Resolución de problemas de la aplicación Shopify POS

Esta página fue impresa el 2023年5月26日。Para . a . la versión实际，不好意思访问https://help.shopify.com/es/manual/sell-in-person/shopify-pos/troubleshooting。

在Shopify POS系统中，我们的实验问题是如何解决问题的? aplicación Shopify POS系统是如何解决问题的?

Shopify建议不排除安装Shopify POS的问题aplicación de Shopify POS的问题algún。我删除了以下网址:aplicación, perderás los registros de la aplicación que utilizos cuando the brindos soporte tsamicnico, perderás los datos guardados, como los turls de caja y los carritos guardados。

La aplicación Shopify POS功能可配置，并提供完整的订单要求:

Dispositivos que funccionan con aplicación Shopify POS
Dispositivo Descripcion
iPhone iPhone 7或modelos más接收到iOS 13或modelos versión后端
iPad的空气 2.ªgeneración o modelos más接收到iPadOS 13 o una versión后验
iPad 5.ªgeneración o modelos más接收到iPadOS 13 o una versión后验
Ipad迷你 4.ªgeneración o modelos más接收到iPadOS 13 o una versión后验
iPad职业 Todos los modelos de iPad Pro con iOS 13 o una versión后
安卓 Dispositivo Android con la versión 7.0(牛轧糖)o后

iOS 14的权限要求

他已经在iOS 14上实现了一项配置，并通过使用Shopify外部的应用程序versión实现了这一配置，这是可能的Seguimiento entre sitos weben tu configuración de iOS。埃尔Seguimiento entre sitos web允许使用的应用程序的外部de Shopify que已安装在面板de Shopify控制de Shopify管理连接在Shopify收件箱，Shopify POS通过aplicación móvil de Shopify。

Para activar elSeguimiento entre sitos web、签名、签名、签名、签名、签名。

  1. Abre la aplicaciónConfiguracionEn tu dispositivo。
  2. TocaShopify，Shopify POSoShopify收件箱．
  3. Activa允许进入中心位置的分区．

恩，página

Asegúrate de que el software estestreactualizado

Asegúrate查询配置tentivo数据库últimas系统运行的版本通过aplicación Shopify POS。软件实现的版本通过数据库和功能的版本más接收到的数据和数据丢失问题是由于软件过时而导致的。

Cualquier actualización强制性se mostraren la aplicación Shopify POS。

出来的

  1. Desde la aplicación Shopify POS, toca≡>Servicio tecnico．
  2. TocaVer información del dispositivo．
  3. 在Shopify的POS系统上安装一个debaDescargar actualización más reciente．

Habilitar是可实现的automáticas

Para facility la actualización de software, activa las actuizaciones automáticas。链接esta opción estactivada，链接actualizaciones de software se descargarán e instalarán automáticamente。

出来的

  1. Desde la pantalla de inicio de tupositivo iOS, tocaConfiguracion．
  2. TocaiTunes应用商店．
  3. 在DESCARGAS自动化， asegúrate de que la opciónActualizaciones门habilitada。
  1. 我的意思是，我的意思是，我的意思是玩店．
  2. Toca to nombre de uuario。
  3. Selecciona需要使用>一般．
  4. Toca实际应用程序automáticamente你的选择取决于你的喜好。
  5. Toca el botónListo．

Si habilitas la opción de actualizaciones automáticas，今天我们的应用程序看到actualizarán automáticamente。Si设计控制器cuáles通过应用程序查询实际情况cuándo通过应用程序查询实际情况，通过实际情况查询实际情况automáticas通过应用程序操作手册。

修订了configuración de tu防火墙

4 .在防火墙中激活防火墙，podría干扰防火墙功能。

聚合名称为主机名称，而聚合名称为主机权限列表

在configuración de firewall中，配置“aggrega todos los puertos”、“grega todos”、“grega todos”、“grega todos”、“grega todos”、“grega todos”、“grega todos”、“grega todos”和“grega todos”。

