COVID-19의 영향을 받는 비즈니스를 위한 리소스

COVID-19의 확산을 제한하기 위한 조치로 인해 비즈니스가 영향을 받는 경우 비즈니스를 변경하거나 온라인 스토어로 이동하는 것을 고려할 수 있습니다.

다음 리소스를 사용하여 온라인 스토어를 설정하고, 고객과 소통하며, 제품을 배송할 방법을 알아볼 수 있습니다. Shopify를 처음 사용하는 경우에는무료 체험을 설정하여 시작해보세요.

COVID-19에 대한 Shopify의 대응에 대해 자세히 알아보십시오.

온라인 스토어에서 판매

• 시작
• 스토어 정책 추가
• 디지털 기프트 카드 판매
• 이미지, 동영상 또는 3D 모델을 제품에 추가
• 제품에 사이즈 차트를 추가하려면 온라인 스토어 테마를 사용자 지정합니다.
• 자동 할인을 제공하거나 할인 코드를 생성합니다.
• SEO 개선
• 오프라인 스토어를 온라인으로 이동하는 데 도움이 되는 앱을 Shopify 앱스토어에서 탐색하십시오.
• 마케팅,상향 판매, 번들 및 선주문을 통해 온라인 판매를 늘리는 데 도움이 되는 앱을 Shopify 앱스토어에서 탐색하십시오.
• Shopify 전문가를 고용하여 온라인으로 이전하거나 온라인 입지 확대에 도움을 받습니다.Shopify 전문가고용에 대해 자세히 알아보십시오.

고객과의 소통

• 온라인 고객 서비스 전략에 대해 자세히 알아보기
• Shopify Inbox용온라인 스토어 채팅을 사용하거나Messenger판매 채널을 통해 Facebook으로 고객과 채팅할 수 있습니다.
• Shopify 앱스토어에서 타사고객 충성도 앱을 설치하십시오.
• 고객에게연락을 유지하는데 도움이 되는 앱을 Shopify 앱스토어에서 탐색하십시오.

제품 배송

• 배송 전략 계획
• 서비스 또는 디지털 제품 판매
• 온라인 주문에 대한 매장 또는 문 앞 픽업 설정(신청 자격이 있는 스토어 전용)
• 배송업체 상태 페이지목록 보기
• 배송 및 픽업 앱을 Shopify 앱스토어에서 탐색하십시오. 이러한 앱을 통해 배송을 조정하고 지역 픽업 및 방문 접수를 준비할 수 있습니다.
• Shopify 전문가를 고용하여 스토어에 적합한 배송 및 배송 옵션을 설정하는 데 도움을 받습니다.Shopify 전문가고용에 대해 자세히 알아보십시오.

COVID-19 튜토리얼

• COVID-19로 인한 상황에 비즈니스를 적응시키는 방법을 고객에게 알릴 수 있는배너를 추가합니다.
• Covid-19에 대한 스토어 정책을 생성하여 배송 관련 고객 기대치를 설정하거나 이메일을 지원합니다.
• 오프라인 스토어를 온라인으로 이동합니다.
• 가상 쇼핑 경험을통해고객에게연결을제공합니다。
• 지역 배송을 제공합니다.
• 해외 시장에서 판매할 수 있는 스토어를 준비합니다.

기타 리소스

• COVID-19에 대한 Shopify의 대응
• Shopify 커뮤니티 COVID-19 토론
• Shopify 변경 로그
• Shopify 전문가고용에 대해 자세히 알아보십시오.