Tiroir caisse

Cette page a été imprimée le Oct 22, 2023. Pour la dernière version, allez à https://help.shopify.com/fr/manual/sell-in-person/shopify-pos/cash-register-management/cash-drawer.

Sur cette page

Ouverture du tiroir-caisse

Vous pouvez ouvrir le tiroir-caisse manuellement à l'aide des touches incluses ou sans fil depuis votre appareil. Le tiroir-caisse s’ouvre automatiquement après chaque vente au comptant, ou vous pouvez l’ouvrir à partir de Shopify PDV en appuyant surAutres actions>Ouvrir le tiroir.

Test des tiroirs-caisses

Une fois votreimprimante de reçuset votretiroir-caisseconfigurés, vous pouvez vérifier que la connexion entre ces deux éléments fonctionne.

Étapes :

  1. Depuis Shopify PDV, appuyez sur≡>Paramètres>Gérer le matériel connecté.

  2. Appuyez sur l’imprimante que vous souhaitez tester.

  3. Appuyez surTest cash drawer(le tiroir-caisse测试仪)。le tiroir-caisse devrait s'ouvrir.

Résoudre les problèmes

Évitez les problèmes courants en vous assurant que :

  • le câble du tiroir-caisse est branché à l'imprimante de reçus

  • l'imprimante de reçu contient du papier

  • l’imprimante de reçus est jumelée à l’appareil

  • vous utilisez le câble du tiroir-caisse que vous avez reçu dans l'emballage du matériel pour connecter le tiroir-caisse à l'imprimante.

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