配置d '苹果商务聊天倒Shopify收件箱
Lorsque vous connectez Shopify Inbox à Apple Business Chat, les client(e)s qui utilent un iPhone, un iPad ou un Mac pour navigator dans votre boutique en ligne peuvent apppuyer sur un bouton pour ouvrir une conversation dans l 'application Messages。Une fois qu 'un (e) client(e) a ouvert Une conversation avec vous, il/elle peut démarrer Une nouvelle conversation à partir de l 'application Messages sans pass par votre boutique enligne。Le bouton苹果商务聊天est自动化传统丹斯la langue de votre精品店enligne。
Vous pouvez lire les messages dan Shopify Inbox et y répondre depuis votre appareil mobile ou Vous connectant àvotre Shopify收件箱.Shopify收件箱vous permet également d ' efftuer les opérations suivantes lors des conversation avec des客户:
紧急事件
- 的精品木质素N 'est pas protégée par UN mot de passe。在我的心中,在我的心中压制在路过的路上的选民的精品店.
- Utilisez la dernière version deShopify收件箱sur un appareil iOS ou Android, ou allez surinbox.shopify.com为客户端倾倒lire les消息。
- 苹果支付doit être activée dans Shopify。
指令亲戚à拉对话倒苹果商务聊天
- 与répondre客户的合作以及加快可能的解决方案企业选举的挑战。在我的心中,在我的心中构型et莱斯bonnes pratiques recommandées par Apple.
- 苹果商务聊天ne peut pas être utilisée pour le marketing。ob欧宝娱乐app下载地址
- Vous ne pouvez pas lancer des conversations avec客户端(e)s avec苹果商务聊天。Vous pouvez seulement répondre aux client(e)s qui Vous ont contacté(e) pour entamer une conversation。
安装程序le canal de vent Apple Business Chat dshopify
代理选民界面管理员Shopify, cliquez sur产品的>应用和应急措施.
À la页面应用和应急措施, cliquez sur访问Shopify应用商店.
双击苏尔打开l 'application.
Dans l 'App Store de Shopify, recherchez«Apple Business Chat»,puis cliquez sur le résultat苹果商务聊天.
双击苏尔添加应用程序(Ajouter une应用程序)。
配置苹果商务聊天
Lorsque vous configurez苹果商务聊天,vous sélectionnez une catégorie pour vos产品。
最重要的de choisir une ou plusieurs catégories qui représentent précisément vos产品。苹果商务聊天affiche une icône à côté du nom de votre boutique dan l'application消息en function de la catégorie princiale d ' enterprisprise que vous choisissez。苹果peut ne pas approved votre boutique pour苹果商务聊天si les catégories de vos products ne sont pas précises。产品担保不违反产品清单规定不违反产品清单规定politiques et bonnes pratiques d'Apple Business Chat.
Vous devez également ajouter des信息亲戚à votre boutique et accepter les conditions d ' use de Apple Business Chat。
发育阶段
代理选民界面管理员Shopify, cliquez sur产品的>应用和应急措施.
À la页面应用和应急措施, cliquez sur苹果商务聊天.
双击苏尔打开l 'application.
丹斯拉节业务类别(Catégorie commerciale), sélectionnez une catégorie principale pour vos products。Si vous vendez des产品潜水员,vous pouvez également sélectionner jusqu ' à deux catégories supplémentaires。
Consultez莱斯politiques et bonnes pratiques d'Apple Business Chat,“我爱你,我爱你。”
咨询条件d 'utilisation d'Apple Business Chat, puis cochez la case pour accepter les conditions générales。
双击苏尔保存(记录)。
Après la configuration, Apple inspect votre boutique pour l'approuver。L ' approved peut prendre jusqu ' à 48 heures, et vous recevrez un e-mail lorsque votre boutique sera approuvée par Apple。如有疑问Apple商务聊天,请联系Apple à l'adresseregistry@apple.com.
