Atribuir una venta a los empleados

Mientras procesas un pedido en Shopify POS, puedes atribuir a los empleados una venta o los artículos incluidos en ella desde el carrito o desde eltablero inteligente. Si deseas atribuir una venta a algún empleado, debes agregarlo a dicha venta antes de completar el pedido. Puedes buscar al empleado escribiendo su nombre, o bien desplazándote por la lista de empleados y seleccionándolo. Los nombres de los empleados con atribuciones recientes aparecen en la parte superior cuando inicias la búsqueda.

Puedes hacer seguimiento del rendimiento y la atribución de ventas de tus empleados mediante el informeVentas minoristas por empleados a quienes se atribuyen. Por ejemplo, si ofreces una comisión a tus empleados, puedes hacer su seguimiento en el informe.

Atribuir al empleado una transacción completa del carrito

Puedes atribuir la venta de todos los artículos de un pedido a un empleado.

Pasos:

1. En el carrito, tocaMás acciones.
2. TocaAtribuir ventas a empleados.
3. Busca y selecciona los empleados a los que deseas atribuir la venta y luego tocaGuardar.

Atribuir empleados a un artículo del carrito

Puedes atribuir la venta de todos los artículos de un pedido a un único empleado. En caso de que el pedido incluya artículos atribuidos a diferentes empleados, puedes repetir estos pasos con cada empleado según sea necesario.

Pasos:

1. En el carrito, toca el artículo.
2. TocaAtribuir ventas a empleadosen la vistaGestionar artículo.
3. Busca y selecciona los empleados a los que deseas atribuir la venta y luego tocaGuardar.

Atribuir empleados a una transacción completa desde el tablero inteligente

Puedes atribuir la venta de todos los artículos de un pedido a un empleado desde tutablero inteligente.

Pasos:

1. Desde elTablero inteligente, haz clic enAtribuir venta.
2. Busca y selecciona el empleado al que deseas atribuir la venta y luego tocaGuardar.

Editar atribución de empleados en pedidos completados

Puedes editar la atribución de empleados para todos los artículos en un pedido completado con el permiso Permitido paragestionar atribución de ventas para pedidos.

Pasos:

1. Ve a Detalles del pedido para el pedido en que deseas editar la atribución de empleados.
2. TocaAtribución de empleadosen la sección de empleados.
3. Toca un solo artículo oAtribuir todos los artículospara cambiar la atribución de empleados del artículo correspondiente.
4. Selecciona los nuevos empleados y luego tocaGuardar.

Eliminar un empleado de un artículo en una transacción

1. En el carrito, toca el producto al que agregaste el empleado.
2. TocaVendido por.
3. TocaBorraro selecciona un empleado nuevo.
4. TocaGuardar.

Ver atribución de empleados en los detalles del pedido

Los empleados atribuidos a tus pedidos completados se muestran en la secciónEmpleadosde la páginaDetalles del pedido.

La secciónEmpleadosdel pedido incluye lo siguiente:

• Atribución de empleados: el nombre o nombres de los empleados atribuidos a las líneas de artículo. Puedes tocar esta sección para ver más detalles.
• Empleado en la caja registradora: el nombre del empleado que completó el pedido.

Obtén más información sobre cómobuscar tus pedidos en Shopify POS.

Ver atribución de empleados durante un cambio o devolución

Puedes ver los empleados atribuidos a líneas de artículo cuando estásdevolviendoocambiandoartículos en un pedido.

Para ver la atribución de empleados, toca la línea de artículo que estás devolviendo o cambiando. La atribución de empleados se muestra en la secciónEmpleados.