Utilizza l'app Shopify per iPhone e Android
Dopo aver installato l'app Shopify, puoi accedere al tuo account e iniziare a gestire il negozio dal tuo dispositivo mobile. Per scoprire come si esegue un'attività nell'app Shopify, cercala nel Centro assistenza Shopify e selezionaiPhoneoAndroid.
Per un'esperienza ottimale, assicurati che il tuo staff disponga delleautorizzazionidi cui ha bisogno e che il software sia aggiornato.
Se un'attività può essere eseguita dal dispositivo mobile utilizzando l'app Shopify, nel Centro assistenza Shopify puoi selezionare le istruzioni per iPhone o Android utilizzando i pulsanti sulla pagina:
Su questa pagina
Autorizzazioni dello staff per l'app Shopify
I membri dello staff possono accedere all'app di Shopify utilizzando le proprie credenziali Shopify. Se un membro dello staff haautorizzazioni limitate, potrà visualizzare solo le aree dell'app Shopify per le quali ha le autorizzazioni. Ad esempio, se non dispone dell'autorizzazione per visualizzare la paginaHomedel pannello di controllo Shopify, nell'app Shopify non verrà visualizzato il pulsanteHome.
Per visualizzare la schermataOrdini, lo staff deve avere più della semplice autorizzazione per accedere alla paginaOrdinidel pannello di controllo Shopify. Per visualizzare la schermataOrdini, lo staff necessita di autorizzazione su:
- Ordini
- Prodotti
- Clienti
I membri dello staff che non hanno tali autorizzazioni sul pannello di controllo Shopify non potranno visualizzare la schermata degliOrdiniquando accedono所有'app Shopify。
Assicurati che il software del dispositivo mobile sia aggiornato
Assicurati che sull'iPhone siano installate le versioni più recenti del sistema operativo iOS e dell'app di Shopify. Gli aggiornamenti software migliorano la tua esperienza e contribuiscono a evitare problemi causati dall'uso di un software non aggiornato.
Per verificare quali aggiornamenti software sono disponibili:
Nella schermata Home del tuo iPhone, tocca应用程序Store.
Tocca l'icona del profilo in alto a destra e scorri verso il basso fino alla sezione degli aggiornamenti.
Se è necessario installare un aggiornamento di iOS o dell'app Shopify, toccaAggiornaaccanto a ogni singola voce oppure toccaAggiorna tuttoper installare contemporaneamente tutti gli aggiornamenti software.
Abilita gli aggiornamenti automatici sul dispositivo mobile
每avere la证书ezza che il software sia sempre aggiornato, abilita gli aggiornamenti automatici dalle impostazioni principali del tuo iPhone. Dopo aver attivato l'opzione, gli aggiornamenti software verranno scaricati e installati automaticamente.
Puoi inoltre stabilire se, per aggiornare automaticamente il software, l'iPhone deve utilizzare la connessione dati mobile. Se questa opzione è disabilitata, l'iPhone aggiornerà le app in background solo quando è connesso a una rete Wi-Fi.
Per abilitare o disabilitare gli aggiornamenti automatici sull'iPhone:
Nella schermata Home del tuo iPhone, toccaImpostazioni.
Tocca应用程序Store.
InDOWNLOAD AUTOMATICIabilita o disabilita gli aggiornamenti automatici toccando l'interruttoreAggiornamenti应用.
Se abiliti l'opzione di aggiornamento automatico, tutte le app verranno aggiornate automaticamente. Se preferisci controllare quali app vengono aggiornate o quando, devi disabilitare l'opzione e aggiornare le app manualmente.
Assicurati che sul dispositivo Android siano installate le versioni più recenti del sistema operativo Android e dell'app di Shopify. Gli aggiornamenti software migliorano la tua esperienza e contribuiscono a evitare problemi causati dall'uso di un software non aggiornato.
Per impostazione predefinita, i dispositivi Android installano gli aggiornamenti automaticamente, ma è possibile disattivare questa opzione. Se noti che non stai utilizzando l'ultima versione dell'app Shopify, controlla se gli aggiornamenti automatici sono abilitati:
Nella schermata Home del tuo dispositivo Android, toccaPlay Store.
In Google Play Store, tocca il pulsante
☰per aprire il menu.ToccaImpostazioni.
Nella schermataImpostazionidel Play Store, toccaAggiornamento automatico app. Esistono tre opzioni:
Tocca l'opzione che preferisci oppure toccaSalvaper tornare alla schermataImpostazioni. Se abiliti l'opzione di aggiornamento automatico, tutte le app verranno aggiornate automaticamente. Se preferisci controllare quali app vengono aggiornate o quando, devi disabilitare l'opzione e aggiornare le app manualmente.
Cambia la lingua dell'app Shopify
L'app Shopify mobile usa la lingua preferita del tuo dispositivo. L'app Shopify supporta le lingue seguenti:
- Inglese
- Francese
- Tedesco
- Italiano
- Giapponese
- Portoghese (Brasile)
- Spagnolo
Puoi cambiare la lingua preferita nelle impostazioni del tuo dispositivo.
Procedura:
Chiudi l'app Shopify.
Sull'iPad toccaImpostazioni>Generali>Lingua e Zona.
ToccaAggiungi lingua, seleziona la lingua preferita dall'elenco e toccaFatto.
In seguito potrai ordinare le lingue in questo elenco in ordine di preferenza.
Chiudi l'app Shopify.
Nel tuo iPhone, toccaImpostazioni>Generali>Lingua e Zona.
ToccaAggiungi lingua, seleziona la lingua preferita dall'elenco e toccaFatto.
In seguito potrai ordinare le lingue in questo elenco in ordine di preferenza.
Chiudi l'app Shopify.
Sul tuo dispositivo Android, toccaImpostazioni>Sistema>Lingua e immissione>Lingua.
Tocca e tieni premuta la lingua preferita, quindi trascinala nella posizione1. Se la tua lingua preferita non è nell'elenco, toccaAggiungi una linguae seleziona una lingua.