Une fois que votre boutique a été approuvée, le bouton Apple Business chat est automatiquement activé pour votre boutique en ligne, afin que vos clients puissent vous enyer des messages。Les clients navigant dans votre boutique à partir d 'un iPhone, d 'un iPad ou d 'un Mac voient le bouton et peuvent le toucher pour ouvrir une conversation dans l 'application messages sur leur apparel。
个性化苹果聊天倒votre精品en ligne
Une fois que votre boutique a été approuvée pour Apple Business chat, vous pouvez personaliser Apple Business chat de la manière suivante:
个性化的标志和色彩'en-tête
Vous pouvez personaliser le logo和la色彩de l 'arrière-plan qui s 'affichent dans les messages苹果商务聊天afin qu 'ils通讯员à la marque de votre boutique。Lorsque vous ajoutez vos personalises, vous pouvez les prévisualiser dans Shopify pour voir comment elles s 'afficheront en mode clair et sombre dans iOS。苹果检查我们的精神,我们的精神délai我们的精神,我们的精神等出版物。
L 'image du logo s 'affiche à côté du nom de votre boutique dans la liste des messages d 'un client et dans L 'en-tête d 'une conversation avec votre boutique dans les messages。我的形象,你的用途,倒选民的标志,做répondre紧急情况:
- Elle doit être carrée。
- Il doit être d 'au moins 1 024 x 1 024像素,mais pas加上大que 2 560像素。
- Il doit s 'agir d 'un fichier JPEG ou PNG, qui doit avoir une taille inférieure à 2 Mo。
- 这是一个透明的世界。
- Il doit être rempli à 10% de sa large et de sa hauteur。
La couleur de l 'en-tête est utilisée pour l 'en-tête d 'une conversation avec votre boutique sous Messages。
发育阶段
代理选民界面管理员Shopify, cliquez sur产品的>应用和应急措施.
À la页面应用和应急措施, cliquez sur苹果商务聊天.
双击苏尔打开l 'application.
双击苏尔Personnalisations.
双击苏尔上传新logo(Mettre en ligne un nouveau logo), puis sélectionnez le fichier d 'image de votre logo。
Dans le champ消息头颜色(色彩'en-tête留言),纯洁的代码hexadécimal pour la色彩de votre en-tête ou utilisez le sélecteur de色彩pour sélectionner une色彩。
Au bas de la page定制(personalizations), cliquez sur保存(记录)。
pouvez réinitialiser la couleur de l 'en-tête aux valeurs par défaut à tout moment。La couleur de l 'en-tête par défaut est gris。
个性化le bouton聊天avec消息
Vous pouvez修饰语la position et le style du bouton chat avec messages de votre boutique enligne。Vous ne pouvez pas modifier l 'icône de chat ou le message du bouton。
发育阶段
代理选民界面管理员Shopify, cliquez sur产品的>应用和应急措施.
À la页面应用和应急措施, cliquez sur苹果商务聊天.
双击苏尔打开l 'application.
双击苏尔Personnalisations.
Sélectionnez une option pour le style du bouton。
Sélectionnez une position pour le bouton。
双击苏尔保存(记录)。
Afficher et répondre aux消息苹果商务聊天丹Shopify收件箱
Vous pouvez afficher et répondre aux messages Apple Business Chat de vos客户端(e)s en utilant l 'application Shopify Inbox sur un apparel移动ouenvous connectant àinbox.shopify.comSur votre ordinateur。En savoir + sur l 'affichage et les réponses aux消息丹Shopify收件箱.
