Prepararse para ofertas de temporada

Muchas regiones tienen temporadas de ofertas durante el año, como Black Friday y Cyber Monday (BFCM). En estas fechas, los clientes aprovechan las promociones para comprar artículos de gran valor, así como también regalos navideños.

Cuando te preparas para una temporada de ofertas como BFCM, puedes usar los siguientes recursos para ayudarte a planificar tus promociones, gestionar tu atención al cliente y procesar los pedidos de forma eficiente.

Planificar tus promociones

• Desarrollar un plan de marketing

• Configurar descuentos automáticos o códigos de descuento

• Recuperar pedidos abandonados

• Crear una colección de ofertas

• Revisar informes de marketing

Configurar una excelente experiencia del cliente

• Agregar o actualizar las políticas de tu tienda

• Configurar procesos de pago acelerado

• Agregar reseñas de los clientes a tus productos

• Instalar Shopify Inbox

Procesar pedidos de forma eficiente

• Gestionar tu tienda desde tu dispositivo con la aplicación de Shopify

• Usar la cronología del pedido para comunicarte con los empleados

• Ocultar productos agotados

• Usar una acción masiva para preparar varios pedidos a la vez

Otros recursos para BFCM

• BFCM Toolbox- Shopify

• Concreta más ventas a través de conversaciones en tiempo real- blog de Shopify