Nível de gasto previsto

O nível de gasto previsto é uma estimativa do potencial de consumo do cliente no futuro.

O nível de gasto previsto é estimado pela análise das interações anteriores do cliente com a loja, como:

• a frequência de compra;
• o valor médio gasto por pedido em comparação com a média geral gasta por pedido;
• a quantidade de pedidos realizados;
• ha quanto节奏o cliente非斯o上月的pedido。

Em lojas qualificadas para o recurso, quando as estimativas estão prontas, os clientes são categorizados nos níveis de gasto:

• Alto
• Médio
• Baixo

Nível de gasto previsto e segmentação de clientes

É possível usar estes dois recursos para agrupar clientes semelhantes em um segmento.

Por exemplo, para criar um grupo apenas com os clientes de alto valor que se inscreveram no e-mail marketing, acesse oeditorna páginaClientese digite:

predicted_spend_tier = 'HIGH' AND email_subscription_status = 'SUBSCRIBED'

Saiba mais sobre asegmentação de clientes.

Usar o nível de gasto previsto para desenvolver estratégias

Existem algumas maneiras de usar o nível de gasto previsto para desenvolver estratégias e aumentar as vendas:

• Analisar quais clientes são de alto valor e incluí-los em uma campanha de marketing específica para esse público
• Converter clientes de baixo valor em médio valor, e clientes de médio valor em alto valor
• Incentivar clientes de um nível específico a comprar mais com códigos promocionais para produtos exclusivos
• Identificar os tipos de produtos que clientes de um nível específico compram e oferecer descontos em itens similares

Quando você entende o valor de um comprador, pode orçar melhor o gasto com a aquisição de novos clientes e analisar o retorno sobre o investimento (ROI) de suas ações de marketing.