Shopify Shipping 레이블 변경 및 무효화
이 페이지는 May 16, 2023에 인쇄되었습니다. 최신 버전은 https://help.shopify.com/ko/manual/shipping/shopify-shipping/managing-labels/changing-and-voiding-labels에서 확인하십시오.
배송 레이블을 변경해야 하는 경우 배송 레이블을 무효 처리하여 취소하고 주문 세부 정보를 변경한 다음 레이블을 다시 구매할 수 있습니다. 다음과 같은 방법으로 배송 레이블을 무효 처리할 수 있습니다:
- 배송 레이블을 구매할 때 개별적으로 또는 대량으로
- 배송 레이블페이지에서 개별적으로 또는 대량으로
- 주문페이지에서 개별적으로
구매 날짜로부터 30일이 지나지 않았으며 추적 이벤트가 없는 배송 레이블을 무효 처리할 수 있습니다.
배송 레이블 형식
배송 레이블의 형식은 레이블을 구매할 때 선택한 배송업체와 우편물 등급에 따라 달라집니다. 배송업체마다 레이블에 적용되는 특정 요구 사항이 다르므로 레이블 형식은 편집할 수 없습니다.
Shopify Shipping을 사용하여 레이블 구매 시에는 Shopify 관리자의 주문 번호가 포함됩니다. 레이블의 주문 번호를 사용하여 패키지를 주문에 더 쉽게 일치시킬 수 있습니다. 주문 번호 배치는 배송업체에 따라 다릅니다.
배송 레이블 개별 및 대량 무효 처리
배송 레이블페이지에서 배송 레이블을 개별적으로 또는 대량으로 무효 처리할 수 있습니다. 한 번에 최대 50개의 배송 레이블을 무효 처리할 수 있습니다.
배송 레이블을 무효 처리하면 레이블 비용이 계정에 적립됩니다. 이 금액은 향후 구매할 모든 배송 레이블의 비용에 적용됩니다. 패키지 배송이 완료되면 배송 업체에 패키지 참조 번호를 문의하여 도움을 요청하십시오.
단계:
- Shopify 관리자에서주문>배송 레이블을 클릭합니다.
- 무효 처리하려는 배송 레이블을 선택합니다.
- 배송 레이블 무효 처리를 클릭합니다.
- 레이블을 무효 처리하는 이유를 선택합니다.
- XX 레이블 무효 처리를 클릭합니다.
주문 세부 정보 페이지에서 배송 레이블 개별 무효 처리
Shopify Admin에서주문으로 이동합니다.
무효 처리하려는 배송 레이블이 있는 주문을 클릭합니다.
주문 처리됨섹션에서
...
을 클릭한 다음레이블 무효 처리를 클릭합니다.레이블 무효 처리 이유를 선택합니다.
레이블 및 보험 무효 처리를 클릭하여 확인합니다.
- Shopify 앱에서주문을 탭합니다.
- 무효 처리할 배송 레이블을 사용한 주문을 탭합니다.
- 주문 처리섹션에서
...
를 탭하여 배송 레이블 메뉴를 확장합니다. - 배송 레이블 무효 처리를 탭합니다.
- 무효 처리 이유를 선택합니다.
- 레이블 및 보험 무효 처리를 탭하여 확인합니다.
- Shopify 앱에서주문을 탭합니다.
- 무효 처리할 배송 레이블을 사용한 주문을 탭합니다.
- 주문 처리섹션에서
⋮
를 탭하여 배송 레이블 메뉴를 확장합니다. - 배송 레이블 무효 처리를 탭합니다.
- 무효 처리 이유를 선택합니다.
- 레이블 및 보험 무효 처리를 탭하여 확인합니다.