Gestionar las transacciones de tu cuenta de Shopify Balance

Esta página fue impresa el Oct 20, 2023. Para acceder a la versión actual, por favor visita https://help.shopify.com/es/manual/finances/shopify-balance/transactions.

Con Shopify Balance, puedes transferir fondos, ver los límites de transacciones de tu cuenta y exportar transacciones para tu software de contabilidad desde tu panel de control de Shopify.

Obtén más información sobre Shopify Balance, incluido cómogestionar la cuenta, qué supone tenervarias cuentas, cómogestionar la tarjetay cómo obtenerrecompensas de Shopify Balance.

En esta página

Límites de transacción de la cuenta de Shopify Balance

Tu Shopify Balance cliente tiene límites de gasto diario para diferentes tipos de transacciones. Los límites de gasto diario se restablecen a la medianoche UTC. Los límites diarios se basan en la fecha de autorización, no en la fecha de procesamiento. Por ejemplo, si autorizas una transacción el lunes, pero se procesa el martes, esa transacción aún cuenta para el límite diario del lunes.

Los límites de retiro diario de cajero automático incluyen cualquier cargo del proveedor del cajero automático que se pueda cobrar al retirar fondos. Por ejemplo, si tu límite de retiro diario de cajero automático restante es de USD 200 y los cargos del proveedor del cajero automático son de USD 3, no puedes retirar más de USD 197.

Si hay un problema con el retiro de efectivo del cajero automático, contacta al proveedor del cajero automático.

Cada tarjeta de Shopify Balance tiene su propio límite de gasto. Esto se aplica tanto a tarjetas físicas como a virtuales. Por ejemplo, si tienes un límite de USD 5000, puedes gastar USD 5000 con la tarjeta física y USD 5000 con la tarjeta virtual.

Ver los límites de transacción

Puedes ver los límites de la tarjeta de Balance para compras y retiros en cajeros automáticos. Los límites diarios no son créditos disponibles y se aplican solo a los fondos que tienes en tu cuenta. Si hay un problema con el retiro de efectivo del cajero automático, contacta al proveedor del cajero automático.

Pasos:

  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve aFinanzas>Saldo.

  2. Selecciona tu cuenta principal.

  3. EnGestión de tarjetas, haz clic en la tarjeta que deseas ver.

Pasos:

  1. Desde laaplicación móvil Balance, toca la pestañaCuenta.
  2. TocaLímites de transacción.

Pasos:

  1. Desde laaplicación móvil Balance, toca la pestañaCuenta.
  2. TocaLímites de transacción.

Ver los límites de transferencia

Puedes ver los límites de la cuenta de Balance para las transferencias de dinero realizadas entre todas tus cuentas.

Pasos:

  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve aFinanzas>Saldo.

  2. Haz clicen Mover dinero.

Tu límite diario se muestra enMonto.

  1. Desde laaplicación móvil Balance, toca la pestañaCuenta.
  2. TocaLímites de transacción.
  3. Desliza hacia abajo a la secciónTRANSFERENCIAS.

Tu límite diario se muestra enTransferencias diarias.

  1. Desde laaplicación móvil Balance, toca la pestañaCuenta.
  2. TocaLímites de transacción.
  3. Desliza hacia abajo a la secciónTRANSFERENCIAS.

Tu límite diario se muestra enTransferencias diarias.

Transferir fondos entre tus cuentas de Shopify Balance

Puedes transferir fondos entre tus cuentas de Balance.

Pasos:

  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve aFinanzas>Saldo.

  2. Haz clic enMover dinero>Transferir fondos entre tus cuentas de Balance.

  3. En el menú desplegableDesde, selecciona la cuenta desde la que deseas transferir los fondos.

  4. En el menú desplegableHasta, selecciona la cuenta a la que deseas transferir los fondos.

  5. Escribe el monto que deseas transferir.

  6. Opcionalmente, puedes escribir una descripción de la transferencia.

  7. Haz clic enTransferir.

Obtén más información sobrecómo agregar varias cuentas a Shopify Balance.

