Lecteur de codes-barres Socket Mobile 2D

Vous pouvez utiliser le lecteur de codes‑barres Socket Mobile S740 ou Socket Mobile S720 pour scanner des codes‑barres 1D et des codes‑barres 2D numériques et imprimés.

Le Socket Mobile S740 et le Socket Mobile S720 sont des lecteurs de codes‑barres légers et portables, permettant une connexion sans fil à Shopify PDV.

À qui s'adresse le lecteur de codes-barres 2D ?

Vous devez utiliser le lecteur de codes‑barres Socket Mobile S740 ou Socket Mobile S720 si vous souhaitez scanner des codes‑barres 1D et 2D. Vous pouvez scanner des codes‑barres 1D sur des produits pour les ajouter au panier rapidement sans parcourir votre catalogue pour les trouver. Vous pouvez scanner des codes‑barres 2D sur les reçus pour trouver rapidement la commande associée à cette vente.

Le lecteurse connecte sans fil à Shopify PDV via Bluetooth pour que vous puissiez l'utiliser dans les marchés, les foires, les boutiques pop-up ou les boutiques physiques. Il se recharge en branchant le câble ou le socle de charge inclus à une prise de courant. Une fois complètement rechargée, la batterie du lecteur dure jusqu'à 14 heures (environ 15 000 scans).

Exigences

Pour utiliser ce matériel avec votre boutique Shopify, vous devez répondre aux exigences suivantes :

• la nouvelle version de Shopify PDV
• un iPad compatible sous iOS 13 ou une version supérieure, un iPhone sous iOS 13 ou une version supérieure, ou un appareil Android compatible, sous la version 7.0 (Nougat) ou une version supérieure L’application Shopify PDV fonctionne avec des appareils qui satisfont les critères suivants :

Conditions d’autorisation iOS 14

Si vous avez mis à jour votre appareil de manière à utiliser iOS 14 ou une version supérieure et que vous utilisez des applications Shopify tierces, vous devrez peut-être activer lesuivi intersitedans vos paramètres iOS. Lesuivi intersitepermet aux applications Shopify tierces que vous avez installées dans votre interface administrateur Shopify de rester connectées dans Shopify Inbox, Shopify Points de vente et dans l’application mobile Shopify.

Pour activer lesuivi intersite, procédez comme suit :

1. Ouvrez l'applicationRéglagessur votre appareil.
2. Appuyez surShopify,Shopify PDVouShopify Inbox.
3. ActivezAutoriser le suivi intersite.

Où acheter le lecteur de codes-barres Socket Mobile 1D

Vous pouvez acheter le lecteur de codes-barres Socket Mobile 2D dans la boutique de matériel Shopify dans lespays pris en charge.

Apparier et connecter votre lecteur de codes-barres à votre iPad

1. Assurez-vous que l'optionBluetoothest activée dans les paramètres de votre iPad.

2. Depuis Shopify PDV, appuyez sur≡>Paramètres.

3. Appuyez surConfigurer le matériel>Lecteur de codes-barres.

4. Lorsque la boîte de dialogueActiver le mode d'appariements'affiche, scannez le code-barres. Le lecteur émet trois bips lorsque le mode d'appariement est activé.

5. Appuyez surAfficher les appareils disponibles.

6. Pour apparier et connecter le lecteur de codes-barres, appuyez dessus lorsqu'il apparaît dans la boîte de dialogueSélectionner un accessoire(vous devrez peut-être attendre quelques instants).

Si la configuration échoue,dissociez le lecteuret réessayez.

Tant que le lecteur reste apparié à l'iPad, il se connecte automatiquement dès qu'il se trouve à sa portée.

Appariement à un autre iPad ou appareil Bluetooth

Vous pouvez coupler votre lecteur à un autre iPad ou appareil Bluetooth.

Étapes :

1. Dissociez le lecteur de codes-barres.

2. Couplez votre lecteur àun autre iPadou lisez莱斯instructions du fabricantpour le coupler à un autre périphérique Bluetooth. Assurez-vous que Bluetooth est activé sur le nouvel appareil.

Dissociez votre lecteur de codes-barres

Par défaut, votre lecteur de codes-barres essaie de se connecter au dernier appareil auquel il a été apparié. Si vous souhaitez utiliser votre lecteur de codes-barres avec un autre appareil Bluetooth, vous devez d'abord dissocier le lecteur.

Étapes :

1. Allumez votre lecteur de codes-barres.

2. Appuyez de manière prolongée sur le bouton de scan. et sur le bouton d'alimentation simultanément. Lorsque vous entendez trois bips, relâchez les deux boutons. Votre lecteur de codes-barres s'éteint.

3. Depuis Shopify PDV, appuyez sur≡>Paramètres.

4. Appuyez surGérer le matériel connecté.

5. Appuyez sur le nom de votre lecteur de codes-barres.

6. Appuyez surOublier le lecteur.

7. Accédez aux réglages de votre iPad (et non aux paramètres de l'application).

8. Appuyez surBluetooth.

9. SousMES APPAREILS, appuyez sur le boutonⓘà côté du lecteur de codes-barres Socket.

10. Appuyez surOublier cet appareil.

11. Appuyez sur回忆一下l 'appareil.

Résolution de problèmes

Si vous rencontrez des difficultés à scanner les codes‑barres avec Shopify PDV et le lecteur de codes‑barres Socket Mobile S740 ou Socket Mobile S720, effectuez les étapes suivantes pour résoudre le problème :

• Vérifier la configuration du lecteur
• Vérifier que le scanner et l'iPad sont correctement couplés
• Vérifier les codes-barres de vos produits
• Vous essayez de scanner votre stock avec le lecteur de codes-barres ?
• Types de codes-barres pris en charge
• Rétablir les paramètres d'origine

Vérifier la configuration du lecteur

1. Utilisez‑vous le bon lecteur de codes‑barres ? Les seuls lecteurs de codes‑barres 2D pris en charge par Shopify PDV sont le Socket Mobile S740 et le Socket Mobile S720.

