Escáner de códigos de barras Socket Mobile 2D

Puedes usar los escáneres de códigos de barras Socket Mobile S740 o S720 para escanear códigos de barras digitales e impresos en 1D y 2D.

Los escáneres de códigos de barras Socket Mobile S740 y S720 son ligeros y portátiles, y pueden conectarse a Shopify POS sin cables.

¿Para quién es el escáner de códigos de barras 2D?

Si deseas escanear códigos de barras en 1D y 2D, es recomendable usar los escáneres de códigos de barras Socket Mobile S740 o S720. Puedes escanear los códigos de barras en 1D de los productos para agregarlos al carrito rápidamente sin tener que explorar el catálogo para encontrarlos. También puedes escanear los códigos de barras en 2D de los recibos para encontrar rápidamente el pedido asociado con la venta.

El escáner se conecta de manera inalámbrica a Shopify POS con Bluetooth, por lo que puedes usar el escáner en mercados, ferias, tiendas pop-up o en una tienda física. Se carga enchufando el cable de carga o la base de carga (incluidos) a un tomacorriente. Cuando la batería del escáner está completamente cargada dura hasta 14 horas (aproximadamente 15 000 escaneos).

Requisitos

Para usar este hardware con tu tienda Shopify, debes cumplir con los siguientes requisitos:

• el nuevo Shopify POS
• un iPad compatible que ejecute iOS 13 o posterior, un iPhone con iOS 13 o posterior o un dispositivo Android compatible que ejecute la versión 7.0 (Nougat) o posterior. La aplicación Shopify POS funciona con dispositivos que cumplen con los siguientes requisitos:

requisitos de permisos de iOS 14

Si has actualizado tu dispositivo a iOS 14 o una versión posterior y usas aplicaciones de Shopify externas, es posible que debas activar elseguimiento entre sitios weben tu configuración de iOS. Elseguimiento entre sitios webpermite que las aplicaciones externas de Shopify que has instalado en tu panel de control de Shopify se mantengan conectadas en Shopify Inbox, Shopify POS y la aplicación móvil de Shopify.

Para activar elseguimiento entre sitios web, sigue los siguientes pasos:

1. Abre la aplicaciónConfiguraciónen tu dispositivo.
2. TocaShopify,Shopify POSoShopify Inbox.
3. ActivaPermitir seguimiento entre sitios web.

Dónde comprar el escáner de códigos de barras Socket Mobile 2D

Puedes comprar el escáner de código de barras Socket Mobile 2D en la tienda de hardware de Shopify en lospaíses admitidos.

Empareja y conecta tu escáner de códigos de barras con tu iPad

1. Asegúrate de que elBluetoothesté encendido en la configuración de tu iPad.

2. Desde Shopify POS, toca≡>Configuración.

3. TocaConfigurar hardware>Escáner de códigos de barras.

4. Cuando aparezca el cuadro de diálogoActivar modo de emparejamiento, escanea el código de barras. El escáner emitirá 3 pitidos cuando se active el modo de emparejamiento.

5. tocaVer dispositivos disponibles.

6. Para emparejar y conectar el escáner de códigos de barras, tócalo cuando aparezca en el cuadro de diálogoSeleccionar un accesorio(es posible que tengas que esperar un momento).

Si la configuración no se realiza correctamente,desvincula el escánere intenta nuevamente.

Mientras el escáner esté emparejado con el iPad, se conectará automáticamente cuando esté dentro de su alcance.

Emparejar con otro iPad o un dispositivo Bluetooth diferente

Puedes emparejar tu escáner con otro iPad o dispositivo Bluetooth.

Pasos

1. Desvincular el escáner de códigos de barras.

2. Empareja tu escáner conotro iPad, o lee lasinstrucciones del fabricantepara emparejarlo con un dispositivo Bluetooth diferente. Asegúrate de que el Bluetooth esté habilitado en el nuevo dispositivo.

Desvincular tu escáner de códigos de barras.

De forma predeterminada, tu escáner de códigos de barras intentará conectarse al último dispositivo con el que se emparejó. Si deseas utilizar tu escáner de códigos de barras con un dispositivo Bluetooth diferente, primero debes desvincular el escáner.

Pasos

1. Enciende tu escáner de códigos de barras.

2. Mantén presionado el botón de escaneo. Al mismo tiempo, mantén presionado el botón de encendido. Cuando escuches tres pitidos, suelta ambos botones. Tu escáner de códigos de barras se apagará.

3. Desde Shopify POS, toca≡>Configuración.

4. TocaGestionar el hardware conectado.

5. toca el这样数量del escaner de脏污de barras conectado.

6. TocaDesconectar escáner.

7. Entra a la configuración de tu iPad (no a la configuración de la aplicación).

8. TocaBluetooth.

9. EnMIS DISPOSITIVOS, toca el botónⓘjunto al escáner de códigos de barras Socket.

10. TocaOlvidar este dispositivo.

11. TocaDesconectar dispositivo.

Resolución de problemas

Si tienes problemas para escanear códigos de barras con Shopify POS y los escáneres de códigos de barras Socket Mobile S740 o S720, sigue estos pasos para intentar solucionar el problema:

• Comprueba la configuración de tu escáner
• Comprueba que tu escáner y tu iPad estén emparejados correctamente
• Revisa los códigos de barras de tus productos.
• ¿Están intentando escanear el inventario con el escáner de códigos de barras?
• Tipos de código de barras compatibles
• Restablecer a la configuración de fábrica

Comprueba la configuración de tu escáner

1. ¿Estás utilizando el escáner de códigos de barras correcto? Los únicos escáneres de códigos de barras en 2D compatibles con Shopify POS son Socket Mobile S740 y S720.