Transferir fondos hacia o desde tu cuenta de Shopify Balance

Las transferencias se envían de inmediato, pero pueden tardar hasta tres días hábiles en entregarse. Puedes ver tu límite de transferencia diario restante en la páginaMover dinero. Actualmente puedes transferir fondos solo en USD.

Transferir fondos a tu cuenta de Shopify Balance

  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve aFinanzas>Saldo.

  2. Selecciona la cuenta a la que deseas transferir dinero.

  3. Haz clicen Mover dinero.

  4. Opcional: enAgregar fondos a Balance,haz clic en el ícono del portapapeles para copiar los detalles Shopify Balance de tu cuenta.

  5. Inicia sesión en tu cuenta bancaria comercial o regular de la cual te gustaría retirar el dinero.

  6. Pasa por el proceso regular de tu banco para transferir dinero del banco usando los detalles de Shopify Balance cuenta.

Transferir fondos desde una cuenta bancaria conectada

Puedes transferir fondos desde una cuenta bancaria a la que te conectaste a través de nuestra integración con Plaid. Los fondos pueden tardar hasta cuatro días hábiles en llegar a tu cuenta Balance.

Si tu cuenta bancaria no tiene fondos suficientes, la transferencia podría fallar o tu banco podría aplicar un cargo si tu cuenta está sobregirada. Las transacciones fallidas no aparecen en tu cuenta de Balance.

Pasos:

  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve aFinanzas>Saldo.

  2. Haz clicen Mover dinero.

  3. EnAgregar fondos a Balance, ingresa los detalles de la transferencia.

  4. Opcionalmente, puedes hacer clic enAgregar una cuentapara agregar una cuenta bancaria. Selecciona tu banco y luego sigue los pasos para conectar la cuenta.

  5. Opcional: introduce una descripción. La descripción aparecerá en la lista de transacciones de tu cuenta Balance.

  6. Haz clic enSiguiente.

  7. Confirma que los datos de la transferencia son correctos y, a continuación, haz clic enAgregar fondos.

Puedes transferir fondos a tu cuenta de Shopify Balance desde tu cuenta bancaria usando losnúmeros de enrutamiento y de tu cuenta Balance.

Pasos:

  1. Desde laaplicación móvil Balance, toca la pestañaInicio.
  2. TocaMover dinero
  3. TocaAgregar fondos a Balance.
  4. Copia tus números de enrutamiento y de cuenta.
  5. 采纳他的Inicia对话在涂东西bancaria克雷亚una nueva transferencia de dinero con los números de enrutamiento y de tu cuenta Balance.

Puedes transferir fondos a tu cuenta de Shopify Balance desde tu cuenta bancaria usando losnúmeros de enrutamiento y de tu cuenta Balance.

Pasos:

  1. Desde laaplicación móvil Balance, toca la pestañaInicio.
  2. TocaMover dinero
  3. TocaAgregar fondos a Balance.
  4. Copia tus números de enrutamiento y de cuenta.
  5. 采纳他的Inicia对话在涂东西bancaria克雷亚una nueva transferencia de dinero con los números de enrutamiento y de tu cuenta Balance.

Transferir fondos desde tu cuenta de Shopify Balance

Las transferencias se envían inmediatamente, pero pueden tardar hasta tres días hábiles en hacerse efectivas. Puedes ver tu límite de transferencia diario restante en la páginaMover dinero. Actualmente puedes transferir fondos solo en USD.

Por razones de seguridad, es posible que recibas un mensaje paraautenticartu cuenta nuevamente.

Pasos:

  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve aFinanzas>Saldo.

  2. Haz clicen Mover dinero.

  3. EnTransferir fondos desde Balance, selecciona una cuenta en el menú desplegablePara cuenta.

  4. Opcional: haz clic enAgregar una cuentapara crear un nuevo destinatario y luego sigue una de las siguientes acciones:

    • SeleccionaUsar enrutamiento y número de cuenta, y luego escribe la información de la cuenta que deseas agregar. Haz clic enAgregar cuenta.
    • SeleccionaConectar una cuenta bancaria, y luego inicia sesión en tu banco para seleccionar la cuenta que deseas vincular. Haz clic enConectar cuenta.

