Shopify 관리 사용자 지정 도메인에 대한 이메일 전달 설정
이메일 전달이란 한 이메일 주소로 전송된 이메일 메시지를 다른 이메일 주소로 전달해주는 서비스입니다. Shopify 관리 도메인을 사용 중인 경우 사용자 지정 이메일 주소를 무제한으로 설정할 수 있으며, 이를 통해 타사에 호스팅된 이메일 계정으로 전달할 수 있습니다. 예를 들어,johns-apparel.com도메인 이름을 소유하고 있다면 사용자 지정 도메인 이메일 주소를info@johns-apparel.com으로 생성하여 고객이 연락할 수 있도록 하고, 다른 개인 계정(john@gmail.com)을 전달 이메일 주소로 설정할 수 있습니다. 고객이info@johns-apparel.com으로 이메일 메시지를 보내면, 이 메시지는 기존 개인 계정인john@gmail.com으로 전달됩니다.
이메일 메세지가 성공적으로 전달되도록 하려면 Shopify 관리 도메인에발신자 정책 프레임워크(SPF) 레코드를 추가하십시오.
타사 도메인을 사용하는 경우 Shopify Admin에서 이메일 전달 주소를 설정할 수 없습니다. 타사 도메인 공급업체에서 이메일 전달 또는 호스팅을 제공하거나Shopify로 도메인을 이전할 수 있습니다.
이메일 전달 설정
Shopify Admin에서 생성하는 모든 새 이메일 주소는 타사에 호스팅되는 기존 이메일 주소로 전달해야 합니다(예: Gmail, Outlook 등). 여러 개의 스토어 이메일 주소를 한 개의 기존 이메일 주소로 전달하도록 설정할 수 있습니다. 하지만 한 개의 스토어 이메일 주소에서는 한 개의 타사 이메일 주소로만 전달할 수 있습니다.
단계:
Shopify Admin에서설정>도메인으로 이동합니다.
사용자 지정 이메일 전달 주소를 설정할 도메인을 클릭합니다.
이메일 전달섹션에서전달 이메일 추가를 클릭합니다.
전달 이메일 주소필드에 사용자 지정 도메인용으로 생성할 이메일 주소를 입력합니다.
@기호나 그 뒤의 텍스트는 입력하지 않아도 됩니다. 예를 들어,info@johns-apparel.com이라는 이메일 주소를 사용하려면info를 입력합니다. 고객이 스토어에 이메일 메시지를 보낼 때 사용하는 이메일 주소입니다.수신 이메일 주소필드에 전달 대상 이메일의 전체 주소를 입력합니다(예:
john@gmail.com). 전달된 이메일 메시지를 수신하는 이메일 주소입니다. 전달된 이메일 메시지에 회신하면 이 이메일 주소가 수신자 받은 편지함에 표시됩니다.저장을 클릭합니다.
도메인에 SPF 레코드 추가
이메일 메세지가 목적지 이메일 주소로 성공적으로 전달되도록 하려면 Shopify 관리 사용자 지정 도메인에 SPF 레코드를 추가하십시오.
단계
Shopify Admin에서설정>도메인으로 이동합니다.
사용자 지정 이메일 전달 주소를 설정할 도메인을 클릭합니다.
도메인 설정>DNS 설정 편집을 클릭합니다.
사용자 지정 레코드 추가를 클릭한 다음TXT 레코드를 클릭합니다.
이름으로
@을(를) 입력합니다.TXT 값으로
v = spf1包括:_spf.hostedemail.com을(를) 입력합니다.확인을 클릭합니다.
이메일 전달 테스트
이메일 전달을 테스트하여 전달 이메일 주소로 메시지가 성공적으로 전달되는지 확인하도록 합니다.
단계
전달 이메일 주소로 설정한 것과 다른 이메일 계정에 로그인합니다.
생성한 사용자 지정 도메인 이메일 주소로 각각 이메일 메시지를 전송하여 테스트합니다(예:
info@johns-apparel.com).전달 이메일 계정에 로그인합니다(예:
john@gmail.com).받은 편지함에 메시지가 표시되는지 확인합니다.
사용자 지정 도메인 이메일 주소에서 고객 이메일에 회신하기
전달된 이메일에 대한 회신에는 전달 이메일 주소가 사용자 지정 도메인 이메일 주소가 아닌 발신자로 표시됩니다. 사용자 지정 도메인과타사 이메일 호스팅 서비스를 사용하지 않는 경우 사용자 지정 도메인 이메일 주소에서 고객 이메일 메시지에 회신할 수 없습니다.