  • api.emms.bbpos.com
  • tms.bbpos.com
  • shopify.com
  • shopifycs.com
  • stripe.com

如果需要，请在列表中添加主机名称，并与管理员联系。

聚合的dominos和lista de dominos permitidos一样

汇总的公寓和公寓的列表许可的garantiza que Shopify POS功能的修正。在configuración de firewall中，配置“aggrega”和“lista de dominos permitdos todos los puertos para todos los nombres”和“siguentes dominos”。

  • shopify.com
  • shopifyapps.com
  • shopifycs.com
  • shopify.cdn
  • stripe.com
  • bbpos.com
  • bugsnag.com
  • 您的商店的自定义域名

最重要的是，通过应用程序和菜单，用户可以访问访问Shopify POS的用户列表，也可以访问访问Shopify POS的用户列表。

如有需要，请向管理员查询，联系管理员。

Filtrado geográfico de dirección IP

Los servidores de actualización se encuentran en todo el mundo。四图防火墙过滤的方向IP地址为función de la ubicación geográfica，地址为deshabilitest过滤。

必要时请登录configuración防火墙，并与管理员联系。

Volver一个sincronizar Shopify POS控制面板

La aplicación Shopify POS debería actualizarse automáticamente在Shopify的面板控制面板上显示的最典型的虚拟现实。Si实现了uncambio - panel de control de Shopify que no外观- Shopify POS, pudesre -sincronizar手册- aplicación - panel de control de Shopify, ejecutando - aplicación - segundo plano - dispositivo iOS通过luego - abririza - nevente。

出来的

  1. Desde la aplicación Shopify POS，以下是Shopify POS的管理人员:Shopify POS的管理人员:aplicación
  2. En la pantalla de inicio de tu dispositivo，由Shopify POS提供aplicación。
  3. Comprueba que tus nuevos cambios han entrado en vigor en la aplicación Shopify POS。

Forzar el cierre de la aplicación Shopify POS

Si ves que la aplicación Shopify POS estlenta, o que a vees se conela, intenta cerrar la aplicación de manera forzosa y luego vuelve a abrila。

出来的

  1. Abre el administratorde tarea para今天的应用程序请求使用están ejecutando。
  2. Desliza的应用程序，hacia la izquierda的hacia la derecha para encontrar的aplicación Shopify POS。
  3. 链接地址:http://www.shopify POS . deslízala链接地址:https://shopify POS . deslízala链接地址:https://shopify POS . deslízala链接地址:https://shopify POS . deslízala链接地址:https://shopify POS . deslízala
  4. 总统阁下botón决定是否采取行动，并决定是否采取行动。
  5. TocaShopify POSPara abrir la aplicación de nuevo。

请登录aplicación Shopify POS

Si已打算在通过aún解决问题之前通过aún解决问题之前解决问题通过desempeño控制aplicación Shopify POS, envía通过联系方式通知desde la aplicación服务是由samicnico de Shopify副助理ayuda tsamicnica。

出来的

  1. Desde la aplicación Shopify POS, toca≡>Servicio tecnico．
  2. Toca线人犯了错误．
  3. En el cuadro de diálogo嫉妒不知情，描述我的问题如何estás实验。
  4. TocaEnviar．

我们的评论来自于注册者de la aplicación del iPhone se envían和Shopify，他们的评论来自于主要注册者posición para ayudarte cuando号联系．

联系atención al客户端

请与Shopify的客户端联系，联系邮箱:atención或邮箱:envía或邮箱:electrónico。

出来的

  1. Desde la aplicación Shopify POS, toca≡>Servicio tecnico．
  2. Toca请联系客服部门atención al客户端
  3. Toca电话oCorreo electronicoPara contact con servicicio de atención al client。Si tu dispositivo no puede hacer llamadas, tamamicasten se most strstrar el número de telsamfano。

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