Gjenopprette forlatte kasser

Varene som lå i handlekurven直到en kunde da vedkommende forlot kassen blir ikke lagret。

Gjenoppretting av forlatte kasser er bare tilgjengelig for Nettbutikk-salgskanalen, Kjøpknapp-salgskanalen og Plus englos -kanalen。Forlatte kasser på Shopify POS eller tredjepart-salgskanaler får ingen e-post for gjenoppretting av kasse。

Gjennomgå forlatte kasser

杜堪gjennomgå forlatte kasser for å finne mønstre som kan antyde hvorfor kundene ikke fullfører bestillingene。

Forlatte kasser lagres i Shopify-administratoren i tre måneder。Hver mandag fjernes forlatte kasser somer eldre enn tre måneder fra administratoren。

Trinn:

  1. Fra Shopify-administratoren går du tilBestillinger

  2. KlikkForlatte kasser

这是卡塞酒庄的酒

Hver gang en kunde pro øver å贝斯林根betale, blr det registrert en betalingshendelse i historikken til den forlatte kassen。Du kan utvide betalingshendelser å se flere detaljer。

Betalingshendelser kan være nyttige hvis en kunde pro over å legge inn en bestiling og betalingen mislykkes。Hvis en kunde kontakter deg fordi betalingen ikke kunne gjennomføres i kassen, kan du se detaljene for betalingshendelsen og bruke disse opplysningene til å hjelpe kunden din。

Hvis kunden har betalt i kassen, kan du i stedet gå直到bestillingens tidslinjeå se betalingshendelsene。

Trinn:

  1. Fra shopify -管理员går du tilBestillinger>Forlatte kasser

  2. Klikk på en forlatt kasse。

  3. Bla直到Historikk

  4. Klikk på en betalingshendelse。

每封电子邮件都要寄一份诚挚的感谢信

都是我的手笔,我的手笔,我的手笔,我的手笔,我的手笔,我的手笔。

Trinn:

  1. Fra shopify -管理员går du tilBestillinger>Forlatte kasser

  2. Klikk på nummeret til kassen du vil gjenopprette。

  3. Klikk发送电子邮件给gjenoppretting av handlekurv

  1. Valgfritt: Du kan angi en eggendefinert熔融og klikke på boksen ved siden av hver e- postadse som Du onsker å sende en kopi til。

  2. KlikkGjennomga e-post

  3. Gjennomgå e-posten din og klikk发送varsel埃勒klikkTilbakeå gjøre endringer。

Gjenopprettingsstatusen巴勒斯坦权力机构Forlatt kasse-西登虎穴,虎穴,虎穴,虎穴,虎穴,虎穴。

每封电子邮件发送一段时间的邮件

杜坎自动发送e-post直到kunder som har forlatt kassen。Hver e-post inneholder en kobling til kundens forlatte handlekurv, slik at vedkommende har muligheten til å fullføre kasseprosessen。杜菅直人redigere e-postmalenVed å legge til en logo eller endre fargetemaet

En e-post为gjenoppretting sendesikke对于forlatte kasser ved følgende omstendigheter:

  • Hvis en potensiell kunde oppretter en eller flere forlatte kasser og deretter fullfører salget før e-posten for gjenoppretting sendes, blir ikke e-posten senden。
  • Hvis det oppstod en feil da kunden pro øvde å fullføre kasseprosessen, sendes ikke e-posten。
  • Hvis butikken ikke støtter杠杆直到kundens地址,发送ikke e-posten。
  • Hvis du gir kundene mulighet til å angi et teleefonnumber i stedet for ene - postaddress i kassen, og en kunde velger å angi et teleefonnumber, kan ikke e-posten sendes。
  • Hvis ingen av producktene i kassen er tilgjengelig for kjøp (for eksempel ved tom lagerbehing), sendes ikke e-posten。
  • Hvis alle producktene kassen er gratis og kunden ikke be oker leveringssiden for å legge til en fraktutgift, eller Hvis leveringsutgiften også er gratis, sendes ikke e-posten。

Hvis du har konfigurert butikken slik at den automatisk发件人电子海报为gjenoppretting, inneholderForlatte kasser-siden verktøytips som forklarer hvorfor e-postene for gjenoppretting ikke ble levert。

Trinn:

  1. Forlatte kasser-德伦·默克·杜夫发送电子海报om forlatte kasser automatisk
  2. 发送到Velger du hvem du vil sende -post for gjenoppretting av kasse til:

    • Alle som forlater en kasse
    • E-postabonnenter som forlater en kasse
  3. 把埃特尔velger du antall timer som Shopify skal vent før e-posten for forlatt kasse sendes:

    • Aldri。Du kan fremdelesManuelt sende -post直到kundene。
    • 1 .时间senere
    • 6定时器senere
    • 10定时器senere(标准)
    • 24计时器
  4. Klikk paLagre

Du kan sjekke statusen til hver e-post for en forlatt bestiling ved å gå tilBestillingerog klikkeForlatte kasser。Du finner statusen直到e-post为gjenoppretting之下E-poststatus-kolonnen。Du finner statusen til den forlatte kassen underGjenopprettingsstatus

Når zh e-post er sendt vil handlekurven anses som gjenopprettet letter at kunden gjennomfører bestillingen。En kunde kan enten klikke på gjenopprettingskoblingen i e-posten eller fullføre bestillingen på egen hånd。

卡塞尔的电子邮件

E-postrapporten for forlatte kasser fra ShopifyHjelper deg med å forstå hvor有效disse e postene er til å hente kundene tilbake for å fullføre en transaksjon。Den er tilgjengelig iMarkedsfø环-seksjonen av Shopify。

Rapporten forteller deg hvor mange økter og fullførte bestillinger e-postpåminnelsen har resultert i. Du kan også se informasjon som konverteringsrater, total for salg, gjennomsnittlig bestillingsverdi, gjennomsnittlig antall solgte produkter og hvor mange kunder som har handlet for første gang。

Rapporten viser kun数据fra 18。2019年11月og框架。

Er du klar til å begynne å selge med Shopify?

免费的