联系我们，我们的商店
有你的朋友，有你的朋友，有你的朋友，有你的朋友，有你的朋友。在美国Shopify, estás在美国Shopify, estás在美国Shopify, estás。为人民的利益负责políticas，为人民的商业和产品负责prácticas。
En la mayoría de los casos, puedes contactar a una tienda usando los siguentes métodos:
- Llamar por teléfono
- Enviar UN correo electrónico
- 使用联合国联络中心现场网络天际网公式
- usar una aplicación de mensajería de redes sociales, como Facebook Messenger。
Un correo electrónico de confirmación de pedido también puede tenere detail de contact de la tienda o información de seguimiento del pedido。Si usas la aplicación Shop Mobile, puedes联系a tiendas Shopify desde la aplicación。
De acuerdo con laPolítica de privacidadde Shopify, Shopify se compromete con los商业人员que usan nuestra platform a mantener su información私人隐私形式保密。“我有权利，没有我们的人民在形式上独立”información“我有权利在形式上独立”恳求法律的información)， ya sea que la tienda esté利用商店的服务。
Si tienes alguna pregunta清醒cómo usar商店付款，访问elCentro de ayuda de Shop Pay。Si nesesitas ayuda para pagar en cuota con商店付款，拜访Centro de ayuda de Shop Pay。
Compra en tiendas que usan Shopify
购物的平台上的一个平台上的商业比例，在那里的herramientas para que negocios creenentienda在线和vendan产品和服务的服务，在网上，销售físicas少数民族，一个través de mercados外部和在那里的cualquier ottro lugar。Shopify没有直接销售的产品，一个pesar de que Shopify的硬件para ayudar a los comerciantes a vendor en tiendas minoristas través de latienda de hardware de Shopify。Los client compan productos de tiendas que usan el software Shopify。
Cómo ayuda Shopify a los客户
En Shopify, nuestra misión e "Mejorar el comercio para dos"， y eso包括了一个买办，que visitan tiendas que usan Shopify。在天庭和天庭之间的积极经验和沟通平台上的世界之战:
- Tu privacidad está protegida:购物透明化recopilación买办数据和商业中心的名字。修订nuestra política de客户隐私。
- Se eliminan los infractores: para proteger la integrdad de nuestra platform, Shopify tiene unaPolítica de uso可接受Que todos los商人deben seguir。我们清醒地了解天庭violó esta política，我们的祖国según我们的结果，我们的世界，我们的天堂，我们的平台。
- La seguridad es lo primero: todas las tiendas Shopify que usan nuestra platformacumplen las normas PCI形式上的预先决定。La pantalla de pago de Shopify使用una conexión segura y加密程序con SSL para proesar tu información de pago。有可能在帕戈的一个角落里找到一个可选择的购物的地方，有很多的地方verás帕戈的一个过程cómodo你可以。
- 比较más fácil: creamos商店， una aplicación de asistencia在线免费para iOS y Android diseñada para hacer un segimiento de los pedidos, pagar y descubrir productos。Puedes usar Shop Pay para pagar más rápido desde las tiendas participantes, hacer segimiento de tus pedidos a través de la aplicación móvil Shop y ver la información de tus marcas favoritas, incluso si ofrecen entrega o retiro local。cudo usas Shop Pay, puedes confiar enque tu información de pago es segura, y las排放物de carbonisones generas por las entregas se compensan automáticamente por cada comppra que realizas。
Mejor compra在线
网上交友网。Cuando compras un producto online, quieres recibir lo que pagaste。关于在世界舞台上进行积极的交流和交流经验的建议:
- Encuentra la información de contacto de la tiempo: la mayor parte del tiempo, tus compras online serán senillas, pero asegúrate de antemano sobre obtener ayuda。感谢你dirección德·科雷奥electrónico a un chat de asistencia, es fácil obtener ayuda。
- Lee las políticas de la tienda: busca un enlace a las políticas en una tienda online o páginas de pantalla de pago, y asegúrate de leer la letra chica。Para envíos国际，有一个不一样的想法，有一个不一样的想法，有一个不一样的想法，有一个不一样的想法。我们在一起，我们在一起。
