Agregar empleados de Point of Sale

Si eres el propietario de la tienda o tienes el permisoGestionar empleados de Point of Sale, puedes utilizar el panel de control de Shopify o la aplicación Shopify POS (Point of Sale) para agregar o eliminar empleados que tienen acceso a ella.

Puedes tener dos tipos de empleados con acceso a Shopify POS:

1. Empleados con acceso a la aplicación POS y al panel de control de Shopify, incluido el canal de Point of Sale.
2. Empleados solo para POS con acceso a la aplicación Shopify POS, pero sin acceso al panel de control de Shopify ni al canal de Point of Sale. Esta opción solo está disponible para comerciantes que usenShopify POS Pro.

Todos los empleados con acceso a la aplicación POS necesitan un número único de identificación personal (PIN) de cuatro dígitos para acceder a ella.

Requisitos de inicio de sesión de Shopify POS

Parainiciar sesión en Shopify POSutilizando unaidentificación de Shopifyo credenciales de inicio de sesión, los empleados necesitan los siguientes permisos:

Los empleados con permisos de administrador limitados y los empleados con acceso solo a la aplicación POS no pueden iniciar sesión en Shopify POS a menos que el propietario de tienda o un empleado con los permisos necesarios inicien sesión primero.

Se puede otorgar acceso a los empleados a la aplicación POS si se activa la opciónAcceder a Point of Saleen su cuenta. A continuación, se puede definir unrol de POSy configurar un códigoPIN.

Cuando un nuevo empleado se configura de esta manera o cuando se le otorga acceso a POS a un empleado existente, recibirá un correo electrónico con un enlace a la páginaUsuarios y permisos, donde puede ver su PIN. De lo contrario, el empleado puede ver su propio PIN en el panel de control de Shopify si hace clic en su cuenta para empleado enConfiguración>Usuarios y permisoso enPoint of Sale>Empleados.

Cuando un empleado introduce su PIN y procesa una venta, su nombre de empleado se conecta a ese pedido. Puedes ver qué empleado procesó un pedido en la vista de detalles del pedido en Shopify POS y en la cronología del pedido en el panel de control de Shopify.

Agregar acceso a POS para empleados con permisos de administrador

Puedes otorgar acceso a la aplicación POS para un empleado que tenga permisos de administrador. Si no tiene lospermisos necesarios para usar POS, se te pedirá que otorgues esos permisos para que pueda iniciar sesión en los dispositivos POS.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve aConfiguración>Usuarios y permisos.
2. En la secciónEmpleados, haz clic en el数量del empleado al que deseas dar acceso a POS.
3. En la secciónAcceso a Point of Sale, marcaAcceder a Point of Sale.
4. Opcional: si el empleado no tiene los permisos de tienda necesarios para usar POS, haz clic enMostrar permisosy luego enDar todos los permisos.
5. Elige elrol de POSque desees desde el menú desplegable.

6. Opcional: si deseas crear un PIN diferente al predeterminado, realiza una de las siguientes acciones en la secciónPIN:

   1. Haz clic enGenerar PIN aleatorio.
   2. Elimina el valor predeterminado. . . .e introduce un PIN manualmente. Los empleados usarán este PIN para acceder a Shopify POS. Asegúrate de que sepan cuál es su PIN.

7. Haz clic enGuardar.

Agregar empleados con acceso solo a la aplicación

Puedes agregar empleados con acceso solo a la aplicación desde dos lugares:

• Desde lapantallaEmpleadosde Shopify POS.
• Desde elcanalPoint of Saledel panel de control de Shopify.

Agregar empleados con acceso solo a la aplicación POS desde Shopify POS

Si eres el propietario de la tienda o tienes el permisoGestionar empleados de Point of Sale, puedes agregar empleados con acceso solo a la aplicación POS directamente desde la aplicación Shopify POS.

Pasos:

1. Desde Shopify POS, toca☰y luegoEmpleados.
2. TocaAgregar nuevos empleados.
3. En la secciónInformación de empleados, introduce los detalles requeridos.
4. En la secciónAcceso a la aplicación POS, tocaEditar.
5. Opcional: para ver la lista de permisos dentro de cada rol, selecciona el rol y luego tocaVer permisos.
6. Selecciona una función y luego tocaGuardar.

7. Opcional: si deseas crear un PIN diferente predeterminado, sigue los siguientes pasos:

8. TocaGuardar.

Agregar un empleado con acceso solo a la aplicación POS a través del canal de Point of sale

Si eres el propietario de la tienda o tienes un empleado con el permisoGestionar empleados de Point of Sale, puedes agregar empleados con acceso solo a la aplicación POS desde el canal de Point of Sale en el panel de control de Shopify. Puedes controlar sus permisos para Shopify POS si les asignas un rol de POS predefinido.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, haz clic enConfiguración>Aplicaciones y canales de ventas.

2. Desde la páginaAplicaciones y canales de ventas, haz clic enPoint of sale.

3. Haz clic enAbrir canal de ventas.

4. Haz clic enEmpleados.

5. Haz clic enAgregar empleado.

6. Introduce la información requerida.

7. Selecciona unrol de POS.

8. Si quieres crear un PIN diferente al predeterminado, en la secciónPIN, haz clic enGenerar PIN aleatorioo introduce uno. Los empleados usarán este PIN para acceder a Shopify POS. Asegúrate de que sepan cuál es su PIN.

9. Haz clic enGuardar.