Tullimaksujen ja tuontiverojen kassalla perimisen vianmääritys
Jos perimäsi tullit ja tuontivero eivät vastaa odotuksiasi, tarkista nämä yleiset ongelmat.
Tällä sivulla
Tulleja ja tuontiveroa ei peritä, ja tilauksesi mukaan tullit ja tuontivero voidaan periä toimituksen yhteydessä
Jos perit tulleja ja tuontiveroa kassalla ja huomaat, että jostakin tilauksesta ei ole peritty tulleja tai veroja, tarkista, vastaako tilaus jotakin seuraavista tilanteista.
Puuttuvat tai virheelliset HS-koodit
Jos tuotteille on annettu virheellisiäHS-koodejatai jos HS-koodeja puuttuu, se voi estää tullien ja tuontiverojen lisäämisen tilaukseen kassalla. Jos tulleja ja veroja ei lisätä ja tilauksen viestissä todetaan, että tullit ja tuontivero voidaan periä toimituksen yhteydessä, tarkista, että tilauksen tuotteilla on HS-koodit. Jos näet HS-koodin, jota ei tueta, ota yhteyttä Shopify-tukeen.
Tulleiksi ja tuontiveroksi laskettu 0
Jos perit tulleja ja tuontiveroa kassalla ja huomaat, että jossakin tilauksessa tulleiksi ja tuontiveroksi on laskettu 0, tarkista, vastaako tilaus jotakin seuraavista tilanteista.
Tilauksen arvo alittaa de minimis -arvon
Jos tilauksen arvo alittaa maan tai alueende minimis-kynnyksen etkä veloita veroja kyseisessä maassa tai alueella, tilaukseen ei sovelleta tulleja ja tuontiveroa. Joissakin maissatoimitus sisällytetään tai ei sisällytetäde minimis-arvon laskemiseen. Jos et ole varma, sisällyttääkö maa tai alue, johon toimitat tilauksia, nämä kustannuksetde minimis-arvon laskemiseen, ota yhteyttä maan tai alueen veroviranomaiseen tai paikalliseen veroasiantuntijaan.
Puuttuva verorekisteröinti
Jos olet rekisteröitynyt perimään veroa kohdemaassa tai -alueella, mutta et ole syöttänyt rekisteröintitietojasi Shopifyssa, ostajan maande minimis -arvonalittavien tilausten veroja ei lasketa.Lisää verorekisteröintitietosiShopify Adminissa.
Veroa peritään mutta tulleja ei
Jos perit tulleja ja tuontiveroa kassalla ja huomaat, että jostakin tilauksesta peritään vero mutta ei tulleja, tarkista, vastaako tilaus seuraavaa tilannetta.
Tilauksen arvo alittaa de minimis -arvon
Joillakin mailla tai alueilla on erillisetde minimis-kynnysarvot tulleja ja tuontiveroa varten. Jos tilaus ylittää veronde minimis-arvon mutta alittaa tullinde minimis-arvon, siihen sovelletaan vain tuontiveroa. Joissakin maissatoimitus sisällytetään tai ei sisällytetäde minimis-arvon laskemiseen. Jos et ole varma, sisällyttääkö maa tai alue, johon toimitat tilauksia, nämä kustannuksetde minimis-arvon laskemiseen, ota yhteyttä maan tai alueen veroviranomaiseen tai paikalliseen veroasiantuntijaan.
Kuljetuspalvelun laskussa veloitetaan suuremmat tullit ja tuontivero kuin kassalla peritty tulli ja tuontivero
Jos perit tulleja ja tuontiveroa kassalla ja huomaat, että jossakin tilauksessa asiakkaalta peritään tulleja ja tuontiveroja todellisia toimituskustannuksia vähemmän, tarkista, vastaako tilaus jotakin seuraavista tilanteista.
Puuttuvat tai virheelliset HS-koodit
Jos tuotteille on annettu virheellisiäHS-koodejatai jos HS-koodeja puuttuu, se voi estää tullien ja tuontiverojen lisäämisen tilaukseen kassalla. Tarkista tilauksen tuotteet ja varmista, että niissä on HS-koodit. Jos näet HS-koodin, jota ei tueta, ota yhteyttä Shopify-tukeen.
Tulliviranomaiset ovat soveltaneet eri HS-koodeja
Kun tuotteesi ylittävät rajan, kohdemaan tai -alueen tulliviranomaiset saattavat arvioida ne. Nämä viranomaiset voivat soveltaa tuotteisiinHS-koodeja, jotka poikkeavat tullien ja tuontiveron laskemiseen käytetyistä koodeista. Tarkista tuotteet, joihin on sovellettu eri HS-koodeja, ja tee jokin seuraavista:
- Paivita tuotteisiin tulliviranomaisten soveltama HS-koodi.
- Jos olet varma, että käytössäsi oleva HS-koodi on oikea, ota yhteyttätulliasioitsijaanja selvitä eron syy.
Kauppalaskun tuotteen hinnat poikkeavat tilauksen tuotteen hinnoista
Joskauppalaskuntuotteen hinnat eivät vastaa asiakkaalta veloittamiasi hintoja, kuljetuspalvelun hintatiedot tuotteistasi voivat olla virheellisiä. Ota yhteyttä kauppalaskujen luomiseen käyttämäsisovelluksen tai integraationtekijöihin ja varmista, että he käyttävät kauppasi viimeisimpiä tuotteen hintoja kiinteän hinnaston sijaan.
Valuuttakurssien vaihtelu
Paikallisen valuutan arvon ja asiakkaan valuutan arvon välinen ero voi muuttua tilausajankohdan ja tilauksen toimituksen veloitusajankohdan välillä. Aina kun maksujen tai hyvitysten käsittelyssä on viive, on olemassa mahdollisuus, että voit menettää tai saada rahaa valuutanmuuntojen takia.
Voit minimoida valuuttakurssien vaihtelun aiheuttaman eronottamalla kaupassa käyttöön myymisen useissa valuutoissa. Tämän jälkeen voit käyttää asiakkaanpaikallista valuuttaakauppalaskussa.