- Paga de forma segura: la pantalla de pago de una tienda在线segura tiene funciones de segguridad que protegen tu privacidad e información个人在线，y formas de pago cómodas como PayPal o商店支付。La forma más fácil帕戈的pantalla的探测者segura的公共汽车La "S" al原则del lace de La pantalla de帕戈的como en
https://。La“S”的意思是seguro。 - 调查:lee las reseñas de los productos o utilza谷歌para buscar un negocio y conocer las experiencias de otros客户。求你了，我已经算好了"我能和你在一起"，可能在海里。
Obtén ayuda con los pedidos
Para las tiendas que usan Shopify, los商人之子对国家负责políticas de sus tiendas, de las prácticas商业和产品与国家合作。我是清白的dónde está我是清白的，我是清白的，我是清白的，我是清白的。También你想知道我在做什么número你想知道我在做什么。
Si usas la aplicación móvil de Shop, puedes usarla para hacer seguimiento de los pedidos online, y puedes联系a las tiendas Shopify desde la aplicación。
Si tienes más preguntas sobre un pedido, puedescomunicarte con atención al cliente de Shopifycomo client de una tienda Shopify。
Preguntas frecuentes de los clients
¿Cómo encuentro las políticas de envío y devolución de una tienda?
De acuerdo con losTérminos del serviciode Shopify, los propietarios de las tiendas son responsible de las políticas de sutienda y sus prácticas comerciales。Los clients pueden encontrar las políticas de una tienda en la página de la tienda o página de pago, o pueden contactar la tienda para preguntar清醒sus políticas。
¿Cómo encuentro mi URL de confirmación de pedido?
Para ubicar tu URL de confirmación de pedido:
- Busca y abre el correo electrónico de confirmación de tu pedido。
- En el correo electrónico, haz clic EnVer tu pedido。Se te redirigirá al sittio web de la tienda donde puedes ver información清醒的脚。
- 航海指导考试。Tu URL debería ser similar al siguiente ejemplo de URL:
https://shop-name.com/1234567/orders/3eafe8f0d00763d09a4fc302589d2747¿Qué“我没有公式，我的pedido o没有estoy satisfecho con un producto”?
Si te estás preguntando dónde está tu pedido o Si tienes alguna pregunta清醒的不生产，debes ponerte en contact to con la tienda donde realizaste el pedido。También天堂天堂，法国número天堂天堂。Asegúrate de comprender las políticas de la tienda。De acuerdo con losTérminos del serviciode Shopify, los propietarios de las tiendas son responsible de las políticas de sutienda y sus prácticas comerciales。
¿Qué你知道我在哪里吗?
Si有意图解决的问题，我没有办法，después de 30 días puedes ponerte en contact to con el equipo de soporte de Shopify。私人隐私，Shopify没有puede比例información清醒的investigación。罪恶禁运，el dueño de la tienda está informado sobre el problem。Shopify podría contactarte para recopilar más información, pero no proporcionará resultados de una investigación。
¿Cumple Shopify和RGPD?
Si。También puedes revisar nuestraPolítica de privacidady拉Política de cookies。
Si utilizas cualquiera de de Shopify para clientes como Shop Pay, Frenzy o Shop, o Si te有suscrito al boletín de Shopify, y deseas ejercer tus derechos del RGPD(个人资料抄本，个人资料查询，个人资料更正，平台资料更正)，puedes enviarnos un correo electrónico aprivacy@shopify.com。
¿plen los comerciantes de Shopify con el RGPD?
购物的比例，是根据RGPD的规定来计算的，是根据RGPD的规定来计算的。Puedes revisar la política de privacidad de una tienda para conocer sus proesos de recopilación y administración de datos。
关于个人资料的拷贝，关于个人资料的删除，关于平台上的数据的更正，关于天庭上的问题的处理。