  5. Opcional: introduce una descripción. Esta aparecerá en la cuenta del destinatario.

  6. Haz clic enSiguiente.

  7. Confirma que los datos sean correctos y luego haz clic enTransferir fondos.

Pasos:

  1. Desde laaplicación móvil Balance, toca la pestañaInicio.
  2. TocaMover dinero
  3. TocaTransferir desde Balance.

  4. Opcional: si deseas transferir dinero a un nuevo beneficiario, crea un nuevo beneficiario:

    1. TocaAgregar nuevo beneficiario.
    2. Agrega los detalles de la cuenta del beneficiario.
    3. TocaAgregar cuenta.

  5. Selecciona el beneficiario al que deseas transferir dinero.

  6. Introduce el monto de dinero que deseas transferir.

  7. TocaTransferir.

Pasos:

  1. Desde laaplicación móvil Balance, toca la pestañaInicio.
  2. TocaMover dinero
  3. TocaTransferir desde Balance.

  4. Opcional: si deseas transferir dinero a un nuevo beneficiario, crea un nuevo beneficiario:

    1. TocaAgregar nuevo beneficiario.
    2. Agrega los detalles de la cuenta del beneficiario.
    3. TocaAgregar cuenta.

  5. Selecciona el beneficiario al que deseas transferir dinero.

  6. Introduce el monto de dinero que deseas transferir.

  7. TocaTransferir.

Transferir tus pagos de PayPal a Shopify Balance

Si recibes pagos en PayPal, puedes transferirlos automáticamente a tu cuenta de Balance y gestionar tus pagos desde el mismo sitio.

Pasos:

  1. Inicia sesión en tucuenta Business de PayPal.
  2. Ve a la secciónCarterade tu cuenta de PayPal.
  3. Haz clic enAsociar un bancoo enElegir tu banco.
  4. En el campoBuscar tu banco, introduce algunas letras (por ejemplo, abc).
  5. Cuando se muestre el mensajeNo pudimos encontrar tu banco, haz clic enIngresar los detalles de tu banco.
  6. Introduce el número de cuenta y el número de ruta que figuranen tu cuenta de Balance. Cuando introduces esta información, tu cuenta de Balance se muestra comoEvolve Bank & Trust, que ofrece servicios bancarios para Shopify Balance.
  7. Sigue las instrucciones para confirmar tu cuenta bancaria. PayPal te pedirá que confirmes los montos de dos pequeños depósitos enviados a tu cuenta de Balance.
  8. Después de confirmar la cuenta bancaria, ve a tu cuenta Business de PayPal y, a continuación, activa las transferencias automáticas y seleccionaEvolve Bank & Trustcomo tu banco. Puedes elegir con qué frecuencia deseas que se transfieran tus ganancias de PayPal a tu cuenta de Balance.

Exportar transacciones

Puedes exportar tus transacciones de cuentas Shopify Balance autorizadas a un archivo CSV para usarlo con tu software de contabilidad. Las transacciones pendientes no se exportan.

Pasos:

  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve aFinanzas>Saldo.

  2. Selecciona la cuenta desde la que deseas exportar las transacciones.

  3. En la tarjeta deActividad de la cuenta, haz clic enExportar.

  4. Seleccionar el rango de fechas a exportar.

  5. Has clic enExportar como CSV.

Las siguientes columnas se encuentran en el archivo CSV cuando exportas las transacciones:

Columnas presentes en el archivo CSV de transacciones exportadas
Término Definición
transaction_date La fecha en, se autorizo transaccion。所对应al tiempo que se requiere para procesar la transacción, esta fecha puede ser diferente a cuando se completa la transacción.
posted_at La fecha en, se completo transaccion。所对应al tiempo que se requiere para procesar la transacción, esta fecha puede ser diferente aquella en la que autorizaste la transacción. No se muestran las transacciones pendientes.
descripción Una breve descripción de la transacción.
Cantidad El valor de la transacción. Los valores negativos representan el dinero que se sale de tu cuenta. Los valores positivos representan el dinero que entra en tu cuenta.

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