卸売のお客様
このページはOct 28, 2023に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/online-sales-channels/wholesale/channel/customersをご覧ください。
卸売のお客様とは、少なくとも1つの価格表が割り当てられたお客様です。管理画面を使用して、これらのお客様の卸売注文を作成することができます。また、卸売ストアアカウント (オンラインストアアカウントとは異なる) を作成するよう招待することにより、これらのお客様が卸売ストアへアクセスできるようにすることもできます。卸売ストアアカウントを持っているお客様は、あなたの卸売ストアにログインして注文を作成できます。
卸売チャネルで[顧客管理]ページを開くと、卸売のお客様に関する情報を見つけることができます。
卸売のお客様ページから、次のタスクを実行することができます。
- 最低注文金額を設定する
- 卸売価格を調べる
- お客様を卸売店に招待する
- 卸売店でチェックアウトするときに、お客様が注文の支払いを行うようにする
卸売のお客様を追加
お客様は次のいずれかの方法で卸売に追加できます。
- 卸売のお客様を手動で追加して、卸売ストアのアカウントを作成するように招待できます。
- お客様が卸売アカウントに登録し、アカウントを自動的に付与することも、手動で承認することもできます。
卸売のお客様のステータス
あなたは卸売チャネルの[顧客管理]ページから卸売のお客様を追跡することができます。
次の表は、卸売のお客様が持つことのできるさまざまなステータスを説明しています。
| Status | 説明 |
|---|---|
| 招待されていません | 価格表にお客様を割り当てましたが、お客様は卸売ストアのアカウントを作成するよう招待されていません。管理画面であなたが代わりに卸売注文を作成できます。 |
| 招待済み | お客様が価格表に割り当てられており、あなたの卸売ストアへの招待状を送付しています。お客様は卸売のお客様であり、管理画面であなたが代わりに注文を作成できます。お客様が招待を承諾すると、あなたのストアにログインすることができ、そのステータスは有効に変わります。 |
| 承認待ち | ストアでは手動アカウント登録が有効になっています。お客様は卸売アカウントに登録しましたが、あなたはまだその卸売アカウントを承認していません。注文を作成することはできず、そのお客様は卸売ストアにログインできません。お客様の申請を承認して卸売ストアへの招待を送信するか、申請を拒否するかを選択できます。 |
| 登録済み | ストアでは手動アカウント登録が有効になっています。お客様が卸売アカウントに登録し、あなたはその申請を承諾しました。お客様に招待が送信されましたが、お客様がまだその招待を承諾していません。注文を作成することはできますが、そのお客様は卸売ストアにログインできません。お客様が招待を承諾すると、あなたのストアにログインすることができ、そのステータスは有効に変わります。 |
| 拒否されました | ストアでは手動アカウント登録が有効になっています。お客様が卸売アカウントに登録し、あなたはその申請を拒否しました。注文を作成することはできず、そのお客様は卸売ストアにログインできません。 |
| 有効にしました | お客様は卸売のお客様であり、卸売ストアにログインして注文を作成できます。 |
| 無効になりました | お客様は卸売ストアにログインできず、管理画面であなたが代わりに卸売注文を作成できません。 |
卸売ストアアカウントとオンラインストアアカウントの違いは何ですか?
卸売店はパスワードで保護されているため、Shopifyのストアオーナーを含めて卸売店のアカウントがないユーザーはアクセスできません。卸売店のアカウントは、オンラインストアのアカウントとは異なります。お客様は,オンラインストアのユーザー名とパスワードを使用して,卸売店にログインすることはできません。オンラインストアのアカウントと卸売店のアカウントの両方を所有することができます。