Shopify Shipping con DPD

Si haces envíos desde una ubicación en el Reino Unido, puedes比较礼仪de Shopify航运一个公司。Puedes dejar los paquetes en un punto de entrega和despacharlos en envíos nacional。

Las tarifas de envío que se te cobran se basan en la cuenta de Shopify con DPD。

考虑到envío关于DPD的协议

重新考虑使用Shopify Shipping con DPD:

• Los retiros no están disponibles con DPD。Deberás保管人对财产的保管人。
• DPD没有实现envíos a casilleros postales ni a direcciones BFPO。
• Para compar礼仪de envío DPD, laDirección de tu tiendadebe tener sede en el Reino工发。
• DPD不受约束verificación我们在为你服务。
• Shopify Shipping con DPD realiza únicamente envíos nacionales dentro del Reino Unido y no admite destinos international。
• DPD没有admite embalajes tipo清醒。

Entregar tus产品为DPD

Puedes dejar tus productos in un punto de entrega DPD。Encuentra el más cercano．

Envío国民联盟DPD

Solo puedes enviar paquetes mediante DPD en el Reino Unido。DPD没有时间安排，有时间安排envíos在48号广场después花园安排。

关于envíos DPD国家安全的必要条件

Los valores máximos que DPD permite para el envío nacional de paquetes son Los siguentes:

• 比索máximo德20公斤(44,1磅);
• Una circunferencia máxima de 240厘米(94,5 pulgadas);
• 经度máxima德60厘米(23,6 pulgadas);
• 联合国ancho máximo de 60厘米(23,6 pulgadas);
• 阿尔图拉máxima德60厘米(23,6 pulgadas)。

Para calcular el tamaño del paquete, puedes usar lacalculadora de circunferencia y peso volumétrico de DPD．

Cobertura del seguro

哈斯特色菜和变质菜每磅100英镑。

ayuda律师para envíos DPD

Para obtener ayuda con tu envío después de que se haya otorgado a DPD, como intar rerigir un envío o disputar un ajuste, puedes contactar conatención al cliente de Shopify．

Presentar un reclamo

看你的脸envío de DPD se pierde o se daña, deber presenter un reclamo un de cubras que paque se ha perdido o dañado。DPD debe recbir el aviso del recclamo dentro de los 10 días posteriores a la fecha de envío。El equipo de atención al cliente de Shopify Shipping también必要的时间，para proesar y dirigir tu recclamo a DPD, con la información完成请求continuación, antes de que El período de responsabilidad到期。

Para iniciar un reclamo de envío con DPD, envía un correo electrónico al equipo de atención al cliente de Shopify Shipping ashipping-claims@shopify.com．Tu reclamo de envío puede tardar hasta 28 días en solucionarse。

Incluye la siguiente información en tu correo electrónico:

• 屠dirección德.myshopify.com
• El número del pedido。
• Una descripción del contenido，

• 格式事实PDF que incluya la siguiente información:

  • Número de seguimiento de paquete
  • 你数量
  • 尊敬的客户
  • Nombre del producto
  • 悬臂de producto
  • Costo de los productos (cuánto pagaste por el producto)

• En el caso de los embalajes dañados, una descripción e imágenes de todos los artículos y embalajes dañados:

  • Cuando fotografíes el external del embalaje, incluye la etiquette de envío可见的清醒él。
  • Al fotografiar el interior del embalaje，包括el modo enque los artículos建立empacados en el envío。

• para paquetes extraviados que están marcados como entregados, una declaración de paquete no recibido (DOR)

Obtener una declaración de paquete no recibido

Si un paquete está marcado como entregado, pero tu cliente nunca lo recibió， debes obtener una negación de recibo (DOR) firmada por el cliente antes de presentar una reclamación Shopify Shipping。

Puedes enviar la siguiente plantilla de DOR en un correo electrónico a tu client y pedirle que complete la información que falta y luego firme:

Hola[庄严的名字]，declaro que no he recibido el paquete con el número de segimiento[插入número de segimiento]。确认与我们共同生活的人的关系podrían与我们共同生活的人的关系recibió。Revisé我不会原谅你encontré我爱你。Informaré自由自由。接受合作协议DPD损失和预防policía在紧急情况下investigación清醒的artículos外行。确认declaración正确的，完全正确的。Entiendo que hacer una declaración falsa puede cararrear acciones legales。Firma : ______________________ Fecha :____________________

rediigir un envío

没有“我的梦想”envío，“我的客户”sí“我的梦想”electrónico“我的梦想”electrónico“我的梦想”。没有干草货，只能给客户提供服务。

重新振作起来

有一条眼镜蛇在调整中出错，有一条眼镜蛇在调整中出错envío错误的眼镜蛇在调整中出错tamaño，有争议的眼镜蛇在调整中出错。

和你在一起的时候atención al cliente de Shopify， asegúrate de proporcionar la siguiente información:

• Número de seguimiento
• 争论的动力
• 关于我们的形象的文件，关于我们在世界上的形象的文件