2. 联合国Utilisez-vous le lecteur de codes-barres用我Pad ? Le lecteur de codes-barres ne fonctionne pas avec Shopify PDV pour iPhone ou Android.

3. Le lecteurest-il rechargé et à portée de l'iPad ? Vérifiez que le lecteur est complètement rechargé et à portée (100 mètres ou moins).

4. Quel type de code-barres scannez-vous ? Assurez-vous que vous utilisez untype de code-barrespris en charge.

Vérifier que le scanner et l'iPad sont correctement couplés

1. Le lecteurde codes-barres apparaît-il comme étantconnectéà l'écran des paramètres dumatérielShopify PDV quand le lecteur est allumé et à portée ? Sinon, allez aux paramètres Bluetooth de votre iPad,oubliez le lecteur de codes-barresetcouplez-le à nouveau à votre iPad.

2. Le lecteurindique-t-il les paramètres Bluetooth de votre iPad ? Vérifiez que le Bluetooth de l'iPad est activé et que le lecteur apparaît bien comme étantconnecté.

3. Lorsque vous avez apparié le lecteur et l'iPad, avez-vous scanné le bon code-barres dans Shopify PDV ? Le code-barres 2D configure le lecteur de codes-barres en mode iOS pour fonctionner avec votre iPad. Si vous n'avez pas entendu les trois bips lorsque vous avez scanné le code-barres, ou si vous avez scanné par inadvertance le code-barres 1D, le lecteur n'est pas en mode iOS. Dissociez-le de l'iPad, puis appairez-les de nouveau, en veillant à scanner le code-barres 2D dans Shopify PDV et à attendre les trois bips avant de passer à l'étape suivante.

4. Le lecteurétait-il apparié avec un autre iPad ? Le lecteur ne peut être apparié qu'avec un seul iPad à la fois. Dissociez le lecteur de l'autre iPad, puis appariez le lecteur avec le nouvel iPad.

5. Votre connexion Bluetooth est-elle de mauvaise qualité ? Lisez lesconseils d'Applesur la réduction des interférences Bluetooth.

Vérifier les codes-barres de vos produits

1. Le lecteurreconnaît-il des codes-barres ? Essayez de scanner le code-barres d'un article à proximité, qui n'est pas l'un des produits de votre boutique. Si votre lecteur est correctement apparié, une erreur decode-barres non reconnuapparaît dans Shopify PDV. Si cette erreur s'affiche, passez aux étapes suivantes. Si vous ne voyez pas d'erreur,dissociezle lecteur et l'iPad, puisappariez-les à nouveau.

2. Le produit est-il disponible sur Shopify PDV ? Si le produit est masqué sur Shopify PDV, son code-barres ne peut pas être scanné, car l'application n'a pas chargé le produit. Si une erreur decode-barres non reconnus'affiche, vérifiez les paramètres de disponibilité du produit dans votre interface administrateur Shopify.

3. Le numéro de code-barres indiqué sur l'étiquette correspond-il au numéro de code-barres du produit dans votre interface administrateur Shopify ? S'il existe des zéros supplémentaires au début ou à la fin du numéro, supprimez-les et réessayez.

Vous essayez de scanner votre stock avec le lecteur de codes-barres ?

Vous ne pouvez pas numériser un stock avec Shopify PDV. Le lecteur de codes-barres sert à ajouter rapidement des produits au panier avant le passage à la caisse.

Types de codes-barres pris en charge

Les lecteurs de codes‑barres Socket Mobile S740 et Socket Mobile S720 prennent en charge les types de codes‑barres 2D suivants :

• Aztec
• Codablock
• DataMatrix
• GS1 Composite (composite EAN/UCC)
• GS1 DataBar – Limité
• GS1 DataBar – Omnidirectionnel
• 2/5 matrice
• Maxicode

Le lecteurde codes‑barres Socket Mobile S720 prend également en charge les types de codes‑barres 2D suivants :

• Polices OCR A et B
• USC OCR
• Passeport OCR
• Polices OCR MICR (E13B)
• DotCode

Le lecteur2D prend également en charge les types de codes-barres 1D suivants :

• Bookland EAN
• 2/5 chinois
• Codabar (y compris concaténation ISBT 128 bits)
• Code 11, Code 128
• 39码
• Code trioptique 39
• 39码Full ASCII
• Code 93
• 2/5 discret
• GS1 DataBar (RSS)
• GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
• ISBN
• ISBT 128
• 2/5 entrelacé (ITF-14)
• MSI
• 2/5 standard
• Telepen
• UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, UPC-E1, EAN-13, EAN-8, UCC/EAN-128)
• VIN

Rétablir les paramètres d'origine

Si les étapes de résolution de problèmes n’apportent aucune solution et que vous rencontrez toujours des problèmes avec le lecteur de codes‑barres Socket Mobile S740 ou Socket Mobile S720, vous pouvez essayer de réinitialiser le lecteur à ses paramètres d’origine.

Étapes :

1. Assurez-vous que le lecteur et l'iPad ne sont pascouplés.
2. Remettez le lecteur de codes-barres sous tension.
3. Scannez le code-barres de réinitialisation aux paramètres d'usine dans lemanuel d'utilisationdu fabricant :
4. Couplezà nouveau le lecteur et l'iPad.