2. ¿Estás utilizando el escáner de códigos de barras con un iPad? El escáner de códigos de barras no funciona con Shopify POS para iPhone o Android.

3. ¿Está el escáner cargado y dentro del alcance del iPad? Comprueba que el escáner esté completamente cargado y dentro del alcance (100 metros o menos).

4. ¿Qué tipo de código de barras estás escaneando? Asegúrate de estar utilizando untipo de código de barrascompatible.

Comprueba que tu escáner y tu iPad estén emparejados correctamente

1. ¿Aparece el escáner de códigos de barras comoConectadoen la pantalla de configuracion德*Hardware* de Shopify POS cuando el escáner está encendido y dentro del rango de alcance? De lo contrario, ve a la configuración de Bluetooth de tu iPad,olvida el escáner de códigos de barrasyvuelve a vincularlo con tu iPad.

2. ¿Aparece visible el escáner en la configuración de Bluetooth de tu iPad? Asegúrate de que el Bluetooth del iPad esté habilitado y que el escáner se muestre comoConectado.

3. Cuando emparejaste el escáner y el iPad, ¿escaneaste el código de barras correcto en Shopify POS? El código de barras 2D configura el escáner de códigos de barras en modo iOS para que funcione con tu iPad. Si no escuchaste los tres pitidos cuando escaneaste el código de barras, o si escaneas accidentalmente el código de barras 1D, entonces el escáner no está en modo iOS. Desconéctalo del iPad y luego vuelve a vincularlos, asegurándote de escanear el código de barras 2D en Shopify POS y escuchar los tres pitidos antes de continuar con el siguiente paso.

4. ¿Se emparejó el escáner con otro iPad? El escáner puede emparejarse con un solo iPad a la vez. Desvincula el escáner y el otro iPad, y luego vincula el escáner con el nuevo iPad.

5. ¿Tienes una mala conexión Bluetooth? Lea losconsejos de Applepara reducir la interferencia de Bluetooth.

Revisa los códigos de barras de tus productos.

1. ¿Reconoces el escáner algún código de barras? Intenta escanear el código de barras de un elemento cercano que no sea uno de los productos de tu tienda. Si tu escáner se empareja correctamente, entonces deberías ver un error decódigo de barras no reconocidoen Shopify POS. Si ves este error, continúa con los siguientes pasos. Si no aparece ningún un error, entoncesdesvinculael escáner y el iPad yvuelve a vincularlos.

2. ¿El producto está visible en Shopify POS? Si el producto está oculto en Shopify POS, entonces escanear su código de barras no funcionará porque la aplicación no cargó el producto. Si ves un error deCódigo de barras no reconocido, verifica la configuración de disponibilidad del producto en tu panel de control de Shopify.

3. 他们摄入的脏污del de la etiqueta coi彭ncide con el número del código de barras del producto en tu panel de control de Shopify? Si hay ceros adicionales al principio o al final del número, elimínalos y vuelve a intentarlo.

¿Están intentando escanear el inventario con el escáner de códigos de barras?

No es posible escanear el inventario con Shopify POS. El escáner de códigos de barras funciona para agregar rápidamente productos al carrito antes de finalizar la compra.

Tipos de código de barras compatibles

Los escáneres de códigos de barras Socket Mobile S740 y S720 son compatibles con los siguientes tipos de códigos de barras en 2D:

• Aztec
• Codablock
• DataMatrix
• GS1 Composite (EAN/UCC Composite)
• GS1 DataBar – Limited
• GS1 DataBar – Omni-directional
• Matrix 2 de 5
• Maxicode

El escáner de códigos de barras Socket Mobile S720 también es compatible con los siguientes tipos de códigos de barras en 2D:

• Fuentes OCR A y B
• OCR USC
• OCR pasaporte
• Fuentes OCR MICR (E13B)
• DotCode

El escáner 2D admite los siguientes tipos de código de barras 1D:

• Bookland EAN
• Chinese 2 de 5
• Codabar (incluyendo la concatenación ISBT de 128 bits)
• Code 11, Code 128
• 39码
• Trioptic Code 39
• 39码Full ASCII
• Code 93
• Discrete 2 de 5
• GS1 DataBar (RSS)
• GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
• ISBN
• ISBT 128
• Intercalado 2 de 5 (ITF-14)
• MSI
• Estándar 2 de 5
• Telepen
• UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, UPC-E1, EAN-13, EAN-8, UCC/EAN-128)
• VIN

Restablecer a la configuración de fábrica

Si los pasos de resolución de problemas no funcionan y los problemas con los escáneres de códigos de barras Socket Mobile S740 o S720 persisten, puedes intentar restablecer la configuración de fábrica del escáner.

Pasos

1. Asegúrate de que el escáner y el iPadno estén emparejados.
2. Enciende el escáner de códigos de barras de nuevo.
3. Escanea el código de barras de restablecimiento de fábrica delmanual del usuariodel fabricante.
4. Emparejael escáner y el iPad de nuevo.