Apparence
Lorsque vous installez Shopify Inbox, le chat de la boutique en ligne est automatiquement inclus, mais n 'est pas visible pour les client(e)s par défaut。Lorsque l 'option de chat est visible, vous pouvez également personaliser le bouton et la fenêtre de chat afin qu 'ils通讯员au style du thème de votre boutique enligne。
活跃le chat de la boutique enligne
Par défaut, le chat de la boutique en ligne n 'est pas visible dans votre boutique。Modifiez la disponibilité du chat de la boutique en ligne pour vos客户端(e)s sur la页面Apparencede votre界面管理员Shopify。
发育阶段
代理选民界面管理员Shopify, cliquez sur产品的>应用和应急措施．
À la页面应用和应急措施， cliquez surShopify收件箱．
双击苏尔我们的运河．
双击苏尔Apparence．
Configurez拉Visibilité du chat de la boutique en ligne苏尔可见．
双击苏尔保存(记录)。
个性化的语言，聊天的语言，精品
Le chat de la boutique en ligne apparaît dansLa même langue que votre thème．我的语言是免费的，我的精品店是免费的à我的英语是défaut。
Ajouter un message d 'accueil personnalisé
Un message d 'accueil par défaut est configuré pour souhaiter la bienvenue aux clients sur le chat de votre boutique enligne。您的个人信息à la页面Apparenced 'Inbox, dans votre界面管理员Shopify。
代理选民界面管理员Shopify, cliquez sur产品的>应用和应急措施．
À la页面应用和应急措施， cliquez surShopify收件箱．
双击苏尔我们的运河．
双击苏尔Apparence>消息d 'accueil．
Cliquez sur la zone de texte pour modifier le message。
双击苏尔保存(记录)。
你是我们的支持者réinitialiser我们的信息d 'accueil pour utiliser le信息défaut我们的支持者Rétablir les valeurs par défaut．
公式pré-chat
Les client(e)s inquent leurs coordonnées avant de lancer une conversation sur votre boutique enligne。Cela permet à Inbox d ' enyer votre réponse à l 'adresse e-mail du/de la client(e) s 'il /elle quitte votre interface de vente。Toutes les réponses au chat, qu 'elles soient vues dans le chat de la boutique enligne ou envoyées par e-mail, apparaissent dans vos对话收件箱。
Vous pouvez prévisualiser le formulaire de pré-chat pour voir comment il s 'affiche pour vos client(e)s。Cliquez sur le bouton摘要倒公式粘合剂pré-chat。
个性化品牌
Les client(e)s parcourant votre boutique en ligne peuvent cliquer sur un bouton de chat pour entamer une conversation avec vous dans la fenêtre du navigateur。Vous pouvez修饰器le style et la colour du bouton pour qu'il soit选型à votre boutique enligne à partir de la pageApparence苏Shopify收件箱．
发育阶段
代理选民界面管理员Shopify, cliquez sur产品的>应用和应急措施．
À la页面应用和应急措施， cliquez surShopify收件箱．
双击苏尔我们的运河．
双击苏尔ApparenceEt faites défiler jusqu ' à个性化品牌．
Dans le champ颜色， saisissez联合国代码hexadécimal ou cliquez sur la liste déroulante pour utiliser le sélecteur de colorurs pour choisir une couleur。巴黎apparaît巴黎色彩缤纷sélectionnée e présente巴黎色彩缤纷对比巴黎arrière-plan巴黎色彩缤纷'accès巴黎巴黎精品难辨色彩缤纷。
Selectionnez的钮扣式．Au moyen du menu déroulant de la杜扣位置， choisissez«En bas à droite»ou«En bas à gauche»pour votre bouton de chat。
双击苏尔保存(记录)。
Afficher un aperçu de l 'expérience客户端(e)
La fenetre摘要Montre comment vos client(e)s voient votre fenêtre de chat en ligne。Utilisez le菜单déroulant pour passer d 'une vue à l 'autre et voir comment l 'image du chat de votre boutique en ligne s'affiche pour les viseururs (-euses) de votre boutique。
À la页面Apparence， les aperçus disponibles sont les suivants:
- 公式pré-chat
- Ouvrir la fenêtre de chat
- Fenêtre de chat fermée
- 命令的要求
Sur la pageCréer des réponses instantanées， les aperçus disponibles sont les suivants:
- Ouvrir la fenêtre de chat
- 谈话
它还简报
Désactiver命令的生命
Vous pouvez désactiver la réponse instantanée de suivi des commands。
代理选民界面管理员Shopify, cliquez sur产品的>应用和应急措施．
À la页面应用和应急措施， cliquez surShopify收件箱．
双击苏尔我们的运河．
双击苏尔Apparence．
dan la section Réponses instantanées, passez la souris sur Suivre ma command et un boutonDesactiver'affiche。
双击苏尔Desactiver．
La réponse instantanée在巴黎的精品酒店里，顾客的生命之路。La réponse instantanée de suivi des命令peut être activée en suivant les mêmes指令et en cliquant sur更主动．
Modifiez l ' order d 'affichage de vos réponses instantanées
Vous pouvez修饰语l 'ordre d 'affichage de vos réponses instantanées可见。
代理选民界面管理员Shopify, cliquez sur产品的>应用和应急措施．
À la页面应用和应急措施， cliquez surShopify收件箱．
双击苏尔我们的运河．
双击苏尔Apparence．
双击苏尔
⋮⋮Et faites glisser la réponse instantanée pour réorganiser la liste d 'affichage。(兼)Cliquez sur修饰符倒改变la问题欧拉réponse，欧倒définir la réponse instantanée sur«不可见»。
La liste actualisée des réponses instantanées可见sera automatiquement reflétée dans votre boutique enligne。