ク@ @ック返信

このペ，ジは2023年2月22日に印刷されています。最新のバージョンについては,https://help.shopify.com/ja/manual/inbox/saved-responses/quick-repliesをご覧ください。

頻繁に繰り返されるフレ，ズやコメントをお客様に送信するカスタムショ，トカットを作成できます。

ク@ @ック返信を作成する

iOS,デスクトップまたはAndroid向けのShopify收件箱で,クイック返信を作成し,お客様に頻繁に送信するメッセージ用として使用できます。たとえば,返品や交換を受け付けるかどうかをお客様が頻繁に質問する場合,ストアポリシーへのリンクを含むクイック返信を作成することができます。ク@ @ック返信を作成する場合は名前を付けます。この名前は、お客様とのメッセ、ジ中にク、ック返信へのショ、トカットとして使用します。

手順:

  1. 管理画面から，[設定]>[アプリと販売チャネル]の順にクリックします。

  2. [アプリと販売チャネル]ペ，ジで，(Shopify收件箱)をクリックします。

  3. [販売チャネルを開く]をクリックします。

  4. [保存済みの回答]をクリックし，[ク电子邮箱ック返信]をクリックします。

  5. [ク电子邮箱ック返信を作成]をクリックします。

  6. [ショトカットのタトル]フィルドで，クック返信の名前を入力します。これは，お客様との会話で保存済み返信を使用する際に入力するショ，トカットです。ショトカットに入力できるのは1単語のみです。

  7. 回答フィルドにクック返信の内容文を入力します。この内容が，クック返信のショトカットを使用した場合にお客様に表示されるメッセジになります。

  8. [保存]をクリックします。

  1. Shopify收件箱アプリで，デバ[ク电子邮箱ック返信]をタップします。
  2. (+)をタップし，新しいク。
  3. [ショ，トカット]フィルドで，クック返信の名前を入力します。これは，お客様との会話で保存済み返信を使用する際に入力するショ，トカットです。ショトカットに入力できるのは1単語のみです。
  4. [回答]にク@ @ック返信のテキストを入力します。このテキストが，クック返信のショトカットを使用した際にお客様に表示されるメッセジになります。
  5. [保存]をタップします。
  1. Shopify收件箱アプリで，デバ[ク电子邮箱ック返信]をタップします。
  2. (+)をタップし，新しいク。
  3. [ショ，トカット]フィルドで，クック返信の名前を入力します。これは，お客様との会話で保存済み返信を使用する際に入力するショ，トカットです。ショトカットに入力できるのは1単語のみです。
  4. [回答]にク@ @ック返信のテキストを入力します。このテキストが，クック返信のショトカットを使用した際にお客様に表示されるメッセジになります。
  5. [保存]をタップします。

ク@ @ック返信を編集または削除する

手順:

  1. 管理画面から，[設定]>[アプリと販売チャネル]の順にクリックします。

  2. [アプリと販売チャネル]ペ，ジで，(Shopify收件箱)をクリックします。

  3. [販売チャネルを開く]をクリックします。

  4. [保存済みの回答]をクリックし，[ク电子邮箱ック返信]をクリックします。

  5. 編集または削除するク@ @ック返信をクリックします。

  6. 以下のようにク@ @ック返信を編集または削除する

    • クesc escック返信を編集するには，必要な変更を加えてから[保存]を選択します。
    • ク电子邮箱ック返信を削除するには，[ク电子邮箱ック返信を削除]をクリックしてから，[削除]をクリックします。
  1. Shopify收件箱アプリで,[ストア]>[ク电子邮箱ック返信]の順にタップします。
  2. 編集するク@ @ック返信をタップします。
  3. 返信を編集または削除するには，以下の手順を実行します。
    • 返信を編集するには，必要な変更を加えてから[保存]をタップします。
    • 返信を削除するには，[返信を削除]をタップします。
  1. Shopify收件箱アプリで，[ストア]>[ク电子邮箱ック返信]の順にタップします。
  2. 編集するク@ @ック返信をタップします。
  3. 返信を編集または削除するには，以下の手順を実行します。
    • 返信を編集するには，必要な変更を加えてから[保存]をタップします。
    • 返信を削除するには，[返信を削除]をタップします。

ク@ @ック返信を使用する

ク▪▪ック返信を使用するには，次の2▪▪の方法があります。

  • メッセジウィンドウで，稲妻のアコンをクリックまたはタップします。保存されたクesc escック返信のリストが表示され，使用する返信をクリックまたはタップします。
  • Shopify Inboxモバルアプリでは，キワドを入力してクック返信を挿入します。メッセージウィンドウでクイック返信のキーワードを入力すると,クイック返信のテキスト全体を含むメッセージが読み込まれます。ク▪▪ック返信をタップすると，メッセ▪▪ジウィンドウにク▪▪ック返信のテキストが自動入力されます。

手順:

  1. Shopify收件箱に進みます。
  2. 開く会話を選択します。
  3. メッセジバの稲妻のアコンをクリックし，クック返信を選択します。
  4. [送信]をクリックします。
  1. Shopify收件箱に進みます。
  2. 開く会話を選択します。
  3. 稲妻のアaapl . exeコンをタップし，保存済みのクaapl . exeック返信リストを読み込みます。ク@ @ック返信をタップすると、メッセージウィンドウにクイック返信のテキストが自動入力されます。
  4. 送信アesc escコンをタップし，お客様にテキストを送信します。

モバ。一致するキワドとフレズがあると，クック返信がメッセジウィンドウの上に表示されます。ク▪▪ック返信をタップすると，メッセ▪▪ジウィンドウにク▪▪ック返信のテキストが自動入力されます。

  1. Shopify收件箱に進みます。
  2. 開く会話を選択します。
  3. 稲妻のアaapl . exeコンをタップし，保存済みのクaapl . exeック返信リストを読み込みます。ク@ @ック返信をタップすると、メッセージウィンドウにクイック返信のテキストが自動入力されます。
  4. 送信アesc escコンをタップし，お客様にテキストを送信します。

モバ。一致するキワドとフレズがあると，クック返信がメッセジウィンドウの上に表示されます。ク▪▪ック返信をタップすると，メッセ▪▪ジウィンドウにク▪▪ック返信のテキストが自動入力されます。

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