时间。包括新访客和回头客。
- 广告支出:花费在营销活动上的金额。ob欧宝娱乐app下载地址
- 添加到购物车:客户将商品添加到购物车的会话总数。
- 订单:一个订单的总会话数。
- 订单率:订单在会话中所占的百分比。
- 销售额:由于市场营销活动而产生的订单销售总额。ob欧宝娱乐app下载地址包括总销售额、运费和税金。不包括折扣和退货。
- 印象:营销活动被观看的次数。ob欧宝娱乐app下载地址
- 已打开:打开电子邮件活动的唯一收件人的数量。
- 点击:营销活动与交互的次数,例如当客户点击按钮、点击屏幕或点击ob欧宝娱乐app下载地址电子邮件中的链接时。
- 点击率(CTR):与您的内容交互的百分比,例如当客户点击链接时,与内容被查看的次数相比。
在Shopify中创建的营销活动报告数据不一致ob欧宝娱乐app下载地址
当您在Shopify中创建营销活动,ob欧宝娱乐app下载地址然后同时查看Shopify报告和相关的第三方报告时,您可能会注意到一些差异。这是因为Shopify和第三方对互动和销售的属性不同,也因为同步数据的延迟。
例如,如果您在Shopify中创建了一个Facebook广告,然后在Shopify中查看该活动的转化报告以及同一广告在Facebook中的数据,那么这两个报告可能会显示不同的结果。
归因差异
您可能会发现Shopify营销活动报告与您创建营销活动的营销应用程序或第三方平台提供的报告之间的销售和订单数据存在差异。ob欧宝娱乐app下载地址
例如,如果您同时运行电子邮件活动和谷歌购物活动,那么在客户同时点击您的电子邮件和谷歌购物广告的情况下,他们可以分别记录一个转换。但Shopify的营销活动报告只ob欧宝娱乐app下载地址将销售额归因于过去30天内最近被点击的广告来源。
广告支出差异
您可能会发现Shopify营销活动报告中的广告支出数据与相同服务的外部报告之间存在差异。ob欧宝娱乐app下载地址例如,你可能在Shopify活动报告中看到Facebook活动的广告支出为10美元,但在Facebook ad Manager中看到同一活动的广告支出为13.00美元。营销应用的广告支出金额可能需要长达24小时才能同ob欧宝娱乐app下载地址步到Shopify,因此延迟导致了差异。你的支出限制是由广告服务控制的,所以延迟不会导致你的支出超出预算。