Aucune photo ni aucun nom n'apparaît dans les messages des客户端(e)s qui实用的苹果商务聊天。Apple Business Chat mask l'identité des client(e)s, mais Shopify Inbox associe chque client(e)匿名à un avatar par défaut et un nom de visiteur(-euse)唯一。
Une fois qu 'un client ou qu 'une client a ouvert Une conversation avec vous, il ou elle peut démarrer Une nouvelle conversation à partir de l 'application Messages sans pass par votre boutique enligne。我有客户,我有客户,我有客户,我有客户,我有客户,我有客户,我有客户,我有客户,我有客户。Vous pouvez marquer une conversation comme étant terminée à partir de l’application Shopify Inbox。
Shopify收件箱vous permet également d ' efftuer les opérations suivantes lors de vos对话avec des客户端(e)s:
合伙经营产品
代理Shopify收件箱,vous pouvez partager des产品disponibles sur votre boutique enligne, et les client(e)s les verront dans Apple Business Chat。
发育阶段
Dans votre应用收件箱,lancez une对话。
Appuyez sur l'icône de la boutique。
Appuyez苏尔产品(产品)不合格产品清单。
一切都是徒劳的。
SelectionnezPartager la page du product, puis appuyez sur发送.
政党代码réduction
Vous pouvez partager un code de réduction dans un message。Si le client clique sur le lien du code de réduction, la réduction est automatiquement ajoutée à son passage à la caisse。
发育阶段
丹斯Shopify收件箱,lancez une对话。
Sélectionnez l 'icône德拉精品。
Selectionnez减少.
Sélectionnez le code de réduction que vous souhaitez partager, puis appuyez sur发送.
Afficher les命令苹果商务聊天而不是Shopify
Dans la conversation, vous ne pouvez pas voir si une command est payée ou non。Si vous utilisez l 'application mobile Shopify, vous receiez une notification de command lorsque la command est payée。
发育阶段
代理选民界面管理员Shopify, allez à订单(命令)。
双击草稿(命令provisoires)。
在我的命令清单上,在我的身边完成(Termine)。
凭此命令为我们提供临时援助détails。Les commands qui ont été envoyées通过Shopify Inbox sont accompagnées d'un commentaire dans le calendrier des commands。
体验客户端
Lorsque vous avez activé le bouton chat avec messages, les clients qui visent votre boutique en ligne sur un appareil iOS voient l 'option de démarrage d 'un chat depuis les pages de votre boutique en ligne。
Les clients peuvent démarrer un chat en appuyant sur le bouton, qui ouvre une conversation dans l 'application Messages。
Lorsque vous partagez un producduit ou envoyez une command, les client(e)s voient l'image du producit dans l'application Messages。Si vous avez activé Apple Pay, les clients peuvent appuyer sur l'icône Apple Pay pour passer direcmentà la caisse depuis l'application Messages。
Les clients peuvent supplier une conversation de l 'application Messages pour ne plus recevir de Messages de la part de votre boutique。
Activer苹果商务聊天不Shopify
代理选民界面管理员Shopify, cliquez sur产品的>应用和应急措施.
À la页面应用和应急措施, cliquez sur苹果商务聊天.
双击苏尔打开l 'application.
双击苏尔Personnalisations.
Dans la section du聊天avec消息, cliquez sur启用(活跃)。
双击苏尔保兑人.
Désactiver苹果商务聊天不Shopify
代理选民界面管理员Shopify, cliquez sur产品的>应用和应急措施.
À la页面应用和应急措施, cliquez sur苹果商务聊天.
双击苏尔打开l 'application.
双击苏尔Personnalisations.
Dans la section du用消息聊天, cliquez surDesactiver.
双击苏尔保兑人.
Désinstaller苹果商务聊天不Shopify
- 代理选民界面管理员Shopify, allez à设置(产品的)>销售渠道(Canaux de vente).
- 从l '应用Shopify, accédez à精品>产品的.
- 苏Paramètres德拉精品店,阿普耶兹苏尔Canaux de vente.
- 从l '应用Shopify, accédez à精品>产品的.
- 苏Paramètres德拉精品店,阿普耶兹苏尔Canaux de vente.
- 双击苏尔Supprimerà côté d '苹果商务聊天.